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駿河屋 おもちゃ・ホビーに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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319件中 214〜223件目表示
- ゆんさん
- 投稿日：2023.08.02
信仰心試されてるんだろうか
予約商品は前日に発送なんてされませんでしたし
自分たちで敷いた規定なんて余裕で捻じ曲げてきますね。
通販手数料ってなんすかね、金取ってあの対応は劣悪としか言いようがないです。
中古ゲームパッケージ内が埃まみれという異次元過ぎる商品管理。
こちらは一通り疑われたうえで何とか交換してもらえました。
その上、通販手数料のお布施ができるわけですから、時間とお金を浪費しストレスを手に入れたい方にオススメのショップかなと感じました。
- みんとさん
- 投稿日：2022.05.02
マイナス付けたいくらい
こんな物を新品で売ってるのかって言いたいくらい最悪の状態の物が届いた。
ダンボールは一切潰れていないのに商品変形するくらい凹んで中身見える状態でビニールで包まれて届きました、中古買ったのかと思って確認したけど新品購入していました、多少の傷や凹みはギリギリ許せるけどジャンク品レベルの物を新品で売るなと言いたいですね、もちろん返品しました二度と使いません、対応も遅すぎです
- みはるさん
- 投稿日：2022.09.25
1/12 可変モスピーダ
プラモデルの1/12可変モスピーダを購入。
中身を確認したら取り扱い説明書が糊のようなものでくっついていてビリビリになってしまい。もはや説明書として役には立ちません。
商品には記載が無く、同じ商品の説明書のコピーを貰えませんかとお願いしたが一切拒否されました。
- KENZOUさん
- 投稿日：2021.03.15
間違えた商品が届き尚且つ商品の状態が悪い
発売前の商品を2種類1点づつ予約購入しましたが、実際は同じ商品が2点届きました。そして開封してみると商品がパッケージから出ていてとても酷い状態でした。
商品が間違って発送されている上、破損しているので交換して欲しいと問い合わせしたところ、返信も無くブラックリストに入れられました。
ここまで対応が酷いとは思いませんでした。
- ヤガルスさん
- 投稿日：2022.01.27
リアル店舗、在庫有りはあてにならず
リアル店舗の在庫あるのを確認し訪問。到着し、いくら探しても見つからず。店に着く前に買われたかな？とその場で再検索するも在庫有り。店員に在庫有りである事を示し、店員2人がかりで探して頂くも、見つからずお詫び頂く。その際、店員同士の会話が聞こえたんですが、「結構無い事多いんですよ。」とのことでした。在庫管理が杜撰なんでしょうかね・・
- なべさん
- 投稿日：2020.12.14
ついにここ迄きたか…
先日秋葉原の店舗に買取＆購入目的で伺いましたが平日で買取も1点にもかかわらずその場査定がされませんでしたw販売も数年前に比べるとかなり高くなっており購買意欲が失せてしまい他の店舗の方が安くて結局そちらで購入してしまいました…余程人手不足かどうかは知りませんがそこまで切羽詰まってるのであれば店舗数を少し減らし従業員を充実させた方がお互いにメリットがあるのでは？
- とくめいさん
- 投稿日：2021.06.04
１０日待って商品来ず！
連絡や配送がこんなに遅いとは知らず、
初めて駿河屋オンラインで3点購入。
購入後５日経っても連絡来ず、不安になり問い合わせ
翌日返信があり、５日経ってますがまだ商品確保できておらず確認作業もできておりません。
１−１０日お待ち頂く事になっておりますので、もう暫くお待ち下さい。と…
購入後１０日目でメールできたのが2点は用意できたが
１点あるべき所に商品が無く、用意出来ませんでした。
そのまま2点買うか、全部キャンセルするかどうする？
と…
さして悪びれる訳でもなく、見付からないから無い
以上。
商品管理どうなってるのか、１０日待たせずとももう少し早めに見付からない連絡すべきでは？
- 悪質さん
- 投稿日：2019.09.10
待たされた挙げ句、詐欺行為
たった数点の注文で、2週間近く待たされた。その挙げ句、届いた内1点は注文したレアカードではなく、そのコモンverカードという杜撰対応をされた。
買取依頼は、ありもしない理由で買い叩く信用ならない会社だから、何年も前に見切りをつけたが、販売でもやってくれるとはな。
故意にやったのではないだろうなと勘ぐってしまうほど、、、やはり信用ならない会社
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- TO-FUさん
- 投稿日：2023.02.24
ダンボールの中はカラ
商品が届いたけど凄く軽い。中を開けると全くの空っぽでした。 あり得ないわ。
早速問い合わせメールと電話したけど調査するって返事が来ただけで調査するって？もしかして私も疑われてるの？ 一週間経つけど進展無しです。 出るとこ出ないといけないのかな。
- 40代さん
- 投稿日：2022.01.13
マジでクソですね。
通販で結構プレミアなプラモが980円だったので即買いしました。
すると何日か後に店舗で売れてしまったと強制的にキャンセルされました。クレカに後日返金。すると、何日かしたら、そのプラモが5900円のプレミア価格で再アップされてました。価値に気づいて無理くりキャンセルされたような気がして、めちゃくちゃ気分悪くなりました。埼玉の某店舗でした。評価を見たら納得。
