324,554件の口コミ

駿河屋の口コミ・評判 78ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

2,048件中 774〜783件目表示

1.00

最悪の品質

漫画を買いましたが、最悪な品質でした。日に焼け、茶色くなった本やネットカフェ落ちのようなシールをはった本まで、混ざっていました。コールセンターに電話しても、まったく繋がりません。
有料の電話番号で、電話代もかかります。
更に電話が、繋がったと思ったら、全てのオペレーターの言葉使いも、最悪でした。冷たくあしらわれるだけです。
ネット販売業者としては、間違いなく最低レベルです。
品質が、悪い上、オペレーターの態度も最悪で、返金まで、たどり着くのは、まず普通の人なら、根負けしてしまいす。
二度と買いたくないです。
お金を捨てる気で、買い物することになります。

参考になりましたか?

3.00

遅い

買取の査定時間がすごく遅いです。開店と共に持ち込み買取に出したにも関わらず査定が終わったのは昼過ぎ…
自分が1番に査定に出したのに自分よりも後から来た人が何人も査定されていました。査定の荷物も、自分の物の上に後から来た人のものがどんどん置かれていき手もつけられていない状態…。
持ち込んだ数云々でと店員に言われましたが、そもそもなんの為に開店と同時に持ち込んだのか考えて欲しいです。何も作業していない店員が査定している店員の後ろにちらほらいましたがその方達にも手伝わせたら早いんではないでしょうか?

参考になりましたか?

2.00

粘着ラップ?

リアル店舗で、プラモデルをよく購入しております。全ての店舗ではないのでしょうが、プラモの箱の周りをラップのようなもので巻いている場合あります。このラップのようなものが、粘着質なもので古いプラモほど、箱の絵が剥がされます。剥がし終わった後の箱を見て、ハゲハゲとなり愕然としたことあります。また、通販、店舗でも長方形のシールがほぼ貼られております。他の方もおっしゃってましたが、シールを剥がすと時折下の絵を持ってかれます。

参考になりましたか?

1.00

出荷時にキャンセル商品をメールに記載

タイトルに書いたことを言われました。
4日夜に注文、15日に着。
途中で欠品確認できたやろ?

ちなみに300円値上がりして、まだお店に出されてます。
その商品でもいいんですけど?

消費者センターに連絡しときました‼️

タグ ▶

通販

音楽ソフト

参考になりましたか?

1.00

二度と利用しません

発送が遅いのはもちろん
勝手に支払い方法を変えられました。
こちらからのキャンセルはできないのに
駿河屋からは次々キャンセルが入る。
在庫がないのに在庫があるふりして売っているのだと思います。
2個買っても1個しか在庫確保できないと言われました。だったらいらないし、正直はじめから他の店で買ったのに本当に迷惑でした。
勝手にキャンセルされた商品の返金の問いあわせにすら返信がないので怖すぎです。
二度と利用しませんし、こんな会社にクレジットカード情報預けた自分がばかでした。
もちろん即アカウント削除、クレジットカード会社にも連絡済み!

タグ ▶

通販

参考になりましたか?

1.00

買取減額があまりに酷すぎる

レトロゲームを高額で買い取ってくれるというので通信買取を利用。あんしん買取で11000円査定のゲームを送りました。古いゲームなので若干箱が傷んでおり多少減額されるかな?とは思っていましたが、2週間待たされた結果
¥6,000 ○○○○(状態:箱(内箱含む)状態難) 数量:1  一査違い ¥11000
と半値近い5000円引きに。キャンセルしたので返送料も支払うことに…
最近やたらとレトロゲームの買取価格が上がっていると思いましたが、高額提示で商品を送らせ、難癖を付けて大減額するので注意してください。

タグ ▶

宅配買取

ゲーム

参考になりましたか?

1.00

意味の無いカスタムサポート

とくにプレミアが付いているような商品でもないのに、注文後20日以上経って、在庫なしで連絡が来る。
調べると在庫有りになっていて注文も可能
その事をメールで問い合わせするも1週間連絡無し
その間も在庫は常に「有る」の状態
仕方なく電話で問い合わせ
何を言っても「その時は商品は無かった」「今から確認はできません」「今後のサービスの向上の為にご意見承ります」の繰り返しで何一つアクシデントを解決しようとする意志は感じられない
どうしても必要な商品があるとき以外は利用しない方がいい
カスタムサポートなんて「在る」だけ

タグ ▶

通販

参考になりましたか?

1.00

全てが遅い

かんたん買い取りで3月28日に申し込みしました。
その後何も連絡がなくこちらから問い合わせると3月30日に
到着したとの事。いつ頃査定結果が出るか聞いたら本日より7日前後かかるとの事。4月11日に査定金額のメールあり。
本人確認等手続きがあるので振り込みには2〜3日要するとの事。こちらから問い合わせないと連絡すらきません。またかんたん買い取り電話安く買い叩かれました。新品未使用品が多くネットで計算しても金額が合わない!もう二度と使いません。他の買い取り業者さんトイズキングは送って2日で連絡くるし入金も早い。駿河屋はやめて置いた方良いですよ。

参考になりましたか?

そんなには

駿河屋は秋葉原で展開していて、多様多彩に揃っていて、申し分ないです、品揃えは良いです、一方で店頭を見ての通り、買い取りに出す立場から見るとガッカリする売り方で箱などのパッケージが無い状態で売られていて、いわば箱が無いと査定は低くなり箱があってもどのみち向こうが勝手に破棄して中身のケースと商品と言う売り方にして雑に扱われ、ネット査定は期待は外れ、出回っている理由で下げられ、店員の値段の付け方にも疑問がありなぜ下げられたのか聞いても無反応、酷い時は買い取りに出した直後に店員が他の店員に大声で不満を漏らすのも聞こえ、店員として如何なものかと

参考になりましたか?

1.00

買取は明らか査定厳しくなった

ゲームや本の買取はここ最近明らか査定厳しくなってます。
利用するから分かるのですが、特にゲームソフトは社内のルール変更されたんでしょうか。
査定基準は説明書や操作シートの軽微な痛み、ディスク面のほんのわずかな傷でも20%減額は
当たり前になりました。長年色んなソフトをコレクションしてきて美品レベルでガリガリ減額査定してきてびっくりします。半面傷モノ扱いで買い取ったそれらのソフトを20%引で売ってくれることはないでしょう。
通信買取ならキャンセルするにも自動承認なら不可。査定後承認にしてもゆうパック代金こちら負担で送り返してきます。
通信に関してはもう安価なソフト以外は値引き幅が広く、怖くて売れません。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名と誤解されるお名前はお控えください。 会員登録済みの方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

※どんな内容の口コミか一目でわかるようにまとめたタイトルにしてください。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉使いでお願いします。

※文字数100字以下や誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉づかいでお願いします。

タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら