Uber Eats /ウーバーイーツの口コミ・評判 68ページ目

サポートに連絡しても音信不通。通話料だけかかる。定価より上乗せで料金設定し，配達料も取るのに，サポートがずさん。

札幌市在住です。
商品が届かず、アプリから電話しましたが配達人に連絡がつかず、しばらくして、アプリを確認すると、配達済になってました。その後、アプリが重くなり、返金作業まで数時間かかりましたが、結局返金してもらませんでした。
問い合わせ窓口もなく、最悪なシステムと思います。
2度と注文したくありません。

チラシ寿司を頼んだんですが、商品がぐちゃぐちゃになっていた。それだけならまだしも、頼んだ数量と届いた数量が間違えていたが、連絡してもダメ。請求はしっかりとされている。2度と使わない

雨降ってると配達員が居ないウーバー。
何気に開いたらお店色々出てたので頼んで決算もして追跡しようと思ったら画面上から注文したやつが消えた（笑）

返金はこっちから言わないと返金してくれない。
でも今回は何週間待っても返金に対応してくれない。

何なんだろう
返金断りました！

ドリンクをセットで頼んだがほとんど溢れていて玄関を汚すだけ汚して帰っていった
交換を頼んでも次の配達があると言われ断られた
ありえない

ほんとうにありえません。私はチーズタッカルビを頼んだのですが到着予定時刻がかなり遅れていて（この時点でいらいら）、しまいには運んでくださる方がやっとわたしの家に着く！というところまで着たのになぜか注文が自動キャンセルされてしまいました。意味不明です。運転手さんもかわいそうですし店側も作り損すぎてかわいそうです。運営には怒りしかありません。はやくこんな運営はつぶれるべきです。2度と利用しません。

エラーでプロモーションが使えず問合せしたところ
カスタマーセンターの対応が本当にひどい
わからないの一点張り

二度と使いません
時間とお金を無駄にしました。

星1の価値もないです。

朝から高熱で体調が悪く、初めてUber Eatsを利用したのですが、配達予定時間10分前に注文がキャンセルされました。とのメッセージだけで謝罪の言葉が何もない。
夕飯の準備を何もしていなかったので、ショックでした。
即効、アプリをアンインストールしました。
二度と使いません。

速さが特徴のウーバーイーツで1時間待った上に勝手にキャンセルされてサポートの電話も誰も出なかった。オワコン

出前の価格が割高なのは理解する。が配達員によってはとても不愉快な思いをすることがある。細々書けないので最低限のモラルやマナーを指導した上で現場に採用すべし。聞けば特に接客の指導は無いみたい。手数料を取っている以上は仕事としてプロの意識を自覚してほしい。