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[終了] Ladolce-ラドルチェ 予約に関するみんなの評判
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117件中 11〜20件目表示
- m.さん
- 投稿日:2020.12.01
全く予約が取れない
全身脱毛で契約してます。
もう3年目になりますが、効果は脇とVIO以外は全くありません。
契約時は2年ほどでなくなる、予約は取れると言われていたのに、3年経つ今となっては、予約は3ヶ月後、生理や予定でキャンセルをすると、次の予約はそのまた3ヶ月後もいっぱいで、次の月の予約の調整がまだできないので、3ヶ月後の月の中旬に連絡頂けますか?もしくはキャンセル待ちをして頂くことになりますとのこと。
いや、それなら半年あくことになります。脱毛の意味ないですよね?
そして、今日キャンセル待ちで急に連絡がきて、これを逃すともういつになるかわからないので、なんとか都合をつけ言われた時間に行くと、今日は今まで帰りに次の予約は3ヶ月後ですが必ず取れていたのに、今回は三ヶ月後の予約もいっぱいでその後の予約の調整ができておらず、今月中旬に連絡頂けますか?とのこと。
なんですかそれ。そんなことあるの?
取る気ないやん。
支払いが終わったから?
もう用なし。ひどすぎます。
ホットペッパーのクチコミ覗くと高評価ばっか。
新規のクチコミばっかやから?
これから契約しようとする方には絶対におすすめしません!
良いように言われ、契約させられ、契約したら雑に扱われ効果もないし、予約も取れないし後悔しか残りませんよ。
- クズミさん
- 投稿日:2020.09.13
次回予約すらとってくれない
私はそちらに通って7年ほどになります。
満足して帰ったことはぼぼないです。
今回担当した女は前回と同じ人で
光の当て方は宙に浮いてて所々ちゃんと
当たってないことがあって今回もこの人で
最悪やなーと思って施術されました。
前回は終始話さなかったのに
今回は初っ端からベラベラ喋ってきて
医療脱毛の機械が入ったことは知り合いから
聞いており勧誘してくると思ってたので
最初から話してくるのはそのためやろうなと
思って適当に聞いてたら、案の定最終的に
医療脱毛の機械の勧誘でした。笑
『いつもの』ゴリ押しで契約こぎつけるのに必死。笑
私は全身脱毛+顔もしてるので30万
今までに全身するまでに腕6万してたので
合計で約37万はゆうに越してました。
施術も接客も雑で満足してないのに
よくアプローチしてこれるなと思います。
その担当は自分はラドルチェで働く前に
医療脱毛してて6回で抜けたと言っていて
私の毛なら3回くらいでなくなると思います
って謎の断言してきました。
まず貴方のしてた医療脱毛の機械と
ラドルチェに入った医療脱毛の機械同じじゃない
はずですが無くなりましたってその機械使った
感想じゃないですよね。って感じでした。笑
だから逆にアホすぎて笑ってしまいました。
ちなみに医療脱毛のやつは断りました。
いつも次回予約必ず聞かれて1番早くて
3ヶ月周期なのに今回その人が言ってきたのは
毛が薄くなって生えそろってないから
4ヶ月周期でいいと思います。そっちの方がいいです。
って言ってきて、挙げ句の果てには
来年の1月の予約開放してないので
9/16にお店に電話してもらって予約とってくれ
と言われました。
それすら数年通ってて初めてすぎて驚きでした。
まず毛が生えそろってないとは?
店が剃ってこいって言ってるくせに
生えそろってないってなんですか?笑
剃ってるから生えそろうもなにもないし
生えてたら光当てれないって言ってましたよね?
言ってること矛盾してますけど。爆笑
来年の1月の開放してないっていうのも
初めてすぎてなに言ってんの?ってなりました。
御託を並べて予約すら取ってくれない。
そんな人初めてで二度と担当してほしくない。
絶対に契約とれなかった腹いせでしかない。
自分のアプローチ見直せ。
客がやりたいって思うような言い回し
勉強したほうがいいよ。
まず接客に向いてない。やめたほうがいい。
133
- なななさん
- 投稿日:2021.04.27
最悪です
4年前、生まれつき全体的に毛が濃い方なので、インスタの広告を見て私も全身に綺麗になりたい!!という思いで始めた全身脱毛でした。勧誘は一丁前にそれっぽい事を言っていて、毛の周期について3ヶ月に一回しか予約が出来ないと説明されました。その中でも行きたい時に予約がすぐに取れるかの確認をした時にも大丈夫と即答でした。いざ、蓋を開けてみれば4年経ってもそこまで脱毛の効果は感じられず。(3ヶ月に一回では全然進まない)予約は全然取れずの嘘だらけで、(生理だとデリケートゾーンだけじゃなく全部の部位やってもらえません!しかも、その日から3ヶ月は予約が取れません!最低最悪すぎます!)どうしてもお金をドブに捨てた気分になってしまいます、、これから脱毛を考えてる方には絶対お勧めできません。最近脱毛を始めた友達は2週間に一回のペースで通えていて、4年続けている私よりも効果が出ています。そっちに乗り換えたいけど、30万以上払ったのに黙って通わなくなるのもあっちの思うツボな気がして、意地で通ってる感じです。本当にラドルチェの人と予約の話をするたびに思うのは、既に通ってる人の予約も満足にこなせていないのに、新規の人募集してんなって話ですよ!新しい客増やす前に今の客の対応きちんとしろ!と声を大にして言いたいです!!
- チェチェさん
- 投稿日:2020.12.08
これから脱毛考えてる人は契約しない方がいい
3~4年ほど前、カウンセリングに行った時に、一生通える・予約が取りやすいと店員から勧められ契約しました。
初めは3ヶ月おきに予約でき、店員の当たり外れはあるもののまあこんなものかと思いながら通ってました。
ところが、ここ数年、新作の美容機器が導入されたのでフォトフェイシャルやってみないですか?と勧められました。当時、肌荒れがひどく悩んでいたこともあり店員に勧められるがままに契約しました。
しかし、効果なし。しかも予約が取れないので月1で通うのが不可能。20万弱払いましたが、本当に勿体無いことしたなと後悔してます。
二度と契約しないぞと心に決め、脱毛だけ通っていますがまた新作の美容機器が導入されたのでどうですか?と勧められました。
お金がないので即決出来ないですと断ったものの、今しかこの金額で出来ないですよ。とゴリ押しされましたが断ると、もう入る気はないんですね?と圧をかけられ、その後、次の予約を取る流れになり、もう予約がいっぱいで取れないです。と断られました。
前日に友人が同じ店舗で脱毛し、同じく勧められた新作美容機器を契約していたのですが、その子は次の予約が取れたそうです。追加契約しないと予約が取れないのか、このサロンはと本当に腹だたしい気持ちでいっぱいです。
ちなみに効果的なところは、脇・VIOはまあまあ薄くなったかなぐらい。
全然生えてきますし、その他の所も3年間通い続けてますが一時的な効果はあるものの、1ヶ月立つとすぐに毛が生えてきます。
もう行くのやめようかと思いましたが、大金払ってるので予約が先になろうが店員の態度が酷くなろうが一生通います。
脱毛考えてる人はここでは契約しない方がいいです。
- ちさん
- 投稿日:2021.06.10
最悪
二年前に姫路店で30万円程で永久コース契約しました。
予約もとりやすいとおすすめされたのでその場で契約しました。しかし、初めの数回は3ヶ月で予約できていたのが、6.7回目になると3ヶ月先が埋まっていて4ヶ月後になりますの一点張り。
そして、姫路店の接客最悪です。姫路、三宮、梅田(二店舗)行ったことありますが、姫路店は最悪。人によっては当て方が雑な方もいます。ある時には、私が最初に申告し忘れていたのも悪いですが、肘に怪我をしてかさぶたになっているところもライトを当てられ、ビクッと体が動いてしまうほど痛かったです。謎に左肘のライトを当てている時、スタッフの方が私の右側に立ってライトを当てていたので(なんで?)しっかり見えていなかったのだと思います。かさぶたになっているところに当てるなんて、目をつぶってライトを当てているのかな?と思いました。移動がめんどくさかったのでしょうか。
こういったサロンのスタッフさんは無資格なので多少の雑さは仕方ないと思い目を瞑っていましたが、この時は流石にないなと思いました。新人研修しっかりしてますか?
三宮、梅田では接客は良く、ライトも丁寧に当ててくださっているイメージです。新しい機械の勧誘も一度もされたことはありません。
しかし、予約が取りにくいのは同じで、急に生理になってしまい予約している日の数日前にキャンセルの電話を入れると、また四ヶ月後になります。キャンセル待ちもできますが、されますか?と。
何度かキャンセル待ちをお願いしましたが、一回も電話が来たことはありません。(これは私の運が悪いだけかもしれません。)そしてその電話を待っている間、次回の予約は取れないので、どんどん次回予約できる日が伸びていきます。
永久コースの人は後回しにしているんですか?
30万円は安い額ではないので、違うサロンに切り替えることは経済的に厳しいです。沢山の脱毛サロンがある中、ラドルチェに入会したこと心の底から後悔しています。
- ららさん
- 投稿日:2020.10.01
ホンマに最悪です
施術中も何回も担当の人が出ていき電話対応してきます。
とか、何回も少々お待ちくださいと言ってでていく。
担当者が途中で変わる時もある。毎回
人がいないのか知らないけどこっちは予約してその時間あけてるのに真っ裸で何度も中断されて待たされて担当者によっては当て方が雑。
施術終わって次回予約をしてその後新しい機械が入ったので
お客様なら40000円で新しい機械に出来ます。散々説明聞かされて断ると、先程の予約ですが私が見間違えていて予約がいっぱいなのでキャンセル待ちかお電話での予約になりますと言われ、キャンセル待ちで急に言われても私も行けないので電話でしますと言って、月が変わったら予約取れるんですね?じゃあ明日電話したら取れるんですねって言ったら(月末だったので)上司に確認にいって1週間後でお願いしますってありえへん。私が三宮店なら取れますかって言ったら三宮店の方が取れませんよってめっちゃするなっていう雰囲気だされた。コロナの影響でご了承くださいばっかり。
意味わからん。
フェイシャルも勧誘されたけど興味あったから高いお金払って通ってるのにもっとちゃんと調べればよかった。
ほんとにオススメしません。
- とくめいさん
- 投稿日:2021.07.04
まる
対応最悪。
予約のことで電話をかけても、とにかくつながらない。
予約の前日に電話があるのですが仕事中で出られず、休憩中に電話をかけ直してとつながらない。1時間の間に何十回もかけたが、ずっと話し中で休憩がつぶれました。
それにナイトブラのお試しの機会があって、丁度施術の日が期間内だったので予約したのですが、何の連絡もなく確認の連絡したのですが、それにも返事がなく。予約当日施術終了後そのまま帰されました。
そしてその後買い物をしてたら、お試しはしてもらえたかの連絡がありました。
何もなかったと言ったら、本日の予約はいっぱいなので別の日に再度予約を取り直しましょうか?と言われました。
何の謝罪もなく本当に不愉快です。
お金も払い終ってるので辞めるのもできず、ほんとに最悪です。
それなのに、こちらが渋滞で遅れて行ったら遅刻なので施術パーツを減らすと言われました。
事前に遅れることを電話したのですが、それもつながらず。行ったらそう言われたので、いろいろ納得いかないです。
18
- あおさん
- 投稿日:2020.11.19
最悪
1回目の対応の人がとてもよかったので、また次お願い出来るとのことで2回目行ったところ、違う人に案内されて、施術を待っていたら、案内された人とは違う人に、今日担当する〇〇です、と言われたのにすぐまた代わって案内してくれた人が施術に入り、ラスト左上半身のところで少々お待ちくださいと言われ、15分ほど放置されたあと、また違う人に代わられた上に引き継ぎができていなくて、終わったはずの右半身をされそうになり、左上半身再開されると適当な感じで終わりました。とても不信感を抱きました。合計4回ほど交代があった上に、前回とは違う人でしたし、対応が適当過ぎます。予約して行ってる意味..一人の人に丁寧に施術してほしいです。時間帯はいつでも大丈夫と伝えて時間も守って予約をとっているのに。代わるならせめて引き継ぎちゃんとしてほしい。お金払い終わってると扱いひどいんですかね。まだ2回目なのに..友人も通ってますが、友人は全然予約取れなくて怒ってます。妊娠出産期間をはさむと、再開時は特に予約取りにくいみたいです。
- なほさん
- 投稿日:2020.10.19
全てにおいて最悪。
仕事が多忙なため事前にはっきりした休みがわからないので
予約変更は希望する日にできるかどうかを何度も何度も何度も確認して契約しました。予約いただいてる日に近い日に変更可能です!当日でもお電話頂ければほぼほぼ予約可能です!的な案内でしたが、実際は一度も希望する日に変更できたことありません。何ヶ月も先の予定はわからないと契約時に言ってるのに。契約して3年ほどですがまだ3度しか受けれてません。
接客は仕事や恋愛や金銭面のことを根掘り葉掘り聞かれて不愉快です。かわしてもしつこく聞いてくるし無駄にオーバーリアクションで他のお客さんに丸聞こえ。大きな声で名前呼ばないでほしい。ある時はスタッフの彼氏のことを永遠話されて疲れました。
連携も笑っちゃうほど全くとれてないし、、
経営陣恥ずかしくないの?笑
- トマトさん
- 投稿日:2022.05.22
ありえない
予約日にお店へ行くと予約が取れてないとのこと。
もうありえないですね。会員カードを忘れ前回予約を取ってもらった人の名前がわからず悔しかった。会員カードにはその日にちの記載があります。
前回担当して下さった方はわからないのですか?というと
はい、、ちょっと分かりかねます、、と。調べることもせず言ってきた。ありえない。まずそういった管理がなってないのも意味がわからないですね。3ヶ月に一回しか予約も取れないのに、しかもその後の予定も踏まえた上でその日に予約をしたのに。
セルフ脱毛だったら今日できますと。次回予約になると来週になると。笑えてきましたが予定もあるのでセルフ脱毛をすることにしました。
しかし今日といったものの今すぐできるのかと思うとそうではなく一時間後の時間を指定されました。
なのでその1時間別のところで時間を潰し、10分前に向かいました。
しかし結局そこから1時間待たされてからの案内。
ありえないでしょう。終えてからもなんの案内もなし。客のことを何だと思っているのか。
これだけではなく、同じようなことがこの間も。
施術直前になり日程の変更をお願いされ、、、
こちらも予定を組んでその日に脱毛を入れているのに。
もっと予約が取りやすいなら分かるが3ヶ月に一回のその一回でそういうことをされると、もう呆れます。
お金を返して欲しいです。
ほんっとうにありえない。