辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
122件中 41〜50件目表示
対応が悪いです
今はありませんが仙台店に通っていました。
30万ほどの契約をして通っていましたが、次の予約がなかなか入れられず仙台店から電話があり留守電に『そろそろ予約を入れてください』のメッセージが残っていましたが仕事が忙しくて連絡できず、しばらく日にちが経ってから電話をすると繋がったのはなんと名古屋店。
『仙台店は閉店致しました』と。書面でも電話でも閉店する旨の連絡は一切自分にはきておらず20万円分ほどの施術が残っていたため返金を求めました。
連絡は全くきていないことを伝えても対応してもらえず、『1月8日に留守電残してますよ』と言われましたがこちらの携帯に残っている1月8日の留守電は『しばらくいらっしゃっていないようなので次の予約を入れてください』とだけの伝言のみでした。
上に確認して折り返しお電話いたしますと言われましたが1年以上放置されています。
名古屋店にきていただければ施術受けられますと言われましたが東北からわざわざ名古屋に通うなんて普通に考えて無理です。
ちょっと酷い対応でした。
タグ ▶
参考になりましたか？
体験行かない方が良いぐらい最低でした
痩せたくてエステを色々探しています。ネットのエステランキングに乗っていたので効果があるのかと行ったところ災厄でした。まず体験の日にちを間違えられ2週間後に。電話で3時間程と案内されましたが実際は1時間ほど。施術は30分もありませんでした。30分で3300円も取られるのはどうかと思います。
正直、コースの価格は魅力的でしたが他のエステも見てみたいためもう少し時間を下さいと伝えたところ「わかりました。」と靴を並べられ、もうお客としてみていないので帰ってくれオーラを漂わされました。皆さんが言う様に接客態度が最低ですね。他のエステを体験した後にここにしても良いかな。と思っていましたが、あの態度をみるともう行きたくないです。気分が悪くなるだけなので体験も行かない方が良いですよ。
参考になりましたか？
体験を申し込みましたが、、、、
キャビテーションの体験を申し込みしましたが、当日カウンセリング前のアンケートに足の粉瘤を手術、抜歯をしたと回答したところ、施術はできないと帰らされました。
お店側は事前に確認事項にあった、1ヶ月は施術はできないの一点張りで、どこに書いてあったか見せてもらったところ、書いてあったのは皮膚疾患の有無のみで、1ヶ月間も施術ができないとはどこにもありませんでした。
前日確認の電話でも申告がなかったと言われましたが、抜糸もし、医師から日常生活に制限はないともらっていましたので、こちらから申告する必要はないと思ったと説明するも、お客様が確認、申告しないのが悪いというように捲し立てられました。
1ヶ月後に電話したら再度体験を受けることは可能とのこでしたが、接客態度も悪く利用する気はなくなりました。
参考になりましたか？
チケットあるのに連絡なく閉店
チケット残ってましたが、営業最終日18:00に「本日で閉店します」とショートメールで連絡をしてきたのみで、音信不通に。HPはありますが、電話は繋がりません‥。
参考になりましたか？
今までにない短時間体験
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
3300（税込）キャビテーション体験コース
【良かった点】
・キャビテーション、リンパをハンドマッサージするだけで、ウエスト-3㎝と、たった一回で効果あり。
・早口であるが、説明が短くてよい。
・勧誘がない。
・つまっているというところは痛いが施術後は暖かくなる。
【気になった点】
・入会しないと分かった途端の担当者の態度が変わる。急に冷たくなります。笑顔もなし。
・30分も施術したかな？という体験時間で3300円。高め。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
・しないです。
カウンセリング、施術合わせて、約一時間で終わりました！短くすませたい！という方にはおすすめかもしれません。
参考になりましたか？
体験してみての感想です
手頃な料金で体験できそうだったので、数回分の体験コースをやってみました。
場所としては心踊るようなキラキラした雰囲気ではありませんが、必要な設備はきちんとありますし、他のお客さんとすれ違うようなことはなく、プライベートスペースといった感じでよかったです。
エステティシャンのかたは、必要以上にお客様扱いしませんが必要なことははっきりと言ってくれますし、言葉は丁寧で、やることはしっかりやってくれます。
勧誘はありますが、しつこくないし断っても話題を変えて雰囲気を変えてくれたり、こちらが嫌な思いをすることはなかったです。
予約も問題なくとれ、他のエステより安く同じ位の金額で回数は多くできました。
タグ ▶
参考になりましたか？
割引で契約するとお金が戻ってこない
閉店になった店舗に通っていたものですが、急な閉店で事前にも後にも何も連絡なし。予約をしようと電話をかけたら閉店になっていると言われた。かつ返金対応にもたらい回しされ、クーポン利用して割引で契約をしたため、一切の返金が法律上できないと言われました。店舗の方は良い人たちですが、企業人としてどうかと思います。
参考になりましたか？
解約金、コース変更料金が異常に高くて面倒
安いと言ってるわりに、回数がすくないだけで安くない。
詐術もあんまりがっつりやってくれないし、細くなる気配なし。そして、解約金も高いし、コースも変更するのも全てお金、お金、お金。
入会するんじゃなかった。本当にガッカリです。
タグ ▶
参考になりましたか？
おすすめできません
3240円の体験コース利用しました。60分と表記がありますが、担当者に体験のため40分になりますと早口で言われて、実際にキャビテーション、マッサージを受けた体感10分もありません。他のエステサロンに勤めていた経験もあるといい、経験豊富そうなベテラン感はありましたが、こちらが無知なのを馬鹿にするような口調になっていました。こんな程度の施術で判断できっこないのに、考えると伝えると接客も途端にあっさりして契約しないだろうという態度が見え見えでした。エステの悪いイメージそのものだと思ってしまいました。
タグ ▶
参考になりましたか？
受付のレベルがひどい
新宿西口店に体験申し込みのために電話しました。
電話番号の聞き取り、名前の確認、
間違い方がひどい。
このあたりは電波の問題や滑舌の問題がある可能性があるとして(普段そこまで聞き直されることは皆無)
あげく少々お待ちくださいと言って無言、しばらく経ってから保留ボタン、さらに待った挙句に
提示された時間が希望と全く異なり、
希望した時間は空いていなかったということでしょうかとうかがったところ、
あれ、○時でしたっけ、ちょっとお待ちください。
らちがあきません。
小学生でももう少しまともな電話ができると思います。
他の方も予約の対応などのひどさを指摘されていましたが納得。
施術の評判がよほどよければ別ですが、
まずほかに行こうと思いました。
参考になりましたか？
