Uber Eats /ウーバーイーツの口コミ・評判 66ページ目

配達員に関して
現場を見てしまいました。
店頭で待機待ちの姿勢が...
あくまで一部の配達員ですが...
禁煙場所で喫煙、我が物顔での駐車。
いつまでいるのか分からない長い駐車。

便利で使用してましたが、ちょっと考えてしまいました。
利用控えさせていただきます。
他者様への影響があること気付きませんでした。

Uberサポートから突然のアカウント永久停止喰らいました。違う車両での配達疑いで停止になりました身に覚えもないし『アカウント永久停止になる具体的に理由』をサポート側に返事送ったけど17時間過ぎても今だに返信がきません納得いかないし定期的にヘルメット着用の写真送ってたにも関わらず停止ってあり得ませんどうしたらいいのか迷ってます。SNSで出すかYouTubeでだすか、弁護士か家庭持ってるので最悪です。アカウント永久停止喰らった方っていらっしゃいますか？もし居たらアドバイス宜しくお願い致します。

初めて登録致しましたが商品の一部が入っておらず非常に残念でした。またコールセンターの対応もあまり良くなかったです。

注文した後、一緒に頼んだ友人の紹介キャンペーンを
知り、1分後にキャンセル。無事キャンセルオーダーが
入りましたが、その後アカウント先のメールに
キャンセルは受け付けたが、支払いは
発生すると。

サポートに何度も問い合わせするも、
なしのつぶて。案内通りやっても、
発信専用だと。訳わかりません。

本当に酷い。6000円は戻らず、食事もどどかず。
2度と頼まない。

夜９時前後に自転車に乗ってる配達員を見かけましたが、無灯火でスマホを見ながら運転してました(笑)
仕事する以前の問題ですね。

自宅近くを歩いていたら、ウーバーイーツ猛スピードで向かってきて、ぶつかられそうになりました。引くぞコノヤロウと暴言吐き走り去りました。非常に不愉快です。こんな人に自宅まで届けてもらいたくありません。二度と利用しません。

ウーバーイーツの自転車のマナーが悪すぎ。
青信号で歩いていたら右から猛スピードの自転車が来て轢かれそうになりしかも舌打ちまでされた。
頼みたいと思わない。

料理を頼んでから届く時間になっても届かず。。アプリで配達員にメッセージ送っても何も帰って来ず、ちゃんと見れているんだろうと思って待っても来ず。。挙げ句の果てにはアプリのバグでメッセージ送られてきませんでしたって言われて終わりました。
料理は冷え冷えです。サポートに電話した時にキャンセルするかマンション名教えてくださいって言われてマンション名と番号書いてますってゆってんのに書いてないみたいですねーって。
流石に笑ってしまいました

Uber eats ウーバーイーツサポートセンターへ
配達者アカウントと注文者アカウントの両方を退会依頼を出し、
『アカウント永久削除の同意』メールの返信を求められ、
同意するメールを返しました。

その後すぐにウーバーイーツから私の名前宛に、

【登録メールアドレスが更新されました】
【登録パスワードが更新されました】
と言う内容のメールが2通届きました。

『更新』の表現を使われたメールに違和感を感じ
それに対しての内容と、アカウントが消去されているかを
返信しましたが、その後一斉メールが返ってきませんでした。

プロモーションが使えなかったので問い合わせたら、写真をスクショしてくれとの事でスクショを送ったら担当部署に確認し、対処します。とのことでその後何度返信を催促しても担当部署に確認中です。のテンプレが送られてくるだけ。長らく放置されっぱなしです。被害があったわけではないからいいけど、何かトラブルにあった時に対応してくれないんだろうとゆう不信感で、もうウーバーは使わない。　ウォ●ルトはトラブルへの対応が凄く早かったのでそちらだけ利用します。
担当部署　とか立派な事言ってるけど、本当にそんな部署あるのか疑問。