Uber Eats /ウーバーイーツの口コミ・評判 84ページ目

ドライバーとして登録していますが、この会社のサポート体制や運営は最底辺というかありえないです。アプリ内に表示されている電話番号に電話をかけようとしても「使われておりません」や、チャットで質問を投げかけるもお待ち下さいの一点張り、サポートも事故以外の対応は全く持って皆無です。

あと数件でクエスト(報酬が貰えるイベント)達成にもか変わらず急にアカウント停止、問い合わせてもなかなか電話に出ず2.3日お待ち下さいとのことで報酬は貰えず。アプリ内のバグ？仕業？で急に単価が下がり問い合わせても運営は無対応。本当にこの会社の体制には腹が立ちます

配達員が不潔な感じの外国人でした

店舗価格900円の物を頼んだら
Uberだと価格1300円プラス交通費560円って…

頼んだ物より
手数料と交通費のが高いとかなんなの？
あとカード払いだとカード手数料かかるのだからバカバカしい
二度と使わないわ

いきなり週クエを無くされる
他の配達員は着いている。

10時間かどうの人について16時間から19時間稼働毎日してる人のクエストを何故なくするの？

あなた達は感謝の気持ちを忘れています。
今までUVERが日本で生き残れたのはUVERのシステムでもなく貴方たちの優秀なしゃいんでもありません。

頼んでくれるお客様、と配達員が居ることを常に忘れてはならない

ほんと配達員しだいなとこはあると思います。
もう少し配達員の質をよくするためにも、一定の採用基準を設けたり
配達前に研修をしたりするようにしたほうがよいと思いますよ。
すぶの素人が運んでるんだから問題がおこるのはあたいまえだと
思います。
そりゃあ時間短縮のために高速道路を走ってたらだめですよ。

配達員が自転車で配達中ぶつかりそうになったので危ないんですけどと言ったのですが、帰ってきた答えがうるせーよクズと言いながら逃走とんでもないやつだなと思いました
そのほかにはネットの問題なのかわかりませんが配達員を探していますと表示があったので待ってみたらすでに品物が届いていたみたいで冷たくなっていました、クレームを言おうと思いましたがどこにも連絡が出来ないので二度と頼みません

プロモーションコードによる割引が詐欺に近いです。
アプリ上では適用されている旨が表示されているのに、USD対応地域外だと請求額には反映されないとか、ユーザのミスを誘発しているようにさえ見られる。
ユーザ目線であるなら、例えばコード入力時に｢このコードの適用地域外です｣との表示を出し、誤解をさせないようにすべき。
全くゴミですね。気を付けてください。

半々くらいの確率でダブル配達の後の方にあう
到着予定時間が当初の時間からシレっと延長され
結果冷め切った料理、麺類はのびているなどひどい有様
中にはキチンと温かいうちに届けたいという配達員もいるが
儲けに走って品質落とされたら本末転倒

ウーバーイーツをお店でやっていて、何故か販売していない商品が勝手に販売中になり、それをお客様が頼んでしまい、キャンセルができないためお客様に謝罪を入れ、ウーバーイーツサポートセンターに問い合せたところ対応悪い中キャンセルやっとしてイラつきMAXになりました。なぜこちらが販売中にしてないものが勝手にされ、こちらがお客様に謝罪の電話を一つ一つしなければならないのですか。問い合せた時の対応最悪な上に、早口で何言ってるかさっぱり分からない。少しも謝ってくれず、対処法も何一つ分かりやすく教えてくれなかった。、お店とお客様が困ってるのに何も分かってない。

店側ですが、いきなり入店してきた上、グラサン、、あいさつぐらいしなさいよ、、、こちらはあいさつしてるのに、もうちょいルール改正してくださいませ