辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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配送が遅い！
商品自体の安さと送料無料キャンペーンに惹かれ、評判も知らずに注文。
9/8に注文し、その日のうちに注文確認メールが2通。
その後本日15日現在まで何の音沙汰もなし。
いくら通販規約に書いてあるとはいえ、
他のストアと較べてもあまりにも遅い。
それが平常運転と言われればそれまでだが、
きちんと注文を捌けないのなら、配送料無料キャンペーンなど、注文数の増加が予想されるキャンペーンは打つべきでないと思う。
他の方の評判を見ても、まともな運営がされているとは思えない。
利益だけを追求し、働いている人もウンザリ、
利用する顧客もウンザリの状況が続いていると思われるため、そのようなストアの利用は避けたほうがよいと思う。
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あいかわらず
最近、ガンプラが残り始めたので、駿河屋にも色々在庫増えていないかなと寄ってみました。
HGメッサー01ありました！販売価格？2200円。。おぉこれは買いと思い早速会計へ。
レジのおじさんから驚愕の言葉が。。
レジのおじさん：税込み含め3800円になります。
私：ん？2200って値札あるけど？
レジのおじさん：あっ。これは買い取りの際、前のお客様が購入時に貼られてあったものです。
ってことは・・・。駿河屋さん、2200円で買い取るわけないから、倍くらいの値段付けてるのか。この時期、もうプレミアなんて通用しないよ？ボッタクリじゃん！！ まだ懲りてないんだね。。
これでも購入する人いるんですね。すごい！！
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激甘評価
発送の遅さ、コンディションの適当さ共に目をつむる。日本が早いだけだろと。
それ以上に問題があった時の対応が最悪です。
中に気違いがいます。問い合わせすると煽ってきたりメール無視したりします。
自分に激甘、絶対正しいの姿勢、逆らうと粛清(アカウント凍結)されます。アマゾンの悪いとこを凝縮させた様なECサイトです。
問い合わせの際にはフルネームが印刷された管理シールが商品に貼り付けてあり問題があった場合はそれを撮って送れと指示があるのでミスがあった人は何かしらのペナルティがあるのかもしれません。アマゾン以上のブラック臭がします。
客に当たり散らかす位理不尽な労働環境なら辞めめればいいのに。客を攻撃してどうする。
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注文後の対応が悪過ぎる
子供のクリスマスプレゼントを注文しました。注文後５日程度経っても一才連絡は無し。現在の状況を確認してもテンプレートのメールが返ってくるのみ。キャンセルの依頼をすると返信すらなし。電話での問い合わせは一切繋がらず。そのまま何の連絡もないまま更に数日後に荷物だけが送られてきました。もう二度と使いません。
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安心買取り、安心買取りってなんなんだよ！
安心買取りで静岡本店に行きました。休日と会って買取り時間に三時間以上待たされた挙句、色々いちゃもんつけては評価額を三万以上低く見積もられました。まっもうどうでも良かったので売りましたが。店員も偉そうな奴でムカつきました。何でお前上から？キャンペーンとやらで増額とうたっていますが、何が増額なのか意味不明です。皆さん駿河屋はゴミを売るならいいけど良いものは、他探した方が良い。口コミ評価が高いのは、サクラもあれば、たまたま店員良かったか、運が良かっただけだと思います。オススメはいたしません。所詮ゴミの集積地なのでした。
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ジャンク品を堂々と『基本動作OK』と偽って売ってる
メーカーPCを購入。動作しない（10秒ほどでシャットダウン）ので中を開けたら…
えげつないほどに埃まみれで汚れていました。簡易的な清掃すらされておらず、
買い取ったそのままの状態で送られてきたとしか思えないです。
例えばハー〇オフのような有名店であれば、間違いなくジャンク品扱い。
クレームを入れるも『担当に確認してます』というテンプレ返答のみで約1ヵ月間、
質問などには一切答えず。消費者ホットラインに連絡したら直ぐにメールが来ました。
PCに関しては素人より質の悪い取引でした。取引連絡は市区町村の消費者ホットラインをどうぞ。
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利益最優先
あんしん買取(見積価格3000円以上で送料無料)で送りましたが、
査定結果が出るまでに1週間以上待たされた上、
キャンペーン分をケチろうとされました。
更に通信買取手数料などという意味不明なお金を880円も強制徴収されます。
以前は300円くらいでしたが。
どこが顧客最優先かと思います。
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ひどすぎる悪質
壊れている商品が送られてきました。箱を開けて見て、明らかに故障している不良品だと分かりました。
購入時、ジャンク品と言う記述は一切ありません。
すぐに連絡フォームからクレームを申し出たところ
調査しますと言われ、その後は２週間ずっと放置。何の連絡もありません。
詐欺にあったのと同じです、悪質すぎます。
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