本音本音

駿河屋の口コミ・評判 171ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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ひどすぎる悪質

壊れている商品が送られてきました。箱を開けて見て、明らかに故障している不良品だと分かりました。
購入時、ジャンク品と言う記述は一切ありません。
すぐに連絡フォームからクレームを申し出たところ
調査しますと言われ、その後は2週間ずっと放置。何の連絡もありません。
詐欺にあったのと同じです、悪質すぎます。

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1.00

つぶれるのでは?

購入したあとに、在庫無しでキャンセルされる商品が17点。
サイトで確認してみたところ、キャンセルされた商品が普通に在庫有りで販売されていました。
自転車操業状態なのではないかと思います。

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定価よりも、凄く激安な商品を、本当は無いのにも関わらずあると購入させる為に会員登録させて
しばらくすると、店舗でも売っているのですいません、無いですと言ってきます、、、


そこに対しての返答も無く、不信感しかありませんでした

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1.00

中古本を買う時は気を付けて

ページが取れている本が届き返品しましたが
販売基準内だという理由で送り返されました
しかも着払いで!

ゴミを売らないで

それと1ヶ月前に注文した本
早く送って欲しい

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1.00

未開封だったのに

査定終了まで10日かかり やっと振りこみメールが来たとウキウキしていたら、破損品、汚損品のため、減額しますと書かれていた。
確かに未開封のフィギュアを送ったのにどうしてと思いました。

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最悪な殿様営業。客の選り好み。最低な店です。

在庫があるにも関わらず、注文、支払い後に一方的にキャンセルされた。
最低な店です。
もう二度と駿河屋なんかで買いません。

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1.00

対応オワッテル

対応がオワッテル。マニュアルの本でも読みながらやってるんですか?何を言っても同じ事しか言わないし、自分等がミスっといて確認とれないと謝罪もしない。必要事項をメールでお知らせしますとか言って電話から逃げようとする始末。その後も対応に困ったのか保留で待たされ、結果聞いてもいない事言われるし・・・

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2.00

買取価格は満足。ただ遅すぎ…

秋葉原駅前新店へ買取持ち込みしました。
店員は他の店舗同様に愛想もなければ「お待たせしました」「いらっしゃいませ」もなし
秋葉原のマニア向け店舗って大なり小なり同じような感じで、気になる人は行かない方がいいです。
新店舗できたし買取早くなったかと思ったら逆に「査定終了まで最長10日いただきます」と長くなってる始末

買取点数を減らしてなんとか当日に精算してもらいました。
買取価格は大満足ですが、それ以外が全部ダメ

実店舗へ持ち込んでその日に処分したい人は、らしんばんかまんだらけへ行くのをお勧め
時間かかっても高く売りたい時は駿河屋でいいかな
査定減額なども少なく甘めなので、駿河屋で「減額された!安かった」っていう人はまんだらけだったら、買取不可レベルでしょう

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1.00

汚いし、平気で注文したものとは違う商品を送ってくる

送られてきた中身を確認すると注文した商品とは差し替えられた違うモノがある。悪質な差し替えをしているし、確認とは大嘘でわざと間違えて送って来るのだろう。商品もジャンクみたいな汚いものばかりだし駿河屋を利用する事は二度とない!

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1.00

呆れました。

自動配信の注文メール連絡来ないです。
いつ発送されるかメールしても、返信ありません。
キャンセルの事を伝えましたが、本日出荷なのでできないの一点張り。
注文メールにキャンセル不可なんて書いてませんがね。
ここを見る限り、電話したから発送になったのか?って不信感でいっぱいです。
利用しなければ良かったです。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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