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駿河屋 おもちゃ・ホビーに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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319件中 234〜243件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2022.01.15
不良品への対応最低です。
新品のスクイーズを購入しましたが、新品と思えないほどシワクチャの袋でどうやったらここまで状態悪くなるのかわからないほど悪い状態だったので問い合わせをしたら1度だけ状態確認のメールが来たのみでその後何度問い合わせても完全に無視されました。こんな最低なショップは見たことがありません。二度と利用しません。
- とくめいさん
- 投稿日：2023.08.22
安心買取とはW？
カードBOXを安心査定で金額を出してもらいましたが在庫が多いので買い取りすることが出来ませんとのことWだったらこんなめんどくさいシステム無くすと全ての人が得をしますW買い取れないなら御得意の0円買い取りにすればよかったのに…写真はまた別件ですWこれもありえませんが…
- みゆさん
- 投稿日：2023.08.06
あんしん買取とはなんなのか
あんしん買取で6000円ほどの値がつくと確認してから発送しました。届いて3日ほどで、グッズの作品ごとに記載して分けて入れたのに、「作品がぐちゃぐちゃに入っていたのであんしん買取扱いはできない」と難癖をつけられて勝手にかんたん買取扱いにされ、800円の査定金額になりました。二度と使いません。
- お怒りモードさん
- 投稿日：2021.04.16
遅い上にやり方がコスイ
やれ店舗が違うからそれぞれに送料だの、額が低いから通信販売手数料だのって確認画面を先に進める毎に料金加算されていく仕組みで気がつかない内に割高で購入するハメになる。やり方がコスイ。加算するなら一気に表示すべき。文句言わないと発送しないノロさも異常。破損品をしれっと送り込んでくる事も度々。
- 寝たきり障害者さん
- 投稿日：2022.01.04
駿河屋通販
私は寝たきり障害者で病院から趣味を作るように指示されています。そこでユーチューブを見ていた所、フィギュアに興味を持ったので１体購入してみる事にしました。駿河屋の通販を利用し６千円弱のフィギュア１体を購入しました。着荷後ヘルパー様に開梱を依頼するとフィギュアの箱は２重のビニールに包まれていました。しかし外袋に大量の砂ぼこりが付着、部屋がザラザラになるのでヘルパー様がそっとレジ袋にうつしビニール袋を開けました。外袋は非常に汚いのでそのままレジ袋に廃棄、内袋を開けるときつい有機溶媒臭がしたので箱を１日風通しの良い所に置いてからフィギュアの箱を開けました。すると青い塗料がフィギュアから溶出しパッケージやフィギュア本体を着色し、フィギュア本体の樹脂も変形、変質していました。慌ててパッケージを元に戻し、大手総合化学企業の各種樹脂や改質添加剤、可塑剤、耐候性の研究者たちに相談しました。その結果、修復不可能で廃棄しかないと言う結論にたどり着いたので駿河屋に丁寧に「どうすれば良いでしょう？」とメールで状況を説明しお問い合わせをしました。すると私を馬鹿にして上から「商品情報シール紛失品には対応しない。」と罵倒されて終わりました。その後は全く相手にして貰えません。病院経由で消費者センターに依頼して申し入れても駿河屋は全く相手にしません。多分該シールは外袋に貼られていたのでしょうが、あの砂ぼこり汚れでは気づけません。販売商品の品質（注文前に問題ない事を電話確認済み。）と納期、販売担当者の顧客を人とも思わない態度に駿河屋はリーガルマインドを欠く悪質三流企業と痛感しました。また病気で障害年金暮らしをしている私にとって６千円弱は大金です。今月は３日間食事を抜かないと暮らせません。駿河屋に関わったばかりに酷い目に遭いました。
- ココルンさん
- 投稿日：2022.11.22
殿様商売過ぎて、、
それなりに品揃えはいいし安いけど、発送は遅いし問い合わせメールの返信が2日後3日後で上から目線の対応だし、何より全く融通が利かない。
追加注文やキャンセルも出来ない。
その割に販売手数料だけきっちり取る。
ムカつきすぎてもうあまり使わないようになりました。
- とくめいさん
- 投稿日：2021.10.09
最悪
発送が遅く送料では無い意味不明な手数料でしたが探してたカードが見つかりコレクション用のカードで傷のカードにB品とか見かけて欲しいカードには記載無いから有名店だし安心して買ったら一目で解るガッツリ折れてました。他も頼み全部傷だらけ…明らかなコレクションで使うカードでは無いのにボロボロ…クレーム入れるのも面倒だから二度と買いません。
- とくめいさん
- 投稿日：2021.05.18
発注管理も在庫管理も滅茶苦茶
発注から9日経過、自動メール以外、連絡なし。アプリで確認するも、そもそも当該発注は受付表示でず。メール問い合わせ、返信なし。ペイペイ支払いは支払い受付で止まっているので、粘り強くキャンセルと返金要求する。もはや、詐欺と同じだと思うので、対応次第で通報も考える。
- 名無しさん
- 投稿日：2021.10.03
注文した物と違うものが、、、
模型を注文しました、約一週間後に商品が届き開封、模型ではなく「ぬいぐるみ」が入っており早速連絡。
すると注文した模型は店舗販売も兼ねており売り切れになり発送出来なくなった旨の連絡が。
お陰さまでモヤモヤして堪らない数日を過ごさせて貰いました、ありがとうございます。
- 眠りねこさん
- 投稿日：2022.01.13
元祖転売ヤーの高額販売小売店
中古販売通販はギャンブルみたいなものだから別にいいけど
今、問題の品薄や転売で有名なガンプラ
中古にプレミア価格付くのは市場価格でわかるが
新品仕入れてプレミア価格で販売してる
Amazonで良くみる業者と同じ
この様な会社や小売店のおかげで地方の普通の小売店に並ばない
