[終了] Ladolce-ラドルチェ 全身脱毛の口コミ・評判 9ページ目

一言で言って最悪です。
５、６年前に契約しました。
当日学生だったのでローンを組み、脱毛ができる事に楽しみにしていました。

通ってよかったと思っていたのは通い始めて3ヶ月目くらいまで。
通い始めた頃は剃り残しがあればシェービングをして貰えていましたが、気づけばシェービング廃止。
それがあるからいいと思いラドルチェにしたのになぜ？
予告もなく、その日の予約でいつも通り行くと、ここは剃れていないので、機械当てれませんとのこと。
シェービング廃止を聞かされていなかったので、凄く不快に思いました。

3年間通い続けましたが、効果もそれほどなく、生理不順の私は予約と被ってしまい予約も早くて半年後。
電話も全然繋がらず、問い合わせでキャンセルの連絡を入れているにも関わらず、連絡来ていませんのでペナルティとして予約が取りにくくなりますとのこと。

2年前私自身の妊娠で一年以上通うことができていませんでした。
落ち着いて、また通おうと決意し、久しぶりに予約を入れました。今までの機械の効き目が全然たたので新しくでたという機械を申し込みました。
久しぶりの施術、新人だったのかわかりませんが、機械の不調とやらで全然進まない上に、顔にパックをおいて20分以上タオルをかけられた状態で待たされました。
その上機械を交換して、なにも言わずに機械の変更。
接客用語の最低限のすみませんやお待たせしましたもなく、なにもなかったように始められました。
もうイライラがとまりません。
終わってみたら新しい機会ではなく古い型、私はなんの為にお金を払ってまで申し込みをしたのかわかりません。
施術後予約をとる際もコロナの影響もあり４ヶ月後と言われました。
そしてこの間予約だったので行こうとしていた２日前に予約は確定していませんみたいなメールが届きました。
コロナの影響でもう２年以上過ぎているお客様にはセルフのお願いといった内容。
よくわからず、とりあえず言われるがままホットペッパーから予約しました。
いくと、部屋に連れて行かれ、60分タイマーがかけられた機械が置いてあり、動画をみたからわかると思うのでそれでは。と。
私の前の機械変更の時に払ったらお金どこいった？と言う疑問。
契約をした際に永久脱毛に通えるといったのはどこいった？という疑問。

もう不信感しかありません。
とりあえずセルフをして帰りましたが、びっくりするくらい効果ありません笑笑
ほんとに笑えます。
これは詐欺ですね。

なにかを契約させる時だけめちゃめちゃ対応良く、接客も良くこれなら通おうと思いますが、いざ通うと最悪な思いをします。
６年前の自分にやめとけとおしえてあげたいです。
もう皆さん契約することはお勧めしません。

通えば通うほど不信感が増す不思議なサロンです。
無制限の全身コース契約する前に、ここの口コミを見つけていれば
本当に無駄なお金は出なかったです。

他の方がほとんど書かれていますが
何かしら勧誘してきます。
え？ここ、脱毛サロンじゃないの？何屋さん？ってなるくらい
脱毛とは関係ない事を。

私の場合、断っても悪態をつかれたりはしませんでしたが、
友達はなんの説明もなく急にナイトブラ説明をされ、その日付けてた自分のブラを貶され、急に胸を触られて測り出したりして勧誘が始まって、その勧誘を断ったら
あきらか態度が悪くなったと言っていました。
勝手に説明を始めて訳分からなかったのに、断ったら
この説明してた時間なんだったの？体験しに来たんじゃないの？
的な感じだったそうです。怖い。
痩身とかフェイシャル系はまぁまぁ脱毛とは関係ないけど。。。
分からんでもないですけど、ナイトブラって何、下着屋さんになりたいの？
とも思いました。

そんな事より、私達は脱毛がしたくて
脱毛サロンに通っているので、脱毛に力を入れて欲しい。

5年通っていますが、特に効果はありません。
腕とか何かは特に、全く変わりません。

セルフの連絡は来ていないのですが
SMSで
スタッフ数名の欠員があって、日にちの変更をさせてもらいたい。
再予約については、調節次第こちらから連絡する。
との事。
何年先になるんですかね…もう来なさそう…

鼻の黒ずみが気になっていたので、フェイシャルを
追加で契約しました。
お試しでやってもらった時、本当に綺麗になったのでしましたが
契約してからやってもらったら全然効果なくてビックリです。
まだ回数消費してないけど、通えなくなりそう。
本当に勿体ないお金ばかり。

なんでわざわざ悪い方にばかりするのかな
わざとなのかなってくらい酷いです。

あと
友達紹介したら5000円分の商品券プレゼントします！も
定期的にやってる謎のガチャ
それでも5000円分の商品券当たりましたが
どちらも貰ってません。嘘ばっかり。
以前、評価の時についでにその事を書かせてもらったけど
なんの対応も言葉もなし。
本当に社長室に届いてるのかよ、と思いました。
毎回最後にアンケートするけど、あれする意味ある？ってくらい
お客さんの言葉を聞かないし見てないですね。

お金勿体ないです。
お願いですから、ほかのサロンにした方がいいです。
私ももう通いたくないし、違うところで契約したい。

スタッフの急な欠員が出たからと予約を一方的にキャンセルされました。再予約は調整でき次第こちらからご連絡します、との事だったので、コロナの集団感染！？と思いつつ仕方がないかと待っていました。が、一向に連絡来ず、、、この時点でまず不信感。
1ヶ月弱経ってから自分から連絡すると、今度はセルフサービスに変更になりましたと。は？？です。
前回来店した時そんな話聞きませんでしたと伝えたら、その時はまだサービス導入されていなくて、、と言い訳聞かされましたが、そんなことは知らん。普通、サービス導入されたり何かお客さんのコースが変更になる場合、メールでも郵送でも連絡をするでしょう？？
もし私がお店に連絡していなかったら、私は来店した時に初めてセルフに変更になったことを知らされていたことになります。意味わからん。
会社の運用見直した方が良いです。あとスタッフの接客応対もよくない。電話対応してくれた方、言い訳しか言ってませんでした。
長年通っており、当初は良かったです。昔は素敵なスタッフさんもいました。ですが、脱毛効果も微妙だし、お金返して欲しいくらい信用できない会社になってしまいました。残念です。

7年前に30万円程で全身脱毛契約しました

通い始めてから2年ほど、自宅にハガキ一枚で近所にあったラドルチェ閉店、片道2時間の店舗に通ってくださいとのこと
閉店決まってたなら、電話や来店時一言いうべきですよね

それから片道2時間のラドルチェを通い5年
「ショートメッセージで予約取り直してください。」とのこと

予約してるはずなのに、と電話をかけると
「ショートメッセージちゃんと読みましたか？
セルフ脱毛に変更になったので、予約取り直してください。」

いやいや、まずセルフ脱毛になった話聞いてません。

勝手にセルフ脱毛に変更するなら返金してください。と言うと、
「2019年の4月までなら返金対応できたが今はもうできない。」

何年前の話ですか？その時点でセルフ脱毛になるの分かってたら、解約してますよ。
予約時(今から2ヶ月程前)にも店員から何も言われていません。

急にセルフ脱毛に変更になった訳ではないですよね？
せめて前もって分かってるならその時点で伝えるべきです。

ただでさえ、契約時にはあった剃毛サービスも急に中止にされて
(これも前もっての通知なし、当日店員に剃ってないと怒られた)

もう信用できないです。

剃毛サービスもあって無制限通い放題というふれ込みで、
ズボラな私でも通えるなと思って高い金出して契約したのに、
後々から勝手に施術内容変えられて、直接何も言ってこない。

契約前に戻れるなら、絶対違う脱毛サロンにします。

7年ほど前に契約。
途中、+20万ほどで永久に通えるとのことで
プラス料金を払い契約しました。
最初の方は3ヶ月に一度くらいのペースで予約がとれていましたが、予約が詰まってるとのことで間隔がどんどん伸びていきました。本当に予約が取れません。

そしてついにセルフ化したとのSMSが届きました。
SMSが届いたのが2月に入ってからです。遅すぎます。
セルフ化が決まった時点で電話で説明すべきだと思います。
実際にセルフをしてみましたが機械がすごく重たいです。

隣のお客さんには 終了後の紅茶を出し、エレベーターを呼んでましたが、セルフの人は紅茶もなくエレベーターも呼んでもらえません。

お金が払い終わってる人は用無し だとひしひし感じます。
お金を払ってなんでこんなに不愉快な思いをしないといけないのか… 本当に不愉快です。絶対にお勧めしたくないサロンです。

4年程前に永久脱毛で契約をしましたが、通える頻度は3~4ヶ月に1回と、予約もずっと取れず未だに毛は薄くなる程度でなくなりません。

で、ショートメールでいきなりセルフ脱毛と。
誰が自分のケツの脱毛出来んねん！と思いすぐに電話をかけましたが、アフターサービスとしてのセルフ脱毛以降・背面はスタッフがします。との事で去年から予約していた脱毛日が先週だったのでせっかく仕事も休みとりとりあえず店舗へ。

向かう途中に、店舗から謝罪の電話がありましたがスタッフが悪いわけでもないのでとりあえず向かいますと来店しましたが
どのタイミングで背面をしてもらうのに呼べばいいですか？と聞くと
今日は背面できません　と。
はぁ？でしかなくほんなら謝罪の電話の時にその事伝えろと思い言いましたが
コロナの影響でスタッフも続々と辞めてしまい今日は対応出来るスタッフがいない。と。
私からしたら関係のない事で意味がわからない屁理屈を言われても交通費や時間を無駄にして結局自分で出来るとこだけセルフ脱毛しました。

いきなりのセルフなら何十万も払って契約しなければよかったし、毛がなくなってるならまだしも毛は薄くなる程度で
つけるサングラスも指紋がベタベタ
コロナコロナ言うわりに消毒してんの？ともなりすっごく不愉快でした。

そもそも去年から予約していたので、まずはしっかりいつも通りにセルフじゃなくしてもらうのが普通では？

向こうは平謝り状況でしたが、もう呆れて言葉も出なかったです。

確かにコロナの影響はどこもあると思うし、スタッフが悪い訳ではないとも承知でしたが、背面が出来ないなら謝罪の電話の時に伝えろ。と怒りでしかなく、普段口コミとか面倒臭くてしませんが今回の事は本気で腹正しいスタッフ含め方針でした。

お金を返してほしい。

１回目の対応の人がとてもよかったので、また次お願い出来るとのことで２回目行ったところ、違う人に案内されて、施術を待っていたら、案内された人とは違う人に、今日担当する〇〇です、と言われたのにすぐまた代わって案内してくれた人が施術に入り、ラスト左上半身のところで少々お待ちくださいと言われ、１５分ほど放置されたあと、また違う人に代わられた上に引き継ぎができていなくて、終わったはずの右半身をされそうになり、左上半身再開されると適当な感じで終わりました。とても不信感を抱きました。合計4回ほど交代があった上に、前回とは違う人でしたし、対応が適当過ぎます。予約して行ってる意味..一人の人に丁寧に施術してほしいです。時間帯はいつでも大丈夫と伝えて時間も守って予約をとっているのに。代わるならせめて引き継ぎちゃんとしてほしい。お金払い終わってると扱いひどいんですかね。まだ２回目なのに..友人も通ってますが、友人は全然予約取れなくて怒ってます。妊娠出産期間をはさむと、再開時は特に予約取りにくいみたいです。

無制限の5年ほど契約してましたが、ある日突然セルフになりました。
5年通っても生えてくるししっかり効果出したいのであれば医療脱毛してください。
予約日にいく予約時間過ぎても案内されず、10分後にセルフなら本日当てられますと意味のわからない案内されます。
業務用のセルフ脱毛器ですと案内されますが、エステ協会からは業務用のものをエステシャン以外当てるのは禁止されています。
背面は仕方ないのでこちら出しますが後はセルフでお願いしますとのことです。顔もデリケートゾーンも自分でとかありえない。二の腕の後ろなんかも自分で当てられるわけないのに。本当に今までの顧客を馬鹿にしています。
これから契約する人や、返金対応できる人は今すぐ解約した方がいいですし、契約しないほうがいいです。
結局2年でセルフに移行させられます。

何の説明もなく、ある日突然セルフサービスに移行するとSMSが届きました。
当日行くと、スタッフの方からはこちらから問うまでセルフサービス移行の説明はなし。
雑な見本動画を見せられ、その後は勝手にやってくださいというスタイルでした。
開始前に署名させられた同意書には、勝手にセルフサービスに移行したにもかかわらず、肌トラブルの責任は負いませんと書いてあります。
サングラス等の貸出はなく、照射の光が直接目に入るのできつかったです。
背面など自分で手の届かないところは、スタッフの方に見てもらった後後日予約を取り直して行かないといけないので、二度手間です。
契約時に説明されていれば、ラドルチェで契約しなかったと思います。
これから検討しているかたは、他のところにするべきです。

仕事が多忙なため事前にはっきりした休みがわからないので
予約変更は希望する日にできるかどうかを何度も何度も何度も確認して契約しました。予約いただいてる日に近い日に変更可能です！当日でもお電話頂ければほぼほぼ予約可能です！的な案内でしたが、実際は一度も希望する日に変更できたことありません。何ヶ月も先の予定はわからないと契約時に言ってるのに。契約して3年ほどですがまだ3度しか受けれてません。
接客は仕事や恋愛や金銭面のことを根掘り葉掘り聞かれて不愉快です。かわしてもしつこく聞いてくるし無駄にオーバーリアクションで他のお客さんに丸聞こえ。大きな声で名前呼ばないでほしい。ある時はスタッフの彼氏のことを永遠話されて疲れました。
連携も笑っちゃうほど全くとれてないし、、
経営陣恥ずかしくないの？笑