駿河屋 おもちゃ・ホビーの口コミ・評判 24ページ目

絶版系は適正な値段だけど、現在流通しているものでも需要が高いものはメーカー希望小売り価格の2～3倍の値段をつける。酷いときは4倍近い時もある。
ある商品が新品つまりは自社で入荷したものを、2倍の値段で販売し、その後雀の涙ほど値下げしたかと思えば、数時間で売り切れにして、すぐに中古品として2.5倍の値段で出品する。社内ロンダリングを疑いたくなる。

駿河屋のネットでビンテージものトイを安心買取を利用してるものです。
買取査定金額が表示されますが、一度もそれに近い金額買取になったことは
ありません。まんだらけやヤフオクで値段をリサーチしてから買取を申し込むのですが、かなり状態のよい美品でも半額以下がほとんどです。問い合わせてみると
時価によって値段が変わるとかなんとか・・・
それでも、ひどい買取金額が時があるのでキャンセルして自腹で返送を希望しても
承認が完了されません。買取ＯＫの設定はすぐ承認されます、返送は問い合わせ窓口のほうにまわって申し込んでいますが、毎回不思議に思います。
駿河屋は便利なようですけど金額があいまいで不安も多いので
少しぐらい手間がかかってもヤフオクとかメルカリをお勧めします。

はじめて通販を利用した
中古のフィギュアに関しては納得のいくものがきたが
新品のフィギュアを注文したところ商品管理が雑なのかわからないが箱の擦り傷、汚れがかなり目立った。
正直中古と大差ないと思ってしまった。
某サイトで新品が安く売られていたが駿河屋を選んだ私は間違いだった。
てか同じ店から複数発注してるんだから別々で送りつけないでほしい。

とにかく発送が異常に遅い。
注文受付から20日近く経ってるのに頑として商品を発送しない。支払い済みの商品を発送するのを頑なに拒否しつつ、一週間に一回程度、商品を発送できません、できません、できません、商品を発送できません一点張りのメールを一方的に送りつけてくる。
逆の立場ならどう思います？商品を受け取って支払い期限を過ぎても払えません払えません払えません…許されると思います？
この会社は構造的な問題を抱えていて、しかも改善する気が全くない。ボクは二度と利用しません。

駿河屋での新品買うのはいいのですが

高額商品を通販買取りで送るのは　絶対やめた方がいい　１５万買取りが　汚れ有りで１２万買取りでした　こちら送ったのは未使用品中身確認済みで　汚れとゆうのは　仕様なのですが

特にキャンペーンのとき　かなり安く買いたたく感じですね　高額品は店舗持ち込みのほうがいいです

また１００円買取りの本も恐らく５０００～６０００円ぐらいで売るのかな　また書き込みます

ご当地ストラップを6個購入しましたが、最初から返信もすごく遅く検品して発送しますと、１ヶ月たってへんじがきたら、検品異常なしとあったが、届いた品は２つが、ぼろぼろで、ご当地ストラップの台紙もなく、ストラップのみの汚いものでした、それなら、状態をきちんというべきでは？記載もなく、返信もなく、誠意もなく、ほんと最悪です。ヤフオクとか、ブックオフの商品のほうがすごくきれいです。
二度とここの品は購入しません！

他の方もコメントされていますが、客に厳しく、自社ミスに極端に甘いです。

・客には【駿河屋ミスによる返品】1週間以内の対応を要求してきますが、それに対して返信をしても【2週間音沙汰なし】。
・【新品の商品を購入】しましたが、返品となった【商品の状態が極めて悪質で全く使用できない】状態で届く。

いないとは思いますが、使用に耐えない不良品でもよい方以外は使用しないほうがいいと思います。

ここの口コミを見てるとほとんど毎週書かれてて駿河屋の対応が異常だとわかります。駿河屋はトラブルがあったらLINEかメールか電話がありますが、電話はどの時間にかけても繋がりませんし、メールは返信来ないしLINEは既読無視されます。対応する気がないですよね。発送が遅いのは諦めてますが、中身が入ってない商品や注文した際に書いてなかった酷い汚れや商品違いなど明らかに対応しなくてはいけないのに対応できないならもはや詐欺です

プレミア価格で定価よりも高く売っておきながら実際はジャンク品でした。返品は対応してくれそうですが、向こうのアクションは遅いです。にも関わらずこちらには早急なアクションを求めてきます。返品方法も向こうが細かく指定してくるので非常にイライラします。今後は利用しません。