辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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コロナ感染拡大の状況下に何故再開する？
感染拡大しつつあるコロナウイルスが蔓延している状況において、何故再開するか理解出来ない。
ジムがクラスターになった事例もある今、新たなクラスターを作りたいのだろうか？
コナミでクラスター発生という結果になる方が経営への打撃が大きい気がするが。
今月から子供のスイミングスクールも再開されているが、
終息するまで通わせたくないので、退会する予定。
十日までに退会しないと翌月分も請求される様なので、
早めに退会の対応をしたいと思う。
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ぼったくりフィットネスクラブ
この欄には会員の本音が書かれているが、店舗についての口コミは「悪口」はすべて排除されている。私が会員だった新百合ヶ丘店について、クレームの口コミを書いたが、すぐに掲載されずに3~4日チェック期間を設けるとのこと。挙句の果て、私が書いた口コミは掲載されず、たぶんスタッフがカイトと思われる「よいしょ口コミ」だけが埋め尽くしている。ウソだと思ったら、新百合ヶ丘店の口コミを見てください。すごいよ。日本一どころか世界一のスポーツクラブと勘違いするよ。
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自由が丘駅前店スタッフ最悪
まぁ、とにかく、スタッフには、どういう教育をしているのだろうか？
スタッフ同士でのおしゃべりに必死で接客は二の次。
受付は一人で十分だと思います。
掃除も適当。
コナミに遊びに来ている感覚なのか？スタッフ同士とても楽しそうですが、会員はガン無視して挨拶すらしないで、どうなっているのか？
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今回のコロナ対応について・・・
今回、コロナの感染拡大防止のためにしばらく休会を考えたのですが、・・・休会ではなく退会しろとは。むしろコナミを退会して別のジムの方がいいのかなと思います。これまで多くの会員の方に支えられて成り立ってきた企業ならばまずは会員の方の健康を第一に考えた対応を優先していち早く休会処置を取るべきでしょう。一人一人のお客様を大切にできない企業はいずれお客様から忖度されていくことになるでしょう。
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受付スタッフの対応が最悪
長年通うファン故の苦言。学園前、生駒 インストラクターや中で働くスタッフは大変良い。しかし受付スタッフは昔から挨拶もまともにできない。何の為にいるのか不明。とにかく不愉快になるので受付は無人にして駐車場を無料にして欲しい。ところで学園前は昔と比べてガラガラ。活気もなくなってしまった。コロナの時と比較して客が戻ってきたというがそうなの？という感じ。昔は良かったのにね。何とかして欲しい。生駒はマシンルーム狭い。設備も少ない。フリーウェイトはベテランが占有するので使い難い。
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奈良
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がっかりな対応
子供がスイミング上級コースに通っています。
経営が厳しいのでしょうが、数ヶ月前より指定のプルブイが必要になったり、６月からの値上げ‥
いつ緊急事態宣言が出てもおかしくない地域ですが、特別休会制度も突然なくなりました。
近くのスイミング教室でクラスターも発生しているのに、コーチはマスクを外し大声で叫ぶ姿もみかけます。
長年通っていましたが、最近がっかりな対応が多いので退会します。
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何で駐車料金まで取ろうとする？
前からずっと思ってたんですが、月会費の値上げは仕方ないとしても、駐車料金まで何故取る必要あるのか？2時間無料って言っても運動して入浴とかしてたら2時間なんてすぐ過ぎる！
もう、こんなに無駄な料金払うくらいだったら他のジム探した方がマシ。という訳で5月で退会します。
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あてになりません
5年ほど前に入会したとき、会員料金はこのままずっと変わりませんといわれたのですが、昨年は値上がりするといわれ、次には値上がりは一年延期ですといわれ、言ってることがよく変わります。また私は毎日プールで泳ぐので、行く前にコナミのサイトで水泳クラスの状況を確認してから出かけるのですが、不意にクラスが入っていたりして（特に子供のクラス）、とにかく空いているレーンが少ないです。思い切り泳ぎたい人にはお勧めしません。
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フィットネス
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上大岡店
スポーツクラブに初めて通い、マシンの使い方が分からず、マシンの使い方分からないんですけど、とスタッフに言うと、マシンの横に紙が貼ってあるからそれ見てやって下さい。と言われ教えてくれませんでした。会員への気配りや配慮が全く感じられず、冷たい対応でした。 磁気のロッカーも開かない時が多く困りました。使いづらいロッカーでした。
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体験に行ったのですが…
神奈川県にあるコナミスポーツクラブにフィットネス体験に行ったのですが、たまたまかもしれませんが担当してくれた女性がまるっきりやる気無く、何を説明したらよいのやらみたいな雰囲気が最後まで続き、いたたまれない気持ちになりました。体験コース用のマニュアルとかないのかなと思いました。とりあえず入会は見送りました。
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