駿河屋 通販の口コミ・評判 64ページ目

買い取る時は表からは見えないようなパッケージの小さな痛みまで減額対象。その割に通販では本でも何でも直接値札シール貼る適当さ（綺麗に剥がれるタイプではない、糊跡や最悪くっきりシール跡が残る）美品を求めておいて売るときに価値を下げるとは意味がわからない。

早く欲しかったので商品1点のみで注文したら、散々待たされた挙げ句に在庫が無いといわれてキャンセルされた。
それなのに、通信販売手数料220円だけはきっちり徴収するという前代未聞の対応。問題ありすぎ。
普通キャンセルなんだから手数料は発生しないでしょうに。迷惑を被ったのはこっちなのに。非常識を超越している。今後の利用は考えます。

多少の傷等は承知の上で購入していますが、折れているカードが届きました。商品はトレカサイズの箱に入っていてさらにダンボールが当ててありましたので輸送中の折れではありません。問い合わせしましたら翌日に返事があり、弊社ＨＰにも記載させて頂いておりますとおり、中古商品に関しましては弊社販売基準を定めさせて頂いておりますがそれ以上の瑕疵がございましたでしょうか、との事です。言葉は丁寧ですがおどしのように感じました。HPを確認しましたが折れている場合もあるとは書かれておりませんでした。検品ミスか分かっていてゴミを販売していますよね。

購入した品物が不具合品だったため電話でそのことについて問い合わせをしたが、話をしている最中に突然電話を切られた。店側としてやってはいけない行為を平然とやる最低最悪のショップ。
喋り方もロボットみたいにひたすらマニュアルを繰り返していて気味が悪かった。もう二度と利用しない。

こちらのオンラインショップを利用。購入当時こちらでしか取り扱いがない限定品でしたのですぐに購入しました。そこから10日、連絡一切無し。痺れを切らしこちらからLINEのアカウントに連絡後、これから倉庫から取り出ししますとの事。この時点で遅すぎますが限定品を楽しみにしていた為待っていました。が、さらに二日後、在庫無しのメールが。あまりに酷い在庫管理だと言う事が判明しました。もう二度と使いません。

初めて利用したのですが不満な点がいくつかあります。
こちらから商品名と画像が不揃いで問い合わせをしたにも関わらず一切の連絡なし、更にはクレカで払ったものを銀行振込に変えてくれと言われ二度と利用しないと決めました。
また、各対応についても2営業日ほど間が空いてからでしたのでお急ぎの方はオススメしません。

模型で、過去に直営店で同じ商品が発売された時がある時には注意が必要です。
多分、箱の商品名しか見てないのだと思われますが、画像は最近発売したモノが表示されていますが、届いたのはモーター部に2010年のシールが貼られている旧製品でした。
確かに商品名は合ってますが、15年前の商品と箱も違うし、出来も違う。
しっかり見てないのか？安いからと言って買えないなと感じました。

ただでさえ遅い出荷は、高い確率で更に遅れますとメールが来る。
問い合わせはメールの返信が24時間以内何かしらとあるが、まぁ、こない。
電話はつながらない。
問い合わせ内容としては、テンプレ繰り返して、規約等をたてに何もしない。
上記の様に店の都合は押し付けるが、客の都合は一切勘案されない。

商品については、もう当たり外れの世界。
駿河屋でないとない商品でないかぎり利用は控えるべき。

DVDを5000円分２回に分けて購入しました。その中で260円と300円の商品がゴミでした。ジャケットが半分に破れてたり、水で濡れたあとに乾いたようなヨレヨレで、こういうのを売ってるのかと驚くほどです。

それで苦情のメールを入れても返事が来ないので電話で話したところ「ディスクに問題なければ他は関係ない」とのことでした。

まさに「安物買いの銭失い」です。

古本をネットで購入しました、
商品詳細ページには書き込みや商品の状態に関する記載は一切ありません。
届いた商品を見てみると書き込みが数十ページにわたり確認できたので、購入前の段階で購入者に商品の状態を伝えてほしい旨を駿河屋に問い合わせてみたところ、マニュアル通りの対応で何も解決できませんでした。さらに1週間ほど商品到着まで待たされ、仕事が効率的でない気がします。