駿河屋 おもちゃ・ホビーの口コミ・評判 23ページ目

以前、中古品のプラモデルを購入。送られてきた商品はデカールはボロボロ、インストも破れてる・・・。問い合わせたが、返金しますので送り返してくれとの事。梱包するのも面倒だったので、中古品だしと諦めた。今回、新品と書いてあるプラモデルを２個注文。相変わらず発送は遅いがそこはまぁ我慢できるとして、届いた商品、箱がつぶれている・・・新品なのに？そのうち１個は最近発売されたもの。とにかく商品の扱いが雑すぎる。２度と使わないでしょう。

フィギュア買ったら箱がありえんくらい潰れてた。在庫あるんだから変えて下さいって問い合わせに無視されて胸糞悪い。
そもそもランクBとか破損品とか分けてあったのに状態普通で購入したら箱潰れてましたっておかしいだろ
問い合わせ対応のスタッフ、メール送って来る度に違う人になるから事情を最初から話さなきゃならないし話噛み合わん。LINEでは既読すらつけない。
写真付けて送ってるのに「写真付けてください」って返信してきてマジで最悪。メールすら読んでないのかよ。マジで改めて。

フィギュア買取に利用。
今どき発送料有料で買取代金振込にプラスして手数料までがっつり引かれる。
その分買取価格は高めのようだが、箱（本体ではない）の経年によるわずかな痛みやスレ程度でもBランク判定に落とされ、ネット検索した買取価格より大幅に値引されてしまうおそろしい業者。

2年前から、トレーディングカードを購入する際に利用してますが、商品の出荷ミスがとにかく酷い。３回に１回は注文した商品とは違うレアリティのカードが届きます。しかも毎回、注文したレアリティよりも下のレアリティで届きます。こちらが得をするような間違いは一度も起らないのは不思議ですね？　状態も悪いカードが多く、キズだらけのカードも当たり前のように入れてきます。キズ有りなら、ちゃんとランクBと表記して欲しいですね。返品対応も遅いですし、次に同じミスをしたらアカウント削除も考えてます

数年前の話ですが
商品がなかなか発送されず、確認すると
商品が無かったのか、勝手にキャンセルされていました。
特にメールなどでも連絡は無かったです。
駿河屋は独自のルールでキャンセルを禁止しており、
キャンセルした人をBANしてアカウントをロックするのですが、向こうの不手際であることをメールで連絡しても無視されて取り合って貰えませんでした。
アカウントも使えませんが、それ以上に杜撰な体制の
この会社に個人情報を登録されているという事自体が信用なりません。

駿河屋通販及びマーケットプレイスで10数回トレカを購入した経験をもとにトレカの購入を検討されている方の参考になればと思います。

駿河屋通販と実店舗から発送されるマーケットプレイスとで大きく事情が異なるため分けて記載します。

・駿河屋通販
結論から申しましてそれなりに目立つ傷があってもかまわないという方以外は購入をおすすめしません。発送は遅く梱包もサイズの合わないスリーブに入れたカードを紙箱に入れてクッション封筒に入れるというほどほどのもの。肝心のカード状態は通常ランクのものでも明らかな傷のある物ばかりで私の基準で美品と思えたものは購入したうちの2割もありません。値段が相場より明らかに安いということでもなければ買わないことをつよくおすすめします。

・マーケットプレイス
発送前の検品が厳格化されたようで目立つ傷のある物が届く確率は落ちていますがそれでもこれは...と思うようなものを送ってくる店舗もあります。値段・梱包・送料・商品状態は完全に店舗の良し悪し次第となっています。送料が安いところは状態も良好なことが多いです。高額カードを買う前に安めのカードを買って様子見をした方がいいと思います。

・まとめ
美品がくるかどうかは完全に運しだいですが実店舗発送の商品の方が確率は高い。セールや送料無料キャンペーンで明らかに安いという場合以外では購入に慎重になった方がよく実際の商品写真が見られるフリマアプリの方がまだましなケースも多いかと思います。

中古なら、多少のパッケージの損傷は仕方ないと思いますが、「これ本当に新品？」と思うような物が送られて来ました。
パッケージが破れ中身が汚れていて、普通の感覚の店なら「訳あり品」として出すレベル…。
交換もしくは返品して欲しいと連絡するも、なかなか返信は来ないし、既に写真を撮って送っているのに写真を送れと言って来たり…。

他所より凄く安いなら、ギャンブルで買ってみてもいいかもしれませんが、他の店舗と大差ないなら他の店舗で買う方が良いと思います。

この店でフィギュアを買いましたが
商品サイズにあってない箱かつ
蓋が閉まらないのを無理やりガムテープで
封をしたから中身が潰れてるという
超適当な梱包で送ってきた。
クレーム入れたが、しばらくお待ち下さいを
２週間続けて進展なし。
皆さんはこんな適当な事しかしない店で買い物は
しないように気をつけましょう。

誠意なし、信用出来ない、対応悪い
良いところ無しの店です。

私は元々ぬいぐるみが大好きで基本キャラクター系は飽きるからと避けてきたのですが、ネットでぬいぐるみ関連の事を調べているとアローラロコンと言うとても儚く可愛い子を見つけてしまいました。それからは早く、ネットでこの子が売ってるところはないのかと調べたところ公式オンラインショップでは人気で売り切れていて、だからって個人のやり取りは怖いしなぁと悩んでいた所こちらの駿河屋と言う中古ショップをみつけました。中古はあまり好んで欲しくはなりませんが、この時はもうとにかくこの子が欲しい！となっていてついつい倍額で買ってしまいました。まぁ中古だからたばこのにおいとか汚れがついていてもしかたがないよなと思い届くのを待ちました。そしてダンボールを開けた時そこに天使はいました。もう本当に可愛い。幸い運が良かったのか汚れもなくにおいもありませんでした。配達に1週間以上かかりましたが、まぁそんなものかなと私の中では許容範囲です。それから4回ほど使わせていただきましたがすべて新品のようでとても良かったです。これからも御贔屓にさせて頂きます！