Uber Eats /ウーバーイーツの口コミ・評判 69ページ目

先日、ウーバーイーツの自転車に急に前に割り込まれ、
そこで急停止。
危うくぶつかるところでした。

「そんな乱暴は危ないじゃないか。」

と言ったところ、

「お前が運転が下手なんだ」

だって。

私が上手いか下手かはともかく、もし下手な人がいたら、
それをかばうのが上手な人だと思いますが。

私の他にもウーバーイーツで気分を害している人が多々いるようなので、
大々的な、
”不買運動”
でも始めたらいかがでしょうか？

配達されてないのに、配達済みとなりました。
そのまま時間もドンドンすぎてく、、、
コールセンターに電話したら、お金返却するからもう一度注文しろと。
普通はまず謝るのではないでしょうか。
コールセンターの人の態度も最悪。
色々と問題をテレビで見たりしてましたが、
その通り問題ある会社だと思いました。
従業員の態度から組織的に問題ある企業
だとわかりました。
これでウーバーは辞めて出前館に切り替えました。

注文しようとしても支払方法のエラー（アカウントでPAYPAY登録してるのにも関わらず)で注文出来ず、電話問合せにかけてもコロナを理由に対応せず。
配達員の質も悪いようで、最低のサービスだね。

出前館を使用した方が無難。

14時過ぎに注文。注文後1時間経過したが配達員が見つからずそのままキャンセル。

事前に配達員の状況とか載せといてくれたら注文するか考えられるのにそれもしないごみシステム。


次から出前館のみ使いますね。

住所はしっかり明記していて、地図上でも番地で建物がわかるようになっているものの、配達の9割が道に迷って届けてくれません。心配になり途中電話をして（電話が来る場合も）外に出て配達員を家まで誘導しています。これでは本末転倒。
きちんと地図が読める人、正確に場所を把握して届けられる人に担当してもらいたいです。

この前頼んだ時
無言で商品を渡されてキレ気味で帰って行きました
しかも道でスピード飛ばしてきて
ぶつかりそうになった時
やめろやクソジジイがと切れてきました
運んでいる人の人格で大きく当たり外れが
あるのはざんねんです

3つお弁当を頼んだら1つしか入っていませんでした。
店に電話したらUberを通さないといけないとかでそこから１時間近く待たされ、よくわからない金額が返金。

さらに残りの二つのお弁当はもう一回頼み直せと言われ配送料の二重払い。店が悪いのに…しかも次の日になって返金額が前日と1000円以上減り結果こちらがマイナスに。向こうのミスなのに意味がわからん。

配達が勝手に連絡もなし、ベル鳴らすのもなしでキャンセルされた。建物の部屋番号まで登録してて、今までに一度もちゃんと届かなかったことなかったのに。うざすぎる配達員。二度と使わない。

コロナ騒ぎの中、週末に利用しています。
配達員の人の態度は、人それぞれなんですが。
玄関先に置くという設定していないのに、インターフォンを鳴らして地面に置いて行かれたことがあります。
注文したものが、配達されましたとお知らせがきたので扉を開けると商品はなく、違う部屋に届けられていた。
最近は、注文したものと違うものが届いた。これは、お店側のミスだと思いますが、受け取る時に注文内容を確認して欲しいと思いました。

このところ連続して、配達時間より遅くなる。
配達員が他の配達もしてから配達に来ることは別にいいんだが、注文時に言えばいいのに。また、さらにアプリのメッセージに、「お得です」って、どこがやねん。
何もお得になっておらず、料理が冷めてるだけやぞ。
配達員が少なくなっているせいか、最近こうしたサービスの質の劣化が目立つ気がする。配達料は上がる一方なんですがね。