ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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世間外れのコナミスポーツクラブ
緊急事態発令されてもまだスタジオ通常通り、プールスクール通常通り、子供教室通常通り、馬鹿を通り越してイカれてる
とにかく金儲け以外は頭になくコロナの事など二の次、感染者が出ない限り通常営業貫くのであろう
ここのお客様相談室に苦情電話入れても右から左に受け流すだけ何の意味もないただ時間の無駄である
お客様は神様ではなくお客様は金！
何度も言うけど金、金、金、金儲けにしか執着しない糞スポーツクラブである
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スタッフの教育してないですよね？？
転勤のため通っていたジムをやめて、新天地で新しいジムに入会しようとコナミに体験に行きました。説明をしてくれたスタッフがものすごく感じが悪くて嫌でした。以前通っていたジムについて聞いたあと、そこのジムはレベルが低いですからね〜、経験あるレッスンもここでは初心者向けからスタートした方がいいかもしれないですね〜と言われカチンときました。こんなにスタッフのレベルが低いジム絶対通いません。
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特別休会なくなった
去年はコロナによる特別休会がとれたのに、今年春からなくなりました。しかも、振替で休もうにも月に２回までしか振替できず、休会するなら月2000円程かかる。そして月会費は値上げ。辞めるとしても振替がたまっているし、とらずに辞めるのも残念だし。
緊急事態宣言中なのに、とても理不尽な気がします。
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幽霊会員のみ募集
高い。
不潔。
接客は個人経営のバイトレベル。
風呂のシャワーの湯がちょろちょろ。
水風呂ぬるい。
マッサージ機が壊れても、すぐに直さない。
クレームが来ても、検討しますと書くだけ。
さらにお客様の声の掲示板も廃止した。(あまりに対応が悪く、クレームがなくならないため)
有料の貸ロッカーやエアロバイクのスペースが多い割に、マシンスペースは不足している。
つまり金は取るけど、あまり来て欲しくないということ。
家の近所をウォーキングした方が痩せた。
月額費が半額になっても二度と通いたくないね。
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値段に相応しくない
受付やトレーナー等スタッフの質、設備、衛星等値段に相応しくないです。客第一に考えるべきが金第一になっている。勿論商売なのはわかるけど客を考えてこその商売じゃないの？ 売りはゲームからの有名ブランドってだけで名前だけのジムですね
ここより良いジムは沢山あるのでコナミブランドに興味無かったら他の所行った方がいい
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狭い
自由が丘店のジムが狭いです。
ダンベル使用しようとしても周りに人が通るから、ぶつからないようにと、気にしながらやらなくてはならないので、気が散ってしまいます。
時間帯を選ぶことはできないので、混む時しか行けません。
狭いところにベンチプレス、スミスマシン、ベンチ台があるから、置けばいいというものではない。
スタッフに言ってもまだ変わらないんです。
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シャワーが汚い
都内です。広くはないですが、一通り設備は揃っており不自由はしません。ただシャワー室が汚い…カビ、汚れて剥がれかけた謎のテープ、赤い水汚れなどがあり、使わず帰りました…
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コーチの質が悪い
津田沼のスイミングに通っていました。
1部のコーチはいいですが、すぐに子どもに怒鳴り、出来ないとどうして出来ないのかと怒られる。
コーチが嫌で泣く子もたくさんいます。
良いコーチに当たればいいですが…
振替でどうにか優しいコーチになるようにしていましたが
限界だったので別のスクールに通いました。
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コナミスポーツ名古屋の星ヶ丘店
よく利用してます！接客、サービスは他の方はすごく良いですが、一人の男性が横暴な態度をしているとすごく残念な気持ちになります。これからも利用したかったのにそのような方が一人でもいると、とても全体のイメージが悪くなります
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スタッフのレベルは最低です
子供の体操やプールに通っていたが3歳でも泣くまで叱る、泣いたままで放置。ついて来れる子だけついてこいスタイル。
プールでは施設の不備で軽い怪我をするも、謝罪や対応が悪い。
また昔ダイビングやっていた頃は他店との値段やサービスや指導の差に驚いた。今は撤退したが、そりゃ客も遠のく。
社員の休業補償の問題や名ばかり管理職の件でニュースになるし、社員のモチベーションも高くないのでしょう。
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