[終了] Ladolce-ラドルチェ 予約の口コミ・評判 3ページ目

こんなショートメールが1週間前に届いた
前もこんなメールがあり、勝手にキャンセルをされた
前に行った時はスタッフが一人だけで店舗として成り立ってない
なのに、次の予約を取る対をした神経が意味わからん


【脱毛サロン ラドルチェでございます】
ご予約に関するご連絡

いつもラドルチェをご利用いただき誠に有難う御座います。
突然のご連絡大変申し訳ございません。
現在、10月26日にご予約をいただいておりますが、スタッフの欠員によりお日にちの変更をお願いしたくご連絡をさせて頂きました。

予約のお取り直しにつきましては、
現在多数のお客様へキャンセルをご依頼しているため、直近でのご予約調整が大変困難な状況となっております。
そのため年内でのご案内が難しく、来年のご案内になりますこと、深くお詫び申し上げます。

セルフ脱毛枠ですと直近でもご予約が可能な為、今回のお取り直し分につきましては、お手の届く範囲をセルフ脱毛にてご対応のご協力をお願いできませんでしょうか？

ご協力可能な場合、恐れ入りますが、
「確認済み」だけで結構ですのでご返信頂き、下記のURLよりご予約をお願い致します。
https://ladolce.jp/web/self/1.php

店舗スタッフによる施術をご希望の場合は、
「スタッフ枠希望」とご返信をお願い致します。
来年でのご案内で順次ご連絡させていただきます。

弊社の事情によりご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

※尚、こちらのメッセージでの予約受付は出来かねますので、ご注意下さいませ。

株式会社ラドルチェ

もぉ本当に最悪なサロンだと思います。
全身脱毛で通い出して5年以上になりますが、合計で15回ぐらい？年間３回弱ぐらいで通ってますが、全然結果は出ていません。足と腕は少し薄くなった気はしますが、他の箇所は全く変化が分かりません。金額は総額35万円ぐらいで、通い放題にしてるので、仕方なく行ってますが、絶対にオススメしないです。しかも今回生理がずれてしまいキャンセルの電話入れると次回予約が5ヶ月後、、、毛周期とか関係ないんですね、、、笑。　ほんまにここのサイトの口コミを脱毛始める前に読んでたらよかったと思うぐらい、皆さんの意見全部分かる内容ばっかりです！　接客も最悪、技術面も最悪、次回予約全く取れないのに、ホットペッパーからの新規枠めっちゃ空きがある、、、　　　もぉイメージモデルしてるゆりやんまで可愛そうに思えてくるぐらいひどい脱毛サロンです！　　

皆さんが口コミに書いてある通りです！
予約が全く取れません…

もともと難波店で予約はすぐ取れるし店員さんもよかったのですが、潰れるからとのことで天王寺店へ。
次の予約取れるの4ヶ月後という話です。
おかしいですよね。

人員不足のため予約キャンセルになりました。又お電話しますとの連絡が来ましたがそこから電話が来ないです。
次いつ行けば…？

脱毛の効果は私はもともと毛が薄いと言うのもあり薄くはなっています！
でも次の予約が取れないので毛の周期は関係ないですね、だから４ヶ月５ヶ月待つ間に伸びます。
せっかくなくなってきても意味がないです。

永久に行き放題で脱毛効果を信じて私を含めみなさん高いお金を払ってます。流石にひどいです。

11/24に全身脱毛とフォトフェイシャルの予約がやっと取れた為子守の調整、休みの調整をし楽しみにしていましたが、人手不足で施術できないと勝手にキャンセル。
また連絡しますと言われて2ヶ月弱経ち、やっと予約が取れ全身脱毛とフォトフェイシャルの予約をし、前日にもこちらから予約の確認の電話を入れ１５時にお待ちしてますと言われたのに
当日行ったら窓口でフォトフェイシャルは予約が取れてないと。
(店側のミスにも関わらず早めに予約できるよう調整して欲しいと言うと、11月から梅田店と合併になるため自分でしろといわれました。)
仕方なく全身脱毛をしてもらっていたらワクチン接種後で腫れていた腕みてワクチン打ってたら施術できません。何かあっても責任取れません。と。
予約の時も受付の時もワクチンのことは一切確認されずに施術を始めたのにも関わらず、左足を施術した後に責任取れませんと。
仕方なく帰宅し、梅田店の方で予約を取ろうと電話すると、
接種後24時間経っていれば施術可能な為戻って時間が許す限り施術してもらえと言われました。
本当にありえないし怒り超えて呆れました。
まず施術するスタッフの明らかな知識不足と確認不足、業務分担できてないし共有できてない。よく店舗として成り立ってきたなと不思議です。
次回予約は7ヶ月後の6月と。
本当に本当に信じられないし、本気でお勧めしません。無駄金です。しっかり自分の仕事に責任を持てるスタッフがいるサロンにした方がいいです。

とにかく予約が取れません。
皆さん書かれているように、数年前に比べて、明らかにサービスの質が低下しています。電話も接客も、面倒臭そうな対応をされます。

照射がスピーディーな担当者もいれば、ゆっくり丁寧な担当者もいます。前者は照射漏れがないか不安になりますし、当然効果はイマイチです。丁寧な担当者に当たれば効果が出ます。

そして、とにかく予約が取れません。
先日、コロナの濃厚接触者になったため、予約をキャンセルしました。代わりの予約は１ヶ月後になると言われたので、一旦考えますと言って電話を切りました。２週間後、改めて予約の電話をすると、４ヶ月後まで予約が埋まっていると言われました。他の店舗にも当たりましたが、同じく４ヶ月後とのこと。本当にそんなに埋まっているのかも疑問です。

お客が増えて儲かっているなら、計画的に従業員や店舗、機械を増やし、更に発展されるはずだと思いますが、そんな様子もないので、将来に期待できない会社なのかもしれません。

また、このご時世なので、体調が優れない時はキャンセルが好ましいと思いますが、この状況では少し無理して行こうという心理が働きそうなものです。
そういった点でも、このコロナの時代におすすめできません。

とにかく、お客さんを大切にしていない企業だと感じます。
従業員の方もイキイキと働いておられないと思います。
おすすめできません。

予約取れにくいと口コミに書いてあったので
話を聞きに行った時に
予約はすぐ取れるのか
取れにくいとあるがと確認済み
向こうは取れますよーと

生理不順で施術当日の朝に生理になり
電話は12時半からでないと
ラドルチェ自体開かない
電話すると一回分消費と言われ
契約の際一切説明されていない←
伝えると契約書に書いてあると。
書いてあるとしても生理の質問を
している時に伝えるべきでは？と
電話で伝えて今回だけ消化なしで
キャンセルいたします。とのお話だったので
キャンセルして次の予約この時点で約2ヶ月先しか
予約取れず。
一番高い機械の回数のコースにしているが
今までと見た目が全く違う機械。
向こうの人は機械がいつもと違うと思いますが
中身は同じですのでご安心くださいと
こちらが何も伝えてないのに伝えてきて
「あ、そうなんですね〜」と
当ててもらい何週間かたっても毛が抜けず
明らかに同じ機械じゃないことが分かりました。
ほとんど抜け落ちず許せません。

次回の予約もなかなか取れず
取れたが生理で行けなくなり電話すると
ちょうど1ヶ月先しかとれず
そもそも違う店舗で契約したのに
予約日前日に通っていたところが閉店したので
明日のご予約○○店舗にお越し下さいと
電話がありそりゃ閉店してるのに
新規は沢山募集かけていたら
会員は予約取れにくくなりますよね。
もーすぐ契約終わりますが
確実に無くなりますよって
言われて契約したがなくなる気配もなく
高い金額を支払ったのに残念です。

大手はもう行きません。

お勧めしません。予約は普段から最速で3ヶ月に1回ペースでしかとれません。契約して5年ほどになりますが、コロナのせいなのか言い訳にしているのか既に2回予約キャンセルされています。店舗が合致したことや閉店しましたなどもSMSで事後報告され、予約をキャンセルされます。添付写真のようなSMSで連絡されその後連絡とれません。生理などでこちらから日を変更する場合は4ヶ月ほど予約取らせないペナルティつきなのに当日会社からキャンセルされるのはありなんだなぁと信用も全く無くなりました。
化粧水のサンプルなんて要らないので連絡ぐらい欲しいです。
大金払っているのに無駄金でした。解約してもお金は返ってこなさそうなのでどうしようもない感じです。

全然脱毛通い放題のコースで契約しています。
スムーズな対応だったのは一年間くらいでしょうか。
その後はみるみる酷いです。通い放題って名ばかり。

最近難波店スタッフの手が足りてないので先の予約が取れないと言われました。それは仕方ないなと思いキャンセル待ちで待っていました。結局キャンセルの空きが出ず…

その話を紹介してくれた友人Aや、逆に私が紹介した友人Bに話すと私は取れたよ！との事。ん？おかしいですね。

早速店舗へ電話して友人は予約取れてるんですがと伝えると、痩身などをやっていれば枠があるので予約を取る事はできるのですと言われました。え…単にプラスで契約してくれる(お金を落としてくれる)優良客じゃないと予約が取れないって事ですか。

友人Aは痩身などもポイントを買って契約しているから痩身ついでに脱毛もでき、友人Bに関しては全身通い放題でなく部位限定数回のコースで契約しているから取れたようです。

結局どれほど先でも全身通い放題コースはキャンセル待ちしか出来ないと天王寺店をすすめられ、天王寺店も4ヶ月先(10月施術後よりキャンセル待ちをしていたので合計7ヵ月も待つことになる。)が一番早く取れる日になると言われ、それなら梅田店をとすすめられ、今から１ヵ月先なら取れますとの事でした。たらい回しもいいところ…梅田は通いにくいですがせっかく高いお金を払っているのに仕方ないと了承するしかありません。

まあ通い放題と言ってもコース料金を払い終えた後、一年間行かなければ契約終了です。コース料金を払い終えそうな辺りからこんな感じでした。予約が取れず待っていると契約がなくなるって事ですね！ムカつくほどいい商売してます。

ちなみに3年ほど通っています。３ヶ月に一回しか行けないし生理などが被ったらキャンセルするしかなく、また先まで予約が取れないので３ヶ月以上開いてしまう事もありますし、行くたびに施術が雑になっている感じがするし、機器類との相性もあるんでしょうが脱毛効果はイマイチ感じれていません。

予約を取ろうとしても4ヶ月先しか空きがないと言われます。生理がかぶると予約がずっと先になってしまいます。
5年ほど通っていますが、未だに脱毛完了しておらず、効果が薄いため、現在は医療脱毛と併用しており、結局高くついています。
最初は剃毛サービスがあるためここを選びましたが、途中から剃毛サービスがなくなったと言われました。納得できません。
痩身が導入されたとき、体験を案内されやってみて、効果が実感できなかったため、痩身コースの契約を断ったところ「なんでですか？」とキレられました。
接客や技術は人によってバラツキありと言う感じです。地元が同じ方に担当していただいたとき、身元が特定されそうな質問ばかりされ、うんざりしてしまいました。
こんなサロン辞めたいと思って一度解約を検討しましたが、解約料が必要で解約したら損をしますよ、と言われ諦めました。
改善してほしいところ・不満なところばかりです。
今はたくさん脱毛サロンがありますので、絶対にここは選ばない方をお勧めします。

以前ミュゼに通っていましたが、やめて、
ラドルチェの全身+顔の無制限コースで契約しました。

施術後に予約を取って帰りますが、その時点で3ヶ月後の土日と平日18時以降はいっぱい、と言われます。予約日の1ヶ月前に予約を変更したいと電話したら、その時点から3ヶ月後しか通常枠は空いていないとのこと。
契約時、ミュゼは予約が取りづらかった、という不満を伝えたところ、ラドルチェは機械のスピードが速いから、1人あたりの時間が短くて予約も取りやすい、との話でしたが。話と違いました。
フォトフェイシャルとか痩身をやる前に、脱毛を充実させてほしい。

効果について。
現時点で、約3ヶ月に1回ペース(半年空いたこともありました)で6回目まで行きました。通い始めて2年弱です。
全体的には少し薄くなり、生えてこないところも出てきましたがまだまだ残っています。契約時は2年ぐらい通ったらほとんど通わなくてよくなります！と言われましたが…。もうお金は払ってしまったので通い続けますが、別のところにしておけばよかったと思います。