本音本音

駿河屋の口コミ・評判 173ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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もう使わない

申し込みから査定までは三日程度、全てメールでのやり取り。安心査定にしましたが、申し込み時と査定時で、売りたい本が千円値段上がっていたのに低い値段で査定されました。他の点でも不明点や不満がありメールで連絡したのですが、無視をされ、そのまま振込されてしまいました。
もう絶対使いません。

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店員の態度

カードを買いに行きましたが店員の態度が非常に悪く、
正直あんな接客されて気分いい人はいないと思います。
買ったカードにはキズありともなしとも表記がなかったが、
しっかりとキズがあった。

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新品トイカプセルは買うな!

新品トイカプセルを複数(10個近く)買ったら全5種なのに全て同じ物(1種)だった。
問い合わせると10個以上買ってもランダムなので全て1種で届いてもそれは不備だとは考えていないとのこと。
絶対ランダムじゃないだろ。
普通にガチャ回した方が絶対良い。

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異なる商品が送られてきた

別の商品が送られてきたので問い合わせメールを送ったが、なかなか返信が返ってこないです。こんな杜撰なネットショップは初めててびっくりしました。

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二度と利用しません

数年前に利用した時は注文して次の日に届きました。
信用して、再入荷という商品を注文しましたが、4日たっても発送メールも届かず問い合わせメールしても返事もありません。
再入荷しているのか、再入荷する予定なのかも分かりません。
もう二度と利用しません。
早く発送して下さい。

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1.00

買い取りの査定に問題有り

最初の見積もり、到着後の最終的な査定ともに非常に遅いです
最終的な査定の結果、査定不可になった場合、その理由をメールを明示しない点が不審に感じました

スタッフも都合の悪いことには回答せず
すべてこちらに非があるような回答で非常に納得がいかないものでした

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遅すぎる

注文して一日経って受付メール届いたが、そこから5日経ってもなんの返事もない。
問い合わせをして一日以上経っても返信なし。完全無視。
企業としては信頼ができない。
あまりに対応がひどすぎる。

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届かない。注文したのに発送されない

注文して3週間経ったが発送されない。本当に在庫があるのか疑問。受注生産じゃないんだから。
まったく評価に値しない。

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荷物が届いたとき箱がつぶれていた。

通販で注文した荷物の箱がつぶれていた。カード類も注文したけど何だか折り目がが付いてしまって変なシミがついていた。

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2.00

店員が最悪

どの店舗に行っても店員の態度が悪い、愛想がない、ちゃんと教育したほうがいいんじゃないですか?

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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