辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 勧誘がある
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水分値が足りないと施術してもらえませんし、そのたびに商品をおすすめされます。何度も断っているのに次は買ってほしいとせがまれるので不愉快です。 引用：https://minhyo.jp/be-escort
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- 予約がとれない
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予約がとれない。 仕事の関係上、土日しか行けないので、土日の空きを聞くと、いつも4カ月以上先まで空いてない。 引用：https://minhyo.jp/be-escort
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- スタッフの対応が悪い
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接客は基本的に丁寧ですが、人によってはかなりフランク。彼氏、職場、結婚などなど放っておいてほしい話題も多く、基本的に隣のブースに筒抜けなので改善してほしいところ。 引用：https://minhyo.jp/be-escort
高評価
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- 脱毛効果が実感できる
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3回施術しましたが、産毛が生えてはきますが毛が目立たなくなり、たまにシェーバーあてるぐらいに量は減りました。 引用：https://minhyo.jp/be-escort
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- スタッフの対応が丁寧
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術前に肌の水分量をチェックしてくれたり、脱毛後の保湿ジェルをすごく丁寧に塗ってくれたり、そういうケアが徹底していて好感が持てます。 引用：https://minhyo.jp/be-escort
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- 脱毛料金が安い
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他のサロンでは、数十万かかるところが、ここでは必要な箇所だけ必要な回数分安く済ませられるコースもあるので、選びました。 引用：https://minhyo.jp/be-escort
私の攻略法が書かれた紙を見てしまった
各顧客のカルテファイルがあるのですがその中に 「次の担当者へ 説明はじわじわと」というような内容が書かれた紙が挟まれているのを見てしまいました。この客はじわじわと説明すれば契約がとれるという伝言なのでしょうがそれを見てしまった客の私はいい気はしません。それからというもの スタッフさんがじわじわと勧誘してきているように感じてしまいます。残っている回数は行きますが追加はもうしません。
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初回体験が出来ない
スタッフさんの対応は丁寧なのですが、ガウンが使い込まれてボロボロだったり、施術のパーテーションの区切りや換気の悪さから、コロナ対策もあまり宜しくないです。
またエステローンの年利 約18%やローンの支払総額も未開示だったり、ローンもメモ書き程度で控えを渡さなかったりと、情報開示の仕方がかなり不親切です。
初回面談も希望の脱毛トークをする分には良いのですが、申し込んだ体験も結局無かったことにされ、高額ローンを何パターンか勧誘されました。
当初の予定の1時間の面談も2時間半まで伸び、仕事が間に合わなくなる為、契約して切り上げました。
これからクーリングオフや退会処理をします。
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未成年に勝手に勧誘やめてほしい
高校生の娘がやりたいというのでキャンペーンのわき膝下と肘下(5~6万位)もつけて、話し合ってあとは働くようになってからね?ということになりましたが、店長らしき人が膝上がかたくなってるからやったほうがいいと勝手に勧誘します。今のところ断ってますがもともとやりたいのであまりしつこく言われるとやると言い出しかねません。やめてほしいです。大人に勧誘してください。子供にするのはルール違反です。安心して行かせることもできないし外の人にも進められません。あまりしつこいようだったら消費者センタ-に相談しようとおもってます。しつこい勧誘は一切ありませんとかいてあるのだから、相談できる事柄だと思います。
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勧誘する人としない人の差が激しい
ひざ下の契約してます。
Ａ店で契約し、１回目の施術受けました。その時に担当したスタッフが美容に関する情報・脱毛に関する知識を上から目線で話してきて、不快感がありました。
２回目以降は転勤になった為、Ｂ店へ。気持ちよく施術を受けることが出来、１部位だけ追加の契約もしました。
３回目の施術時、Ａ店にいたスタッフがＢ店に異動してました・・・。運悪く当たってしまい、上から目線の会話で施術時間30分目安（着替え含む）なのに50分（着替え含まず）もかかりました。たまたま隣で全身脱毛受けていた？お客さんがいてスタッフ２名とお客さん、３人で大声で会話していて、私の担当のスタッフの声が全く聞こえない&美容・脱毛に関する知識の発表会、、、。
顔含めた全身脱毛がしたい、全て１店舗で済ませたいと伝えたのに、「うちも全身できますよ。顔脱毛は出来ないけど、顔脱毛は美容サロン？に行ったほうがいいですよ」だって。会話になってなかったです。
毎回帰宅際はお決まりの【友達紹介カード】を渡されます。「友達を明日までに紹介してくれれば１万ショットプレゼントしてますんで」とのことです。 誰にも紹介したくないサロンです。
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最悪
町〇店に通ってます。
永久コースにして何年も通ってますが、効果はあると思います。
ただここはやめたほうがいいです。
まず施術開始が予約時間の30分後です。
しかも1人の人が2部屋掛け持ちでやってるので時間がかかるかかる……。放置時間が長い。
従業員足りないなら予約入れなければ良くない？
これでキレイにやってくれたならまだ良かったけど、下手くそ！！
剃れない所は剃ってくれるけど、まばら！最悪！
接客も最悪！いちいちカチンとくる言い方しかできないの？
終始ムカつきました。
永久コースにしたからずっと通いたかったけど、違うサロンに変えまーす！
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予約が取れなさすぎる
土日祝の休み多いし予約取れん。予約が取れなさすぎて通うのめんどくさい。ウェブで予約が取れるようになっとるけど、コースによって変わる設定とかがビーエスコートのウェブは設定出来てなくて、予約したのに当日この箇所だけで…って…。変わりの箇所をしてくれるわけでもない。え、私が取った時間なら他の箇所絶対出来るだろって思ってたのに、上司がいないからか分からないけど相談もなしに、時間的に〜って。よく分からず流された。この日以降でお願いしますってカード貰うけど、それより設定直して欲しい。こっちは仕事早く切り上げて来てるんですけど。それで一箇所だけって。ウェブで取れるようになってるなら、こちらのことも考えて作って頂けますか。
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岡山店
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ここ最近全然予約がとれなくなった
効果はそれなりにあります。でも予約が全然取れません。契約して数年は、3.4ヶ月後に予約とれていましたが、ここ最近は...。土曜は特に半年以上先しか空いておらず、半年も先だと生理も被りそうでヒヤヒヤ....。
終わった後だいたい勧誘があります。きっぱり断ればそれまでですが。全身永久脱毛で予約してるので、安くないお金を払ってます。しかも同じ日に全身やれないので、上半身下半身別日に予約をいれなければいけません。
まだ毛は生えてきますし、今から契約する人にはおすすめできません。
画像は予約変更をかけようとした写真です。予約可能なところは青字になるはずなのですが全てグレーです。
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予約が取れません
全く予約が取れません！
私は彦根店に通っているのですが、予約が全く取れません！キャンセル待ちをして予約してくださいとお店の方に言われましたが、キャンセル待ちで予約っておかしくないですか？高いお金払ってるのに予約も取れなくて全然効果が出ません。
ネット予約でうまく反映されていなかったのか、予約ができていなかった表示になっていたので、行かなかったところ、予約されていたみたいで、キャンセル料を払うことになりました。
ネットの不具合なのにいくら伝えてもキャンセル料を請求されました。融通も利かないし正直憤りしかありません。こんなこと書きたくないですが、今後の運用にあたって私のような気持ちになる人が減るよう対応して頂けたらと思います。
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予約がとれなすぎ！！
友達の紹介で始めましたが、予約のとれなさにビックリです。
顧客の数にたいして、スタッフが足りていないのか？と思いました。
来店しても駐車場に車は少なく、空いている部屋も多いように思います。
でも、予約は一杯で取れないです。
一月の次は５月？？
三ヶ月先の予約からオッケーだったら４月には出来るようにしたいのに、空きがなくて入れませんでした。
それなのに、エステの時には必ず友達の紹介カードを渡してきます。
こんなに予約がとれない状態なのにまだ顧客を増やそうとするのですね？
他にも思うところはありますが、出来たら他に変えたいです。
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お金と時間を返して
契約してから時間が空いてしまい、心配だったので予約時に注意事項と準備の確認をしました。
最初は丁寧そうだったけど、途中からめんどくさくなったの？明らかに態度が変わりました。忙しかったんですかね。笑
4月当時、3日前に花粉症の薬を飲んだとありのまま告知を書いたら施術出来ず、薬を飲んでいなくてもアレルギー反応が出ていてもだめ。
そしたらもう春は無理だわ。
それなら予約時の注意事項で話して欲しかったですね。そのケース絶対多いでしょ。
予約も取れないし、こちらも暇じゃ無いので、たくさん払ったお金と、この日のために空けた時間を返して欲して。結婚式を控えているのでそれまでに少しはと思いましたが、行く気が失せました。お客様の気持ちを考えて、接客教育をきちんとして欲しいです。
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