本音本音

駿河屋 グッズ・ファッションの口コミ・評判 5ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

スポンサーリンク

103件中 44〜53件目表示

1.00

在庫の無い商品を掲載、1ヶ月待たせた挙げ句キャンセル要求

発送が遅いとは聞いていましたが…在庫の無い商品を掲載していたようで1ヶ月待たされましたが音沙汰無し。問い合わせすると、状況説明無くキャンセル要求されたので、キャンセルをお願いしましたが、1週間放置。再度問い合わせをすると、既にキャンセル処理完了しましたとキレ気味に返答され、その直後にマイページが更新されました。
その後、購入したかった商品を再度検索してみると、新入荷商品としてまたラインナップに並んでいました……。一体商売を何だと思っているのでしょうか?非常に不快でした。もう二度と利用しません。

参考になりましたか?

1.00

店員によって対応が違う

いつも買い取りでお世話になっています。最近は一度預けてからの査定商品を持ち込む事もあり、直ぐに預けて帰れていたのですが、先日は、無知な店員に当ってしまい自分で、調べてから持ってきて下さいとか他の店員に聞きに何回も、行ったり来たり。いつも、預けてからの査定なんですけどと言っているのに、また聞いてきますと言う始末でかなり待たされた挙げ句、お預かりになりますと言われました。こちらは最初からそう言っているのに本当に面倒くさい対応で初めて疲れました。マニュアルすら分からない店員をレジに置かないで欲しいです。散々並んで待たされた挙げ句の対応でした。店員によって対応が違うのは本当にやめて欲しいです。新しい店員でもなかったので、マニュアルなどの研修等受けているのでしょうか?本当に困りました。

参考になりましたか?

1.00

海賊版の抱き枕カバーが届いた

駿河屋通販で抱き枕カバーを購入しました
発送まで大分時間が掛かるのは仕方ないかもしれませんが、届いた商品が海賊版の抱き枕カバーでした。

・サイズが違う 公式 150×50 届いたのは155cm
・ロゴがない
・ファスナーが違う
・品質表示の紙等がない(中古だから仕方ないのかも)
・肌触りが違う 
・印刷?が正規の物と違う

と少し検品しただけで明らかに違うと判断出来る酷い物が届いた。商品ページにJANコードまで記入してさらには海賊版は買い取りしないとか書いておいて販売はするのか
海賊版の中古はただでもいらない金返せ!!

参考になりましたか?

買い付け・販売方法が悪質

買取価格がそこそこだったので宅配買取を利用。商品発送後に受諾したが入金報告がないままプレミア価格商品として入荷した新商品としてオンラインのリストに並ぶ郵送したもの。

ここで送金前にリストに並ぶ商品で今まで購入しても在庫なしと今まで商品の購入後に返事を送ってきたメールの内容にも納得!駿河屋さん、取引完了前に商品を勝手に販売してます。

転売以前に古物を扱う店として買い付け前の商品を販売することが疑問です。送金完了の連絡も未だにありません。

総合満足度もマイナス評価ないためつけれません。利用されないことをお勧めします

参考になりましたか?

3.00

遅い

買取の査定時間がすごく遅いです。開店と共に持ち込み買取に出したにも関わらず査定が終わったのは昼過ぎ…
自分が1番に査定に出したのに自分よりも後から来た人が何人も査定されていました。査定の荷物も、自分の物の上に後から来た人のものがどんどん置かれていき手もつけられていない状態…。
持ち込んだ数云々でと店員に言われましたが、そもそもなんの為に開店と同時に持ち込んだのか考えて欲しいです。何も作業していない店員が査定している店員の後ろにちらほらいましたがその方達にも手伝わせたら早いんではないでしょうか?

参考になりましたか?

とくめいさんがアップロードしたアバター画像

商品違い

違う商品が送られてきた。
返品、返金が1週間までで出来なかった。
商品が全然違うのに全く相手にしない!
2度と買いません。

参考になりましたか?

不動産の釣り広告みたいな安心買取

安心買取査定で申し込んだら、買取価格の4割ダウンで結果を出してきました。
査定中に在庫の関係で値段が下がったとの事でしたが、終了しているコンテンツのかなり限定的なグッズだったので、査定中に在庫が増えたと言う事は無さそうなのですが…
不動産の釣り広告のような買い取り価格の提示だなぁと。
持ち込み先の店員も説明不足な点等について伺っても非常に態度も悪く、利用は最後の最後でどこも無理だった時に利用を検討しようか…くらいな程です。
あとはゴミ捨てくらいの感覚の時に利用を検討するか…

参考になりましたか?

とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

イラストカード

イラストカードが欲しくて注文したのですが違うイラストカードが届きました。
仕方ないのでもう一度注文しましたがまた違うイラストカードが届きました。
どんな管理してるかあきれるし僕に嫌がらせしてるのではと思うレベルです。
間違えて送られて来たイラストカードが3枚もありますがそんなに要らない

参考になりましたか?

4.00

想定していたよりはよかった

中古のアニメグッズをセール期間中に購入しました。注文から到着まで10日程度…遅いと噂だったので覚悟していましたが、楽しみなもので発送メールが来ないかな~と待ち侘びていました。
注文して直ぐに①自動応答、翌朝に②注文完了、検品開始の報告、その3日後に③配送が遅れたことに対する謝罪、さらに3日後に④出荷中、翌日発送予定との報告、その翌日に⑤発送完了というように5通に分けてメールが来ました。
購入したものは小物系が多かったので、大きめのダンボールにブカブカで届いて驚きました。ひとつの袋にまとめて底にダンボールを貼り付け、動かないように固定してある形でした。底側はいいですが表面のクッションになるようなものは無かったです。
アクスタ1点はフレームから全て外れていました。元々飾る予定で購入したこと、傷なし、部品も全て揃っていたので気にしていません。
中には未開封の品もありお得に購入できたなと思いました。
色々なレビューを見て覚悟して注文しましたが、今回は素敵なご縁だったなと思います。

参考になりましたか?

たった一度きり

配達が来た時、銀行に行ってなくてお金が手元になくて、郵便の配達のおじさんに日を改めて来てもらおうとしたのに、何故か商品が返送されてしまって、後日「うちは送料払ってるんですよ!あなたからは今後一切購入を受け付けません」と、ブラックリストに載せられ、話も聞かずでした。

買取は酷い。ネットの査定は保証があるのに、現場の見落としで金額を少なくされました。
夜も遅かったので、家に帰ってから買取のレシートと買取査定を見て発覚。

最悪。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意