ホワイト急便の口コミ・評判 14ページ目

ホワイト急便は安いので利用していたのですが、今まで３回こわされました。１つはパリで買ったエルメスのバッグ、２つめはコート、３つめは子供用のコートです。バッグやコートはずいぶんテカって返され、もう使えません。コートはピンクから灰色に変色されて返されました。ホワイト急便は仕上がりの出来が悪くても文句を言いませんみたいのにサインさせられます。出来が悪いどころか壊され、お金もしっかりとられました。クリーニングしないほうがよっぽどよかったです。

背広をクリーニングに出そうとすると、しっかり留められているのに「ボタンが取れかかっている」。
こちらが何も言わないうちに、そのボタンをはさみで切り取られた。
もし本当に取れかかっているとしても、何も言わないうちに切り取るか？
しかも、そのボタンは「なくさないように！」ときつく言われ、勝手にボタンを切り取っておきながら、クリーニング後にボタン付けをする気もない様子（有料でできるといったような案内すらなし）。
そういう経営方針なのかもしれませんが、こちらとしてはがっかりです。

カード払いが出来ません
通信機器の故障？エラー？何ヶ月も直ってない
現金持ち歩く事がなくなってる世の中
支払いできず帰宅しました
カード払いOKを掲げてるのにそりやーないんじゃないか？
一秒でも早く直すなり対応しろ

宮城野区住まいの者です。いつも利用させていただいている店舗さんで、約1名の店員さんの客対応がゴミです。毎回不機嫌そうな表情で受付対応され、大変嫌な思いをさせられます。客対応が苦手であれば違うお仕事をされた方がいいのでは。その方以外の店員さんは、明るく丁寧な対応を行なっていただいています。

近所にクリーニング屋さんは数軒あるけれど、ホワイト急便さんが好きで車を出してでも利用させてもらっていた。
今まではどのスタッフさんも丁寧で印象がとってもよかったが、今回の方はちょっと違った。
よく言えばテキパキ、ハッキリ言えば雑。
まるで汚いものを扱うように衣類に付いてた小さいゴミを払ったり、用意していたお札が飛ばされるほど乱雑に扱われたスラックス。
返却したハンガーを確認した後にはカウンターを念入りに拭かれた(コロナ対策？)。
それ以外にも終始カチンとくる言葉の数々。
後味悪くお店を後にする。これを引き取りに行ったらもうこのお店には行かない。

コートクリーニング後、着用しようとビニールカバーから出すと、前と後ろに縦じわ。
原因はコートの幅より細いビニールカバーに入っていた為。
店員さんに状態を見せた所、再プレスしますとの事、仕上がって取りに行くとまたもや同じビニールカバーに入って同じ縦じわ。
もう呆れて文句を言う気にもなれず、こういう店なんだなと思って黙って持って帰りました。
ホワイト急便にはもう二度と出しません。

大切なブランドワンピースを修復不可能にされました。
着ることがてきません。

統括の工場の責任者からのあり得ない対応に、驚きが隠せません。
新しいものだったのに、最初から古かった、形も古いからこの程度だった、と嘘ばかりで、
謝罪どころか、賠償なし、うちは悪くない、メーカーとお客様の問題ですから！と言われてしまいました。

1ミリでも悪かったと思っていただければ、許すつもりでしたが、非常に残念な方です。
ちなみにワンピースは25万円程度です。

絶対にホワイト急便には出さない方が良いですよ。

信じた私が愚かでした。

コートを預けてから1週間後受け取りに行くとコートの腰紐だけを返却された。
他の店舗に紛れたかもしれないので探しますとの事だったので了承したがその後クリーニング店から預けてから取りに行ってから2週間後に連絡があったきりその後の連絡は一切なかった。
結局2ヶ月放置されてこちらから再度連絡したが、探してもないとの回答。直ぐに弁償の話になり話し合いの余地なく弁償金額を決められ、挙句店まで取りに来いと言われた。
物を預かっているという意識が低すぎるのではないか？二度と利用しない。

クリーニングに出したストール無くされた。それなのにいいわけしかない。従業員の教育なってない。そもそも無くなるとかどーゆことだろ？二度と行かないクリーニング店最悪です。
星もつけたくないくらい最悪なクリーニング店。

安くていいのだが、シャツは半分ぐらいクシャクシャでもう一度アイロンかけ直しした。薄手セーターはシワを取って欲しかったので出したけど、クシャクシャで畳んで返ってきた。安いが、こりゃダメだ。