本音本音

Uber Eats /ウーバーイーツの口コミ・評判 84ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

不潔

カーゴの中に銀の保冷袋がいくつか入ってるみたいです。
先日西葛西駅の北側で、車道に止めたカーゴの中を整理してました。その場をたまたま通り掛かったのですが、保冷袋を車道に次々と置き始めてました。そして、そのままカーゴに仕舞いなおしてました。
食べ物を包む袋なのに、普通道路に置いたりしません。配達員の質が悪すぎです。

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お釣り

外人に多いんだけど、なんでちゃんとお釣りを用意しないんですか?手元に無くてもATMあるんだからおろしてくるとかしてよ。お釣りが出せなくて?札を受け取らず?小銭だけ受け取って?未払いにされる?腹立つ。

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1.00

注文が勝手にキャンセルされた

住所がわからないと電話がきたが、電話の途中でガチャ切りされて注文キャンセルされた!最悪

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クズ会社が分かった

非通知の電話連絡だったのを着拒しました。
配達ないなと思っていたら配達されました。支払いがされてませんのメール。
店にも商品は戻って来てないし、お店の人にウーバーイーツに連絡してもらって配達員どうなってるか聞いてもらうこと1時間・・・音沙汰無し
どうなってるん???????
二度と利用しません。遠くても時間なくてもお店に直接行きます

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最悪!!

初回クーポン3000off使うのに注文しようと思い
会計に進むとこまで進み別途1030円かかるとの事で
PayPayに残高がなくチャージしようと思って
1回画面を切ろうと思った時画面が固まり
画面を切るしかなく切って再度会計しようと思ったら
キャンセルになっており
尚且つ3000offクーポン消滅
意味がわかりません。
最初に書いててほしいです。
二度と利用しません。

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最悪

何かあった時の問い合わせ先が無くて不便。
実際に注文が不足していて金額が変更になっているのに、クレジットの決済は間違えた金額のままで
いつ返金になるのかもわからない状態になった。
もう注文することはないかな。

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初Uber Eatsなのに

初Uber Eatsなのに、カタコトの日本語で商品配達去れず一方的なキャンセル!!スマホ画面に、料金請求画面だけ、マジムカツク2度と頼むか!!

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1.00

一生頼むもんか

仕事終わりに21半時前に晩御飯を頼もうと思いUber eatsを注文しました。到着時間が23時半でまだ準備中になっていた為22時過ぎにキャンセルしたらキャンセル料を請求されました。この前は1時間半待っても届かず4時間後に届きました。流石に受け取らなかったのですが、夜中にインターホンを何回も鳴らされました。
人のする事だとは思えません。

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配達中

チャリでの配達員は信号無視だらけで危ない。交差点でも信号無視して斜めに横断してる。最低。

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1.00

使えない会社

使えない配達員が多すぎる
近隣で時間掛かるわ食事は冷めてるわ何の対応もしないわで最低な会社だと思います
オペレーターもロボットみたいに同じ事しか言わないで何の対応もしようとしない
配達員一人一人の指導きちんとしないといつか潰れると思います

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  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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