Uber Eats /ウーバーイーツの口コミ・評判 67ページ目

広島のホテルで利用させていただきました。
たまたま同じ時間に他にも1組、同じホテルから他店で注文された方がいたようで
ロビーにて、待っていた配達員から料理を受け取っていました。

その後、他の配達員も到着したのですが、その配達員と私が話す前に
先に受け取りをされていたお客さんが「すみません、これそうですか？」と謝って料理を渡してきました。

いくら慌てているとはいえ、当たり前の接客ができないくそじじい配達員は雇っちゃいけないのでは。
浜松の配達員さんはちゃんと名前を確認してこられましたよ。

届かない。
いくら待っても届かない。
マップで位置情報を見てみると、近所をウロウロしていて明らかに迷っている。
しかし確認の電話も来ないまま時間だけが過ぎていく。
その挙げ句、なんと配達済みのメールが届く。
当然クレームを入れるが、窓口が違う。アプリからどうのこうのの指示メール。

本当に客をなめすぎ。

地図も読めない、電話もかけられないような奴を採用するなよ。

当たり前の対応をしろよ。それができないなら、こんな迷惑をまき散らす商売は即刻辞めてしまえ。

時間はかかろうと、出前館の方がずっとマシ。

ウーバーは、二度と利用しない。

注文と商品は間違ってるし返金とかもメールしますって言って違う内容が届くし本当に最悪。
普通ができなうのかなと思うほど…
クレジット決済だから心配だし
いい加減なことが多い。
改善ちゃんとしてほしい。

家で美味しいごはんがたべられる。この時期でなくとも外に出るのが面倒なときにも便利。
加盟店もどんどん増えているし。配達員さんの失敗も今のところなし。

写真は男の人で配達員は子連れの女性でした。
ウーバーのバッグも利用せずママチャリのハンドルに袋をぶら下げて来てました。
保温とかも考えてないし、子供抱いて片手で商品渡されたのは最悪でした。

好きなお店がうーばーいーつに登録されてたので注文したのですが、2時間経っても届きませんでした。
サポートセンターもつながらず、返金もされませんでした。
二度と利用するつもりはありません。

ウーバーイーツの配達の人の自転車のマナー悪すぎ、
忙しいのか何なのか分からないけど、とにかくマナーが悪い。
歩道、車道を普通に逆走、信号守らない、後方確認しない、一時停止しない、とにかくマナー悪すぎ！

ウーバーイーツに住所登録をしており、以前はそれで問題なく配達ができていた。
今回は外国人が配達人らしく日本語がたどたどしい。場所がわからないと電話が来るが、今どこにいるのか、ここならわかるのかと道案内しようにも言葉が伝わらなくて会話にならない。

外国人を雇うなら日本語が理解できるか、無理なら日本人と一緒に配達に来るかをしないと仕事にならんでしょ。
チャットも日本語がわけわからなく会話にならない。
Uber Eatsさん、最低限のコミュニケーションが取れないなら仕事にならないことくらい分からないかな？呆れるよほんと

花火大会の日に初めて利用しました。
ドリンクが両方ビッシャビシャで
料理をつまみ食いされた跡が！

もう利用しません

店側です。
システムエラーでオーダーが入らなかったため、商品を用意するのにお時間いただきますとお声かけしたところあからさまに嫌な顔。商品を渡した時も一言も発さず、むすっとした顔で商品を乱暴に奪い早歩きで去っていく。（商品準備にかかった時間2分程度）

もちろんすごく愛想が良く好印象の方もいらっしゃいます。時たま変な人がいる。