ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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状態が悪い
注文から半月以上経っての発送で、中古品と分かって購入したのですがやはり状態が悪かったです。
（他に売っているところが無かった為と数点買うとコンプリート出来る為、仕方なく駿河屋で買いました）
状態に不備があれば、事前にメールで知らせてくれるとなっていますが、そのメールは来た試しがありません。
そして、購入品は傷、汚れありの物ばかり。綺麗な状態の商品が届く方はラッキーなのでしょうね。
古本も購入した事がありますが、切り抜きがされていたのですが問い合わせるのも面倒でお金だけ払って、処分しました。
どんな状態の物が届くか、本当にギャンブルです。
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送料1000円オーバーなのに、配送方法はゆうメール！？ふざけてんのか？
100歩譲って、送料は承諾のうえで購入してるから1000円オーバーの送料で小銭儲けようとも何も言わない。
ただな、配送方法ゆうメールって何？郵便事故の際の補償はおろか、追跡も不可の配送方法を選択するとか、ふざけてんのか？ゆうメールで送れる最大重量の1Kgで最大料金は360円しかかからんはずだけど？買ったものはDVD1枚ですけど？それとも、さぞや高価な梱包材で丁寧に梱包してるんでしょうね？
金額に見合ったクオリティの配送方法で送れよ、送料ぼったくり屋が。
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安心買取利用
初めて駿河屋さんを利用しました。事前に値段が調べられたのですが、他で値がつかない漫画や小説、趣味の本や古いゲームも、そこそこの値がついていたので半信半疑で申し込み。見積もりメールで値下がりしていたものが少しありましたが、5日以内到着で保証という事なのですぐに送りました。送ってから口コミを調べてしまい・・・酷い口コミが多すぎて本当に不安でした（泣）ガッツリ査定で減額されると思っていたのですが、見積もりメールと変わりは無かったです。しいていうなら、かんたん買取分の追加のものは値がつかなかったので、利用するなら安心買取の方が良いかなと思いました。承諾から振込までは早かったです。個人的には買取価格は他より高かったです。
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対応悪すぎ
同人誌を複数購入した際に梱包が雑だったために荷崩れで商品が悲惨な状態に。しかも商品に虫が張り付いているという最悪さ。一体どういう検品作業をしているんだか。わかっていてそのまま発送しているのならば悪質極まりないです。
この件について返品・交換対応依頼をしても返信は遅いし、待たせた上にこちらが先に返品しろと。先に返送しなければならないのなら、待たせてる間に返送していればタイムロスも少なく済んだのに。待たされる上に要領も悪い。
こちらの不手際でもないのにこちらが言いがかりをつけてるとばかりの感じの悪さで、もう2度と利用したくないです。
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不動産の釣り広告みたいな安心買取
安心買取査定で申し込んだら、買取価格の4割ダウンで結果を出してきました。
査定中に在庫の関係で値段が下がったとの事でしたが、終了しているコンテンツのかなり限定的なグッズだったので、査定中に在庫が増えたと言う事は無さそうなのですが…
不動産の釣り広告のような買い取り価格の提示だなぁと。
持ち込み先の店員も説明不足な点等について伺っても非常に態度も悪く、利用は最後の最後でどこも無理だった時に利用を検討しようか…くらいな程です。
あとはゴミ捨てくらいの感覚の時に利用を検討するか…
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はじめて利用。
注文から、ぴったり1週間で届きました。
メールで状況を教えてくれていたので遅いとは思いませんでした。
梱包が大きいと聞いていたので本当に大きくて驚きましたが、
注文したものは問題なく見れました。感謝です。
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注意)古本は破れ、折れがヒドイゴミを混入させる悪徳商法店。泣き寝入り。
あちこち折れて破れている古本が送られてくる。相談してもメールは『そのくらい許容範囲内でしょ』っつうコピペ。泣き寝入り。
何度も購入した経験からすると『状態のヒドイ商品を一冊こっそり混ぜる』ことで荒稼ぎしてるようだ。特に500円以下の商品にはゴミを混ぜてくる。しかも安い商品にではなく、300～500円のほどよく利益を取れる商品にゴミを混入してくるので要注意。
本を大切にしたい人は駿河屋通販は使わない方がいいよ。詐欺手法で泣き寝入りがオチだから。
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全然安心できないあんしん買取
公式と判断できない。と言われ買取不可
いや、それ、そちらで購入したものなんですけど・・・
自分たちで公式かどうかもわからず販売してたの？
しかも、身に覚えのない状態不備で買取0円にされたやつの見積りもう一度見に行ったら
買取金額が最初に申し込んだ時から半額以上値下がってた
言いがかりつけて下げてきただけでは・・・
自分たちは、平気で折れたり破れたりしてる商品を
中古の範囲内だからって売りつけるくせに
人にはめちゃくちゃ厳しい
どうせ状態不備で買取不可にした商品も、平気で良品扱いで売るんだろうな
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残念な店
商品を頼んで10日1つの物が出てこないから発送できないとの事！電話対応も無理なんど電話しても
時間帯ずらしても絶対に繋がらない！
私はカードゲームのカード数枚とタペストリーを
注文しました、しかし10日経っても連絡がきません、LINEのみ対応とか電話で言われたので
LINEに問い合わせしたらカードはすぐに送ることができますが他の物が入ってしまってるので
発送が10日は待ってもらいたいとの事でした！
意味不明ですカードの方が時間取られるはずなのにタペストリー1つ見つけるのに10日経っても連絡なしどれだけ迷惑かない商品を販売しないでください！
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ネット部門利用はトラブルしかない
正常に作動する商品を、故障していると難癖をつけ、客負担で返送しようとします。
客としては当然不満なので、送料は会社で持てと言います。
駿河屋某店舗に同商品を持ち込むと、何ら問題なく買取可。
10年近く経ってから、別件で利用しようとすると、利用不可。以前に送料を会社に負担させたことが原因とのこと(それも粘り強く聞いて、やっと説明するレベル)。
店舗で買い取ってもらえたのなら、ネット部門の査定に問題があった証拠であり、自らの不手際を棚に上げて、非のない客をブラックリスト扱い。
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