辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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すべてにおいてレベルが低い
特に本店の老朽化が酷くて不衛生です。ジムのトレーナーもパーソナルトレーニングを指名する客には愛想が良いくせにそれ以外は挨拶もしません。社員教育してないのが良くわかります。老人が多くて活気のない酷いジムです。
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スタッフあたおか
息子がプールに通っていて、コロナウイルスが流行っていたので、4月のみ辞めたいという旨をお伝えし、4月の分は、返金をお願い致しましたが、3月10日までの申請をしなければ返金してくれないと言われ、その上、電話で対応したスタッフに嘲笑われ、周りにいるスタッフの笑い声も聞これるという、最悪な始末でした。
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プールは混んでいて、泳げない!
光明池店のプールは２つあり、ゆったり泳げると営業されて入会しました。
が、実際は、子供スイミングや選手育成コースで２つあるプールは使えず。
もう１つのプールは２レーンだけ。
初心者レーンと往復レーン。
土日や夜は、いつも混雑しています。
また、成人向けレッスンは夜の８時や９時から始まるので、仕事をしている人向けではありません。
設備も古いし、イマドキの施設ではありません。
結局、退会して、空いてるプールに入会しました。
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1年以上通わせても子供が泳げない
一年以上通わせても子供が泳げるようになりませんでした。教え方もワンパターン、肝心の腕の使い方脚の使い方息継ぎの仕方すら教えない。お金の無駄です。
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最悪ですね
母を通わせようと見学に行きました。女性スタッフの方の対応はまあまあ良かったですが他の書き込みにある様最低限の施設環境で雰囲気も何も無くとても癒やしの時間は過ごせなさそうなのと衛生面が汚句感じました。なので入会は辞めました。更にスタッフ募集にホームページから応募してみましたがメールすら有りません。
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私なら他のジム行く
スタッフも全然筋トレに関する知識が無い。そもそもスタッフが鍛えてないから、説得力も無いし教えられないでしょって感じです。
それで、お客さんに筋トレやダイエットのプランに入って貰おうとしている。そんなんじゃ痩せないでしょってトレーニング方法ばっかです。
私なら他のジム行きます。
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お風呂と更衣室
シャワー室のゴミが捨てられていず翌日も同じものがあった
シャンプーと洗顔フォームは前日から補充されないまま
マットはカビが生え真っ黒
ロッカーの除菌掃除中に更衣室やパウダールームでマスクをせず大声で話している人達がいても注意をしない
コロナ禍で人員を削減し今まで担当していなかったスタッフが受付やプールガードをしているが愛想も良くなく態度も悪い
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駐車料金に文句言う人にびっくり
下の方に駐車料金への文句を書いている人がいましたが、払いたくないなら、徒歩か自転車で行けばいいのでは。
よほどの田舎じゃない限り、車で動けば、駐車料金は当然発生するのが常識と思いますが。
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最悪です。
料金プランの変更という手紙がきて
何の得も無いのにメリットとうたっていた。
それをお客様相談室に対応して貰ったら最悪。
継続は
自動で引き次され、引き落としも自動で普段通り行われる
しかし、手続き行わないと来店拒否すると言われてビックリ。
オペレーターは
文面の矛盾も理解不可能で
謝罪も無い始末。
本当に最低です。
真面な会社では、無いので
絶対お気をつけ下さい。
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