駿河屋 通販の口コミ・評判 46ページ目

通販でＤＶＤを購入して再生した所disk2は再生出来たがdisk1はエラーで再生出来ませんでした。状況をメールして返金か交換か回答を求めた所、商品の画像をメールで送れとの返事があり商品と納品書の写真をメールで送ったら調べるので待ってくれとの事。その後音沙汰なしの為、再度メールしたらまた調べるので待ってくれとの返事。問題の商品がこちらにあるのに一体何を調べるのか。こちらが諦めるまで時間稼ぎしてるだけのような対応。安物のキーホルダーや缶バッジ程度の物くらいしか買えない店。間違っても映像や音楽商品は買ってはいけないと痛感しました。とりあえず消費者センターに苦情してみるつもり。

発送が遅いとは聞いていましたが…在庫の無い商品を掲載していたようで1ヶ月待たされましたが音沙汰無し。問い合わせすると、状況説明無くキャンセル要求されたので、キャンセルをお願いしましたが、1週間放置。再度問い合わせをすると、既にキャンセル処理完了しましたとキレ気味に返答され、その直後にマイページが更新されました。
その後、購入したかった商品を再度検索してみると、新入荷商品としてまたラインナップに並んでいました……。一体商売を何だと思っているのでしょうか？非常に不快でした。もう二度と利用しません。

2000年頃のPC、PSPのゲームは品質が高くて満足でした。
ですが、その後に貴重なサントラを購入した時に失敗。
商品の説明書きに「残り1点お早めに」とだけあり即購入。
数分後に商品ページへ戻ると「レンタル落ちの可能性がございます」の1文が加えられていることに気付いて不安に…。
後日、商品を確認すると見事にレンタル落ち商品で騙されました。
あとで書き換えるのは悪質だと思います。
この店で購入するときは残り1点の商品や可能性という言葉が含まれているものは避けたほうが無難です。
あなたもいつかつかまされるかもしれませんよ？

利用する前に口コミや評価を見て発送までの時間に関しては許容範囲だったものの、商品の確保に関してはとても酷い、在庫ありと書いているものを買っても商品が確保出来ませんでしたなんてのはザラ。それに注文時は1500円以上で送料無料だったが、一部商品確保出来ず1500円以下になると問答無用で送料を取る。普通なら店側の不備などで送料無料のままが妥当だと思うのにそれもなし、謝罪もなし。
在庫管理も対応も何もかもがめちゃくちゃ、店とは思えない。
今回はどうしても欲しかったものだが、今後は二度と利用したくない。

私も1ヶ月以上待たされた挙句、在庫がありませんでした。なんて無茶苦茶な対応を何度かされた被害者の一人ですが、今になって、一点買いすると比較的早く届き、在庫なしも避けやすいことがわかりました。毎回、よくわからない料金や送料がどんどんかさんでいきますが、少なくとも買える可能性が高まります。買える可能性が高まるなんて正直、無茶苦茶な話ですが、料金がかさんで高い。まとめ買いは不可能が今の駿河屋です。イライラせずにもう諦めるしかないと思います。

私は、駿河屋・まんだ◯け・ブック◯フ の大手三社を よく利用しています

◆まんだ◯けは、質は大変 良く・値段が高い …発送が早い
◆ブック◯フは、値段もそこそこ安く 質が悪いのが混じる場合があるが …発送は そこそこ早い
◆駿河屋は、質は 中の上・値段は 安い が…発送が極端に遅い
そして オタク商品が 多いのは、駿河屋・まんだ◯け

・また この３社に入らないが、汚れたまま送って来るのは メルカリ等の 個人取り引きでした
それぞれ長短は、有りますが そういうものと割り切って利用させて貰っております

私は、安価で品数が多い 駿河屋さんを利用する事が 多いですね
あくまでも、私 個人の印象です

普通にネットで調べて直に通販や買取を申し込むと、とにかくトラブル多いです。
あんしん買取は査定後に商品を送っても未開封にも関わらず傷や色移りがあったので減額とか、折り目ない本を送ったのに表紙にダメージや汚れとか、何かと理由付けて減額。
買取不可と言われた商品が高く売られていた事も。
あまりに酷く、他の所にするから返送して欲しいとメールするも返信なし。
まんだらけよりひどいです。
メールしても返信なしか、店側の都合の悪い事は一切なく、店は悪くない。対応しかねますみたいな決まったメールのみ。
まんだらけも買い取り価格は非常に安いですがまだ安心出来るレベル。
とにかく酷いです。

他でも散々言われておりますが、とにかく全てが遅いです。
恐らく膨大な量の中古品を捌いているが故だと思いますが、最近は更に遅くなったようで、かつては1週間程度だったものが3週間とかになっています。
まあコロナ禍もありますし、多少は仕方がないでしょう。

中古品の品質に関しては、「賭け」です。
他店の美品～並品以下が混在し同価格で販売されていますので、当たりを引けば新品と見紛うものが、外れを引けばジャンクギリギリのものが届きます。

品揃えがとにかく豊富であるのが最大の利点ですから、その辺りを踏まえてうまく付き合えれば、なかなか良いショップではある、のではないでしょうか？

ちなみに新品予約品はちゃんと届きます。

鉄道模型大手メーカーも取り扱いするようになり本店にもない商品があり購入。
新品だからと安心したが、送付する方法が普通と同じなので箱の角が少し潰れていた。
また、説明書、ワイパー等の部品が入った箱が上だったからか？車体に押し付けられる形になり傷と僅かな車体内側への歪みが。また、クハの車輪も外れている状態。
動かないようにビニールを強く巻き付けているからだろうが、精密模型にはそれなりの梱包をして欲しかった。
商品名がCD.DVDとなっていたが、模型は模型と記載してほしい。
まさか届いてすぐに台車を直すはめになるとは思わなかった。