駿河屋の口コミ・評判 74ページ目

有線イヤホンを購入した。
特に注意書きも無かったが、ケーブルがタバコ臭くベタベタしており、筐体の印字も剥がれていた。
このような状態のものを、検品もせずに黙って発送するとは思っていなかったので残念だ。

DVDの通販特典Box付商品で通常出品より
Box分付の値段、タイトル、商品説明、貼付ラベルにもBox付明記確認できる状況で購入
しましたが、実際は通常商品をビニール梱包に
Box付ラベル貼付でエアパッキンされたもので
あり、その状態の写真込みでメールで問い合わ
せると出品写真にBox収納状態で映っていたに
関わらず買取り時にBoxは付いてなかったと
いった有り得ない矛盾弁明があり、なぜ
そういった行為におよんだのか再度問い合わせると、説明一切なくそのことには全く振れ
もせず、事前返品による返金提示を一方的に
されたため、信用性から返金確認できましたら
到着時の状態で返品しますとかえすと、
これん最終回答とし返品連絡お待ちしてます。
で開き直られたため一連の流れでネット上の
問題行為であることが立証されるため警察に
相談しようと思います。

このショップを利用して３年、我ながら良く耐えたと思う。確かに他店より値段が安いけど対応悪すぎ。他の客が注文したらしい品物が混じっていたので親切心で連絡したら「必要なので至急送り返して下さい」一体何様のつもり？この他にも数件のトラブルがありその都度対応してきたが今回新品の製品が破損状態で届いた時点でプッツンした。これで新品破損これで３回目。この３年間、今家に残っている履歴で４５回の買い物で８回目のトラブル。ネットショップは他でも利用するけどこんなに酷い店はないよ。しかもクレームの返事未だに来ない。俺の購入回数が多いか少ないかは判らないけど通産で１００万弱は使ってる客に対してもこれだもん。利用するなとはいえないけどリスクの大きなショップという認識は持っておいた方がいいと思う。

10年前のアニメのフィギュアを購入。
特に汚れとかの記載もなく、安かったので購入。
しかし届いたのは、箱なし、スカート部の色ハゲ、肌部分が変に黒ずんだ物が到着。
電話するも繋がらなく、そんなに高い物ではなかったから諦めた。
翌日、ネットで同一アニメのグッズが一気に消えていて、一部が金額が2倍近くにして出ていた。
あまり信用出来ない店だと感じました。
前にも汚損品を送られているので、たまに駿河屋通販にはなくて　下の欄で他の店にはあっても、クレジット決済のみなので、何があるかわからない店だけに使えません。
本当に欲しい商品でも、そういう汚損品が来るかも？と思って買わないと買えない店です。
通販の中では最低ランクです。

大半の商品は状態の良い物が届くのですけど、最近注文したゲームのディスクがとんでもなく傷だらけで驚きました。すぐに動作確認して一応は起動したんですけど、最初から傷ありなのを納得して買うのと、状態が良いと信じて買って実物を見たら傷だらけなのとは全然違います。
ただ駿河屋グループ全体が悪いのではなく、マケプレを利用したときには、些細な傷でも誠実に知らせてくれて値引きしてくれたり、翌日には発送してもらえたりとムラがあります。

注文してから、３日か４日たった頃に出荷遅延メールみたいなのがきていて、
そのあと７日ほど待たされた挙げ句に

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誠に申し訳ございません。上記商品は販売終了致しました。
現在は在庫切れとなっております。

■ 再入荷のご連絡（商品のお取り置き）サービスは行っておりません。
駿河屋のホームページは毎日更新となっております。
入荷された商品はホームページに記載されるようになっておりますので、お手
数ですが、改めてショッピングカートよりご注文をお願い致します。

またのご利用お待ちしております。

今後とも駿河屋を、どうぞよろしくお願い致します。


駿河屋

ときました。

ホームページにのっていたから注文したのに。
ずっと欲しかったものだったので、期待して届くのをすごく楽しみに待っていたのに、私の時間や期待を返して欲しいです。

あんしん買取　かなり時間がかかります　金額はなかなか良いので利用してましたが　半年前に買取してもらった物が海賊版だったので返金してくれとのメールが
確かに買取してもらったので返金するつもりですが
なぜ半年前のものが今頃？長期間の検品は何だったの？
それに同じ品物を複数取り扱かっているようなので
本当にこちらが送った品物なのか？
かなり疑わしいですが　調べようがなく
販売元にも返品しようにも査定で
開封され　期間も過ぎているため
不可能のようで泣き寝入りするしかなさそうです
店舗に送っての買取は全てあちらでコントロールされるので
十分注意されたほうが良いと
思います。

もう10年近く利用してましたが、今回ばかりは堪忍袋の緒が切れました。カードが通らないとキャンセル扱いされましたが、カードはちゃんと使えるカードでした。サイトの登録カードを見ると知らないカード（有効期限が違う）が登録されてました。いつもいつも、入荷の延期続きでしたが安く買えるので仕方ないとおもってました。予約を沢山してたのでいつも納期おくれのメールがよく来るので駿河屋のメールを確認してなかった私が悪いのですが、もう金輪際利用しません。自社の遅延には寛容で、購入者の1度の支払いが10日ほど遅れで、二度とお取引できません、と連絡が来たので、言われなくても二度と利用致しません。

２月初旬に査定の依頼メール品目400本位のリスト提出し(全て新品未開封倉庫内箱の中で保管)見積りが来たのが3月上旬見積りの金額と同意する場合駿河屋の受け入れ準備が出来てからとの事で受け入れ連絡来たのが3月末直ぐに発送して検品後再度査定金額連絡出来るのが2週間から3週間との事それで了承すれば振り込みに更に2週間って！どんだけ待たせるんだ？何様だよって感じだわ現在4月17日未だに検品後の金額すら連絡来ない酷い店だ。あり得ない遅さ

早かった！と言うレビューがありますが、月に三回以上頼んでる私が言います！
遅い!
早かった時がない。
え？じゃあ毎回私の発送は遅くて、別の方は早いんですか？って聞きたくなる。
あり得ないくらい遅い!
…遅いのは許す…だが…在庫管理はしよ？
メールしても検品中！と。
有無くらい教えて？
有無がわかるのも５日以上かかる始末。
?てなるわ。
まだ１週間待つのよね？
ホームページの最初に１週間以上かかります(;在庫の有無はわかりませんので！と書いたらいかがでしょいか？
毎回%書いてますが、お客様はこの発送の%ですと書いてくれる方が親切だと思います。

在庫の有無はサプライズだよ！　…的な？