ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
272件中 71〜80件目表示
期待外れ
羽毛布団の黄ばみを6千程、出して依頼しました。全くと言って汚れ落ちしてなく、ただ、洗濯しただけ、とても、ガッカリしました。止めておけば、良かった。広告に偽りあり。よくこの状態て送ってよこしたもんだよね。
タグ ▶
千葉
参考になりましたか？
汚れて返ってくる、新しいタイプのクリーニング。
数回袖を通しただけの、黒いジャケットをホワイト急便に出しました。引き取りに行くと、白い汚れが散見される状態で帰ってきた為、状況の説明をするよう問い合わせると、自身の生地から出た汚れが浮き出た可能性があるとの事。裏地キルティングだし、数回しか着ていない服に絞る程汗をかいた記憶は無いし、どうやればそれ程の汗になるのか？そもそも、白く付着したものが生地の中の汚れである訳もなく、仮にそうだとしても、引き取りの時に説明も無くかえしている事は完全なホワイト急便側のミスである訳で、こちらの落ち度は全くない。
このクリーニング屋は腐ってる。プロじゃない。
参考になりましたか？
やばい…
サービス残業当り前。今まで働いてきた中で、こんな所は始めてです。残業しても給料は発生しないと、はっきり言う、ひまなおばさんたち。言った言ってないがいやで録音しました。まぁ、ひどいもんですよ…ひまで興味があって本当か確かめたい人はぜひ面接を！労働基準おかしすぎ守れてないし守る気もなしな店舗でした。
タグ ▶
参考になりましたか？
史上最悪のクリーニング店
普段はペンギンクリーニングだが、最寄駅に1番近いので2度ほど利用した。シャツとコートを出し袖口のシミが抜けるコースでとお願いしたところ、「シミ抜き無しでも抜けるかもしれないが、わたしには分からないのでシミ抜き有料コースにしますか」と言われ、不要ならもちろん付けたくなかったが有料で頼んだ。
1週間後受け取ったところ、シミが一つも抜けていない…。
「あ、抜けなかったみないですね」の一言のみ。
受け取ってそのままペンギンクリーニングに渡したところ、ほぼ綺麗にしていただいた上に、ホワイト急便より安かった。
高かろう悪かろうの驚きのクリーニング店です。
参考になりましたか？
ハイクラスクリーニングって凄い！
お気に入りのワイシャツをクリーニングに出しました。
埼玉エリアの商業施設に入った同店は、便利に使えるけれどあまり丁寧に仕事をしていない印象があったので、念のためハイクラスクリーニングというちょっと値が張るコースでお願いしたのですが、取りに行ってびっくり、、襟はシワが入り袖口も、、、。
しかも、見つけたのは客の私で、窓口の方はスルーでした。指摘すると、もう一度やりますとの事。
ホワイト急便の仕事をざっくり言えば、
客から預かった衣類を洗い、綺麗に畳んで返す。だと思うのですが、その過程で誰もチェックしていないのではないかと思う程の酷さでした。これは、預ける相手を間違ったなと。ハイクラスコースでこれでは、何やらせても無理だと感じ、手間とお金はかかりましたが他のクリーニング店にお願いしました。もうホワイト急便は使いません。
参考になりましたか？
期待はずれ 品質最悪
スーツのクリーニングと汗抜きをお願いしました。
仕上がりはポケットに変な折り目をつけられ、全体的に毛羽立っていました。
大手クリーニング店なので安心できると思ったのですが大変残念です。メールフォームからの問い合わせに応答も無し。
皆様の評価の通りサービス品質は最悪だと思います。
入会金で1000円取られましたが、勉強代だと思って諦めることにします。
参考になりましたか？
ちゃんとできるまで、何度でもチャレンジ！
埼玉のホワイト急便はなかなかすごいです。
預けた服が、汚れて返されたため、店の提案で再クリーニングになりました。2度目の上がりを受け取ると、新しい汚れが、、シワもオマケでついている。今度はボタンも紛失。もう一度クリーニングにチャレンジさせて欲しいと言われましたが、このクリーニングチェーンはもうダメだと思い、服は引き上げ、消費者相談の窓口に相談しました。
やり取りして感じたのは、クレーム対応窓口のいい加減さ。責任感の無いおっさんが適当に仕事してるんでしょう。
この店は、洗濯代行であり、クリーニング屋では無いと実感しました。
参考になりましたか？
紛失‼︎‼︎ 利用される方は無くなる覚悟で‼︎
紛失‼︎二度と利用しません‼︎
取りに行ったら物が無い。探すので後日取りに来いと言われたので、そちらに非があるのにまたわざわざ出向いてお店に行かなければいけないのか？と聞いたら、はい！の返事で呆れた。紛失は普段から頻繁にあるような対応。日にちをくださいと言われたが何週間経っても出てこない。本当に探したのか？すら疑問。あまりにも日にちが経っているので電話をして聞いてもわからないとの返事。クレーム情報すら共有されておらず把握してない。お客様から預かった物のずさんな管理。従業員の教育が全くされていない最低な企業。あまりにも対応が悪く客に苦痛を与えるだけ。
参考になりましたか？
良いもの程紛失する
近所にコンビニ並にホワイト急便の店舗がある。接客態度はその店によってかなり差が有ります。以前、主人のスーツを出したとき、上着だけでズボンは戻ってこなかった。マネージャーという人が電話をよこしたがクリーニングチケット1500円ぶんを渡すと言ってきた。ブランドもので10万近くしたものだった。挙げ句、上着は有るからと言われ、もうバカだとしかおもえなかった。対応は変わらず時間だけが経って、声を聞くのも腹立たしい思いをし、消費者センターに言うと、とても苦情の多いクリーニングだと言われました。近所の人は、学生服を無くされたそうで、それも店員が開き直りの言いぐさだったようだ。それ以来、つかっていません。
参考になりましたか？
生地がぼろぼろになって戻ってきた
夏前にクリーニングに出した冬物ダウンを冬に着ようとしたら、脇のあたりの生地がぼろぼろになっていました。マジックテープの服と一緒にしていて、マジックテープがくっつき、マジックテープを取るときに生地を傷めた感じになっていました。店に持っていくと、クレームは2週間以内でないと受け付けないと言われました。確かに直ぐにチェックしていなかった自分も悪いのですが、壁などで擦れない脇の辺りで、生地がぼろぼろのひどい状態なので仕上がって工場出荷時に絶対に気づくはずです。それを黙っている会社の姿勢に不快感を覚えました。会社本部に電話してもクレーム期限が過ぎていると突っぱねられました。これからは出す前と後にチェックをしっかりすくか、真心こもった仕事をする会社に変えるかしたいと思います。
タグ ▶
参考になりましたか？
クリーニング一覧
法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら