辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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商品管理シール
レアなブルーレイソフトを
高額で買いましたが
紙のアウターケースに管理シールが直貼りしてあって
ビックリ
綺麗に剥がせるはずが
ベッタリと貼り付いていて
大惨事になりました。
商品の価値をちゃんと理解できてる
スタッフにしてもらいたいです
商品が台無しで
本当に勿体ないです。
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またかよ！？
まとめ買いでDVDを購入したら、ほぼ三分の一程度、アウトレットのバーコード付きや剥がした商品 中には、パッケージの裏にレンタルビデオ店のシールを明らかに剥がした破れのある物でした。(レンタルアップ品は購入していません)
ディスクの状態は、ほぼ新品もあれば傷だらけの品もありました。
1点は中身のディスクが別のタイトルだったので問い合わせたら、次の日、購入品の管理番号を送って来れ
と言われたので返送すると、次の日、商品の確認中なのでお待ち下さいとの事。
その後、3日間未だに連絡無しです。
対応悪すぎるのと、商品の管理が酷過ぎる。
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客を舐めるな！
店頭買取を利用しました。Blu-rayを査定に行きましたがいざ受付に行くと信じ難いですがなんと1ヶ月以上かかると言われはぁ？ってなりその店員じゃ話にならないので別の店員に見てもらうと再度並んで待ちました。したらさっきの店員が来て迷惑だからはめてくれなど様々な理解できない理由を言いつけられ正直呆れて仕方なかったです。ちなみに他のお客さんはすぐに査定してました。これまで何度か買取を利用しましたが今回利用して最悪な思いをしました。時間と交通費と労力の無駄だった。もう二度とその店舗(駿河屋自体)利用なんかするか。
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ひとこと書いておいてほしかった…
最近DVDを買わせていただいたのですが、DVDのディスクに白いシミのようなものが盤面の３分の１程も付いていて、更にそのシミを拭き取ろうとしたのか、こすった傷が目立ち…
一応普通に見ることは出来たのですが、シミがあるならひとこと書いておいてほしかったです。このもやもやした気持ちをどこにぶつけていいものやら…
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注文とは全く別の商品を発送する最悪の業者!
商品の在庫をきちんと確認してから注文をし、駿河屋もそれを受付けたとのメールを送っておきながら、その直後に、注文した商品とは全く異なる商品を発送するとのメールを送ってきたので、こちらが説明を要求するメールを送ったところ、返答どころか、注文した商品とは全く異なる商品を発送したとの連絡があった。駿河屋とは、このように最悪の悪徳業者です!皆さんも、駿河屋では商品の注文を絶対にしないように!
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大手だけれど
買取を利用しましたが 取引成立してからかなり月日が経ってから 海賊版だったので返金してくれとの連絡がありました 海賊版が巧妙に作成されたもので
スタッフがそれを見破れなかったとの事
こちらは返品も出来ないし 返金はしなきゃならないので
大損害です 本来ならスタッフの落ち度 不手際なのだから 恥ずかしくて返金要求など出来ないと思います
恐ろしいのは 目利きの出来ないスタッフが海賊版を大量に買い取っているかもしれないこと
我々素人では判断がつきませんからね
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本当に商売する気ありますか？
他の方も書かれている通り注文確定から商品到着までがイライラする程日数がかかります。確かに商品が豊富なのは凄いと思いますが余りの発送の遅さで購入意欲も失われてきますし注文確定から2週間後に在庫が有りませんでしたとの駿河屋からのメールにはびっくりです。在庫確認に何日間費やしてるんでしょうか？
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発送期限が守られていない！
発送が遅すぎる！
注文・決済完了してから既に３週間程度経過しているが、いまだに商品が発送されません。
遅くとも発送期限の最終日には、発送する義務があるはずだ。
詭弁・言い訳メールは不要。
現在注文中の商品が届き次第、即この駿河屋を退会し、今後は一切このショップのサイトを見ないようにする。
むろん、２度と利用するつもりもない。
ちなみに、「駿河屋」に関連し、「駿河屋 楽天市場店」、「駿河屋ショップ評価、価格．ｃｏｍ．」等でも同様の「悪い評価・コメント」が多数ある。
もはや、商売としての体をなしていないのでは？
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最悪の対応
こちらでDVD-BOXを購入し、やっと時間が出来て先日視聴を開始。よく見たら1枚DVDの中央部分が大きく欠けて外側に亀裂が‥視聴不可のDVDを混ぜてBOXとして販売するなんて、どういう企業理念なのでしょうか。BOXとしての価値もゼロなので返品したい旨を連絡したところ、不良品で申し訳ございません、ただし1週間以上過ぎているので対応はできません、との返事が。このような会社に8千円も取られてしまい悔しい気持ちでいっぱいです。
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減額商法
買取価格が高く昔から利用していたのですが
最近は経営方針が変わったのか異常なほどの減額をしてきます。
DVDセットで、15000円のものがケースが割れていたという理由で5000円減額になったり(ケースは特殊な物ではなく普通のケースです。)
センターホールにヒビがあるという理由で全部1円になるという
ちょっと足元を見たというか、足元しか見ていない査定に
昔から利用していた物としては、なんでこんなになってしまったのかと残念でなりません。
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