本音本音

Uber Eats /ウーバーイーツ 愛知の口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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40件中 11〜20件目表示

1.00

時間過ぎに唐突の未着のお詫びメール。2500円の初回クーポンは使用済みになり代わりに300円のクーポンが来た。

2500円クーポンが使えるとのことでウーバーイーツ初利用。
最初1店舗目で注文したところ注文後の30分後くらいに理由不明のキャンセル。
急いで2店舗目で注文したところ最初に明示されていた時間より到着時間がどんどん伸びていったあげく唐突に未着のお詫びメールと300円クーポンが届く。
そして2500円クーポンはなくなって使用できない。

1店舗目は家族でワイワイ決めて、突然のキャンセルで2店舗目は大急ぎで家族でもめながら決めたあげくに商品は届かず夕食どうするんだよ?って状況で2500円クーポンもなくなった。なんだこりゃ。
日本の企業じゃないから日本の常識なんか知らんわくらいの感覚なのかもしれんけどこんなサービス平気で展開してるやつの気が知れんわ。
オマケに電話対応はどこにもなし。

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1.00

注文の半分を勝手にキャンセル

晩ごはんのおかずになるものを頼む為にウーバーイーツで注文したが、
肝心のホットスナック系のものは勝手にキャンセルされた金額で配達されました。
注文内容を確認したら、見事に手のかかるホットスナックだけ抜け落ちて注文になっていた。
請求金額も¥3000超えのはずが¥1700に。

夜8時になるまで30分ほど待った挙げ句、
おかずになるものは届かない結果に怒り心頭です。
配達員さんは店から預かったもののみとは理解できます。
その店舗へのペナルティは何か課せられないのでしょうか。
キャンセルするなら、
客の了解をチェック項目にするとか。
方法はあるはず。
システム自体も客を軽く見すぎていると感じる。

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ふざけるな‼️

名古屋からです。
3車線一方通行の右端を、自転車の配達員が逆走してきました。
大変危険な行為です。
クレーム入れようとしましたが、窓口がありません。
ぜっっったい利用しませんよ、こんなんじゃ。

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1.00

交通ルールをもう一度学んでこい

自分が無茶な追い越しをしようとしたくせに、ぶつかりそうになった事にムカついたのか、大声で怒鳴りちらしてきました。
子供は恐怖で泣き出すしまつ。
こちらは悪く無いと思いつつも、ごめんなさいと言うと睨みつけて走り去っていきました。
配達員に最低限の教育はしてくれませんか?
こんな輩が配達に来るのかと思ったら、ゾッとします。
絶対に利用することはありませんがね。

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自転車宅配人は交通ルールを知らない

名古屋市中区栄で毎日夜、信号無視、横から猛スピートで前に飛び出してくる、宅配の名前看板を背負ってるので、交通ルールを守らないアルバイト、自転車保険入って無いアルバイト雇うな😡⚡

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Uber最悪

配達員からメッセージが届いた。学が無いのでどこの言語か分からず、翻訳を押す。「あなたの住所が地図アプリで森の中だ。情報を正しく登録すべき」と。なので、メッセージで住所と表札名をきちんと送ったが、数分してキャンセルされた。
そもそも近くに森は無い。メッセージでも住所教えたのに配達に来ない。迷って気の毒だと思い、注文した店舗に連絡しても、配達員の事は分からない。
Uberに連絡してほしいと。
Uberは電話も出ない。メッセージ送っても返信なし。次はない。よくこんなんで会社成り立つな。

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1.00

注文した商品が届かないのに配達完了のメール届いて金だけ取られた

名古屋でうな丼を頼んだら、予定時間よりだいぶ待たされて催促のメールを入れたら、配達完了のメールが届き返還されなかった。 二度と使わない 

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1.00

たっか!

どれだけウーバー○ーツが店舗からお金をもらってるのかは知らないけど、店舗の商品価格が上がりすぎ。あなたのお店の価値は本当に2千円代〜1万円代ですか??
プラスチック容器を使い、お肉は固く、大変がっかりする中身は多々ありました。そこに2千円代つけてくる店もあれば最近は1万円代もあります。送料や設定価格を考えると割引もあり送料0円のフ○ドパンダがオススメです!商品に対する価値と送料、そもそもが高いのに謎のチップ制度。金儲けしか考えてないウーバー○ーツと店舗。いい加減にしてください。

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2.00

サポートと運営方法がめちゃくちゃです。

配達員さんはすごく頑張っておられて何も文句はないです。
ただ、自分の住所に合わせた筈のピンがいつのまにかズレており、それによりウーバーイーツ側から勝手にキャンセルされるという事が多々あります。
その食品はどうするのでしょうか?
連絡しようにも、サポートはいつも繋がりません。
配達員さんの番号にも繋がりません。
数年前に注文した時もこの状態だったので、少しも変わっていないのだなと思います。

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1.00

お届け時間は信用してはいけません。

お届け時間が18時30分だったので、18時20分には受け取り場所に着くように移動していました。
しかし、途中でお届け時間が大幅に早まり18時10分になってしまい。これでは間に合わないとドライバーさんに連絡をしました。設定した覚えもない暗証番号を求められ、このやりとりに時間を要しさらに5分到着が遅れました。結局は受け取ることができたのですが、書いてあること真に受けると痛い目にあうことがわかりました。初心者に厳しいサービスのためもう利用することはないでしょう。

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