いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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マイナス評価
ダウンロードして住所&電話番号入力したのに。全店舗使えません的な画面何ですけど(笑)住所等無駄に入力してしまいアホらしい。二度と使わない
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最悪
ウーバーイーツで注文したのに注文が届かず、再び注文したらまた届かなかったのでおかしいなと思って確認したら住所が間違って登録してしまっていた。1回目は返金されたが2回目は返金されなかった。10分間配達員が連絡を取ることを試みましたが配達できませんでした、と表示されていたが、向こう側から連絡をくることもなく、迷っている旨もなかった為、こちらもそれに気づかなかった。さらに10分経過した後は配達員と連絡が取れず、その商品は結局届かないままだった。住所を間違えてしまったこちらも悪いが、料金が取られる意味がわからないし、制度が悪すぎる。
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スープ全こぼし
ユッケジャンスープを注文した。
配達員が傾けてもったり、カバンをひっくり返したりしていたため、スープが全部溢れていた。
その後、ウーバーイーツに問い合わせするも、対応に時間を要した。割引チケットを使ったが、その分は返金やクーポンも戻せないとのとこで、割引券ごとパーになり、負担した分の金額しか返金されなかった。より、再注文もできなく、その日の食事はそのせいで取れず、予定が狂うわ、対応遅いわ、そのための対応にようした電話代、パケ代もかかり、よいことなし!
宮城
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2度と使用したくない
オートロックマンション在住、対面受け取りが嫌だったので、過去に何度か宅配boxに配達してもらっていました。
空きがあるにもかかわらず勝手に注文キャンセルされて、もちろん費用も返金なしでした。おそらく、商品も配達者のお腹の中に入ったんですかね。2度と使用したくないサービスです。
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危険
自転車の信号無視がひどすぎる。なんでもありなのか?
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最悪
仕事の休憩にピザを注文し45分に届くとの通知があり、店内で待機していました。定期的に外を確認はしたもののいつもずーーーっと居座ってるUberの車(wifiのあるお店なので店のwifiを使いながらそこにいるのかな?)がいるばかりで配達しに来たと思われる人は見当たらず45分まで待機していました。それでも店に入ってきたりしないので、45分になって携帯を見たら配達員が場所を見つけられず、10分以上待ち、電話をかけたが出なかった為返金は無し、注文キャンセルとなっていました。気分最悪です。注文時の備考欄に届け先の店名も書いていました。
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ただ値段が高いだけのサービス
配達員の質が悪い、配達員とのマッチングをするのはいいがマッチングできないと配達時間が遅くなる。
1日単位で契約したほうがいいとおもう。
2回頼んだけど2回ともまともじゃないからもう利用したくない
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自転車マナー悪すぎ
私が自転車で走行中、後ろから来た自転車に乗ったUber Eatsの配達員に無理やり横入りされぶつかられました。「危ない!」と言うと配達員は「何だよ!何か文句あんのかよ!何か言ってみろ!」と逆ギレ。板橋区にもUber Eats増えたなと思い、利用を検討していましたが、こんな配達員が届ける物は怖くて利用する気持ちも無くなりました。
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対応最悪
2個注文したのに1個しか届かなかった!
仕事の休み時間に食べる予定でした。
ウーバーの対応は、1個分返金しますので、もう1個分は
自分でもう一度注文してください。
配送料とサービス料は注文者が負担してください!だって!
こちらは届かなくてお昼ご飯なしで迷惑かけられてるのに、配送料とサービス料を追加で私が支払うの?
普通に足りなかった分持ってきてよ!
そうなってますのでの一点張り。
改善も、しないとのこと。対応わるすぎ。
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