ビー・エスコートに関するみんなの評判
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- kanaさん
- 投稿日：2023.05.27
契約するまで帰れない
全身脱毛済みですが、脇を含む一部に少し毛が戻ってきたため部分脱毛を希望しており、予約では両脇完了コースのキャンペーンを申し込みました。
店舗の建物が古いうえに店内は薄暗く、休日にも関わらずお店の方は1名お客さんも私1人と、入店から不安になりました。
接客は冒頭からかなり砕けており、苦手な印象です。やんわりしたいいまわしながらも他社を批判する話しが目立ちます。
予約内容には触れることなく、様々なパーツを組み合わせた全身に近いプランで契約を迫られたため、両脇完了コースを申し込んだことを伝えたところ「これがキャンペーンコースです」と押しきられ、別部位の脱毛が追加されたコースを契約しなければなりませんでした。
再にフェイシャルのコースを付け加えられたため、持ち帰って検討しても良いか尋ねたところ、「大丈夫ですよ」と言いながらも帰らせてもらえませんでした。
仕方なくフェイシャルの脱毛とエステをそれぞれ1回受けて見てから検討すると伝え、ようやく開放してもらえました。
1回分といっても他社であれば複数回のコースに相当する値段を支払いましたが、施術を受ける気にはなれず、高い勉強代になりました。
1
- ぽんたさん
- 投稿日：2020.07.14
解約後の対応の酷さ…
近くの店舗にカウンセリングとキャンペーン価格の脱毛を予約し、当日カウンセリングを受け、そこまでは良かったです。
キャンペーン価格のものだけを契約しようとしていたのに、他の部位の契約もグイグイ押してくる。お金ないんで…と言って、でもまぁ他の部位やりたい気持ちもあったし、数箇所を選んでやろうと思い、その数カ所をどこにするか決めていた時、何をそんな悩んでるんですか？と、一言。
いや、お金ないし元々キャンペーンの契約だけのつもりだったって言ったよな、と思い。
ただその場は思い切って他の箇所も契約してしまいました。
けれど、家に帰ってから色々考え、やっぱり契約を解約することにしました。クーリングオフのハガキを送ったのですが、その前に一応電話で伝えておこうと思い電話したら、最初に出てくれた方はとても感じが良く、こちらが解約に関して申し訳ないと伝えると、とんでもないです、また機会ありましたら宜しくお願いします。と言ってくださいました。
そこで終われば良かったものの、その後電話がかかってきて出ると、契約の際に担当してくれた方からでした。解約手続きをする為に1度来店してほしいと。ただ、本人はどう思ってるか知りませんが最初からとてもぶっきらぼうな言いぐさでした。契約の際担当していた方とは思えないほどに。その後も一応、契約したのにすぐ解約ということに関して、お手数おかけします、と下手に出ましたが、はい。とか、いえ。とかそれだけ。その前に出てくださった方は、明るく、とんでもないですー！！と言ってくださったのに。
何よりもびっくりしたのが、担当してくれた方、主任と書いてありました。ノルマの関係か知りませんが、勧誘も凄く、契約すれば笑顔と明るい態度、解約すればトーンの低いいかにも不貞腐れたような声。下っ端で働いてる人方のがよっぽど素敵な対応でした。
不快に思ったことはこれまでですが、個人的に言わせて頂きたいとすれば、ビーエスコートさんには身だしなみの基準等はないのでしょうか？
茶髪にカラコン、マツエクバサバサ、それで綺麗と言える方も沢山いらっしゃるかと思います。が、私個人から言わせれば大人の身だしなみというものをもう少し指導された方がいいのでは、と思いました。
6
- みるきぃさん
- 投稿日：2018.07.02
非常識なスタッフも多い
新宿西口店に通っていますが、料金が安い割にはスタッフの対応が良いと感じたのは最初の2回のみ。
施術しながら勧誘、いらないと言っても勧誘、言葉遣い悪すぎる、プライベートにズカズカ踏み込む。
こちらはたまの休みにリラックスしに来ているのに、ストレスしかたまりません。
悪い口コミも多いですが、皆さんしっかりとお店にクレームを入れた方が良いですよ。信用できないからこれ以上契約しないと伝えれば消費者の方が強いです。解約、返金してもらえる十分な理由にもなるでしょう。
新宿西口店
9
- たぬたぬさん
- 投稿日：2020.11.12
よくはないがスタッフさんは丁寧
よくない点について。店舗移動のため、2店舗行ったことがあるが、どこの店舗でも、施術後ほぼ毎回勧誘があり、面倒。
ただ、断ればすぐ引いてくれる。
効果は、他に2箇所の脱毛サロンに行ったことがあるが、ここが一番効果が薄いと感じる。
抜けなくはないし、抜けないと言えばレベルを上げてくれる模様。
利用期限の説明も、最初のときと違っている。
お店は不衛生とまではいかないが清潔感溢れる感じでもない。
3ヶ月ごとにしか予約がとれない。
良い点は、スタッフさんが丁寧にやってくれて、安いプランで勧誘も断り続けているのに、適当に扱われたことも一度もないこと。勧誘は仕事だし抜けないのも色んな理由があるから仕方ないかと思う。スタッフさんが良いので星プラス1しました。
予約はまあまあ取りやすい。
- とくめいさん
- 投稿日：2018.12.02
ビーエスコート 那覇店の脱毛機が・・。
1.利用したきっかけ・商品
新宿西口店のビーエスコートで、膝下永久脱毛し放題キャンペーンの時期があったため。また店舗が沖縄にもあり、引っ越しするときに店舗異動が可能と聞いたので永久脱毛し放題の契約をしました。その後、お腹＋胸の8回コースを契約しました。
ラプルという保湿ローションは2回ぐらい購入したことありますが、お肌に優しくてとてもいい商品だと思いました。
2.良かった点
新宿西口店→エアクールフラッシュ（単発式）の脱毛機でお手入れしてもらいましたが、とってもお肌に優しくお手入れ後は常に美肌効果を実感できていました。
那覇店→那覇店では毛周期を2ヶ月程空けてからお手入れができるとのことなので、予約とりやすいし通いやすかったです。
3.気になる点
新宿西口店→私が通っていた時は、毛周期が3・4ヶ月程空けてお手入れすると聞いたので、この店舗でははあまり通えませんでした。
那覇店→リオキシー（連発式）でお手入れしてもらっていたが、脱毛機のヘッドの部分が熱かったです。ホットストーンをしながら施術されている感じです。ジェル塗らずに直接肌に当たるため、胸の部分は痛かったです。普段の保湿効果とか関係なく、敏感肌の人とっては痛みを感じやすいと思いました。施術後はお冷やしせずに保湿ローションを塗っておしまいです。脱毛効果も正直微妙です。
4.今後利用したいか
那覇店で60チケット分消化の部分脱毛（13万未満）を契約しましたが、3ヶ月後解約しました。個人的にはエアクールフラッシュ（単発式）の脱毛機が好きでした。
1
気になるQ&A
- とくめいさん
- 投稿日：2020.08.09
新宿中央店が最悪でした。
接客態度、技術共にかなり悪いです…
ビーエスコートでの店舗移動を何度かして、他店と比較した評価です。
何度か通いましたが、新宿中央店では良い方に出会ったことありません。
通っていた友人も都内最悪と言っておりました。
店内も驚くほど狭く、清潔感は本当にありません。
新宿中央店は間違いなくはずれの店舗です。
検討している方はやめた方がいいです。
行ってからではなかなか融通も効きません。
新宿の狭い通路の小さなビルに入っていて、夕方から行こうものなら人通りも多く居酒屋の客引きがかなり鬱陶しいです。
通うのはかなりストレスです。
新宿中央店は家から近かったのですが、もう接客されたくないと思ってしまったので次回から店舗を移動したいと考えています…
- とくめいさん
- 投稿日：2021.12.18
気持ち悪かった。
豊橋店に通ってます。
担当者がお部屋の準備をするのかわかりませんが毎回担当するスタッフの方がお部屋までの誘導をしてくれます。
先日行った時に上層部の方が案内をしてくれましたが前の方が使っていた氷やジェルが洗面器？の中に入れたままでした。そして予約時間を20分過ぎてから別のスタッフさんが入ってきて担当の者と後ほど交代しますと言ってましたが結局担当の方は最後まで来ず別で入ってきたスタッフさんが一度お部屋から出て行きまた戻ってきた時に担当の者が別の方の対応してるので最後まで行いますと言われた。
代わりのスタッフさんが来なかったらいつまで待たされてたのかと思うと嫌な気持ちになりましたしこの時期なので衛生面では気をつけて欲しいです。
ベッドもベタベタしていて気持ち悪かったです。
脱毛後は勧誘もなく何回も謝罪をしてくれていましたが何も謝る事してないので最初に準備した人と担当者が謝罪するべきだと思いました。
4
- ゆさん
- 投稿日：2020.05.20
勧誘と対応
長年通っています。通い初めは施術部位をまず確認され、部屋に案内されるときには上半身ならの洋服はそのままでといった声かけがありましたが、ここ最近はそういった対応がなく、施術中の会話も申し訳ないのですが、プライベートや興味のない話をされるので、気疲れします。施術後はキャンペーンをやっていると毎回勧誘され、怖くなってきました。今はコロナの時だからお安くしていると。断っても、話しだけでもさせてもらえないかまで言うようになってきました。こちらは長年通っていて、キャンペーンとか言っても、そのあとさらに安くしたキャンペーンが始まるパターンに何度も遭遇していて、契約後は毎度後悔してます。気持ちよく通いたいものです。
湘南平塚店
4
- めろさん
- 投稿日：2019.06.06
勧誘がしつこい、店員の態度が酷い
最初の頃は対応も良く好感も持てるし効果も嬉しく感じました。
脱毛箇所が残り半分くらいの回数になる頃に顔の脱毛を毎回の様に進めて来ます。正直私も興味があったので気になるとつい言ってしまった事も有り押しに負けて契約をしました。ただ私は隣県ですが引っ越しの可能性があったので20回は通えないと伝えました。10回コースで契約しようとしたら「とりあえず20回コースで通えるとこまでやりませんか？」と。「いつでも解約出来ますし残金も戻ってくるのでオススメですよ」と言う一言でつい20回コースを選択してしまいました。
そして身体のコースが終わる頃、永久切り替えの案内(勧誘?)が毎回有ったのですが、スタッフさんの対応がほぼ契約して下さいの一点張りで契約しない選択肢を与えてくれません。渋々契約しましたがやはり可笑しいと思いそこは後日解約しました。その時に顔も解約するつもりでしたが「今解約すると解約金かかりますよ」と。
そんなこと聞いて無いと、いつでも解約出来ると聞いたと言っても話しは聞いてくれません。
正直こんなに嫌な気持ちになったのは久しぶりです。
確かに脱毛効果は有りますが商品の勧誘も凄いですしこんな対応する場所、私はオススメしません。
契約を考えられてる方は少し考えた方が良いと思います。私にも悪い部分はあるのですがあんまりでした。
勧誘に惑わされないように自分の意志を強く持ってた方が良いです。
3
- 匿名さん
- 投稿日：2018.12.20
施術普通、接客最悪。
膝下永久コース通い始めて2年位ですが、効果は普通。
他の脱毛サロンにも通った事があるが差はない。
接客態度がまるでなっていない。
スタッフ側のミスでお客様のサインが必要な為、再度来店して欲しいと言われた。来れなければ、お客様負担で郵送料がかかるがサインしたものを送るように言われた。スタッフ側のミスならそちらが負担するのが当たり前なのでは？
再度来店するのにも交通費かかりますけど？
その辺を考えなしで言ってしまう辺り、社員教育に疑問を感じる。
次回から3ヶ月過ぎないと予約の日程すら決められないと言われ、契約時点では聞いていなかったので、既存の客への扱いは段々雑になっていくのかなと感じた。
永久で契約してるので、とりあえず通おうとは思っているが、人にはお勧めできないです。
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