辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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wiiUを通販で買いましたが状態の記載が無さ過ぎました
wiiUが届きましたがコードの被膜が破れており中の銅線が剥き出しになっていました。説明には箱、説明書無ししか書いておらずその事には一切触れていませんでした。そのまま使うと危ない状態を書かずに売るのはどうかと思います。本体のスティックも溶けて変形しておりべたべたします。その状態が書いてあれば買いませんでした。
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普通のECサイトとは少し違う
他の方も書かれてるように、発送の遅さ、大き過ぎる梱包、商品チェックの甘さ、不良品に対しての返金対応のみ、という点には不憫さを感じた。
これも安さの裏にある企業努力なのかもしれないが、利用者にそれを理解した上で買ってくれというのは少々無理がある。
そもそも一品一品状態が違うであろう中古品なのに、新品時のデフォルト画像で在庫を一括掲載してるのは紛らわしいしどうかと思う。そこがヤフオクやメルカリなどの中古売買サイトとの違いなのかなと。
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ゴミの入荷待ちなんてしてない
全部本体不備のゴミだけの入荷通知メールを送ってくるのやめてもらえないかな。通知が邪魔なのももちろんだけどそれ以上に、そのゴミが入荷したことによってこちらが欲しい完品の入荷待ち設定が無効にされるとしたら最悪だ。ゴミに金を払うために入荷待ち設定してるんじゃないんだよ。頼むからゴミは別の商品として設定し直してくれ。前はそうしてただろ。
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通販サイトの写真はうそ
写真1と2は通販サイトの写真で、写真3が届いたものです。説明文には金箔押し加工とありますが、写真3のとおりその金箔押しのほとんどがはげていました。通販サイトの画像はメーカーなどの画像を勝手に拝借、掲載、しているのでしょう。実際はひどい状態のものが届きます。B品の表記はなく通常販売品なのに。
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キューティーフィギュアを単なる袋詰めで欠品だらけ
商品は5個入っている 箱入りの写真だった。
プレミア値だけど、箱ありならと購入。
届いたのは確かにその商品だが、透明の袋にキューティーフィギュア4体が入れられ、台座が欠品2体分。
さらに、まとめて入れられていたから部品が傷や色写り。
酷くて話にならない。
苦情言っても無理な会社だから 五千円近くの不良品買っただけになりガッカリした。
通販としてはひどい。
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商品説明誤記載謝罪なく対応遅過ぎ言い訳ばかり
タイトル通り。
まず商品発送に5日以上。で届いてみたら、商品説明と同梱物が異なる。
問合せるも1週間以上返信なし。
返信来たと思えば、言い訳ばかり。しかも確認すると言ってたのに返信内容がただの運用ルールの回答で何を確認したのかも一切不明。
それにこっちが「もういい」と返信したら、
後日レビューメール送ってくる図太い神経。
こんな対応しておいてレビュー要請するとかどうなってんだ？って返信すると、
「あなたがもういいって言ったから対応終わったんだけど？」と謝罪もなく横柄な返信。
もう企業として色々終わってる。
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不良品だった
DVDを購入しましたが、全く再生できませんでした。
他のDVDは再生できるので再生機器には異常はありません。
サポートにメールしても返事がなく電話もつながりません。
不良品でも何も対応してくれません。
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かなりの年数使ってるから言わせてもららわ。
この店、もう何年くらい使ってるのでしょうか。凄く長いことだけは確かです。
今でも、１か月～２か月の間に１回利用する感じです。
昔は、マンガ本が50円で売ってたり(今は最低価格160円くらいですかね)
1500円くらい買うだけで送料が無料だったり、届くの今に比べてそーんなに遅くなかったり(一週間くらいしかかからなかった…)買取り手数料もそんなに高くなかったような覚えがあります。
中に入ってる商品も、凄い美品なこともあったり、オマケがついてることがあれば、ズタボロなことも…。
スタボロは覚えてるのは、今まで3回くらいかな？
利用回数を考えてくれば、メッチャラッキーかも。
一回目は本。100円で買った文庫本が背表紙ボロッボロ。
カッターナイフか何かでうすーく何度も切った感じ。
まぁ、読む分にはいいでしょ。と読んで、売ったら『買取不可』。ですよねーー。
ちなみに、買取価格は5円がついてました。私は安心買取しか利用しません。
次にパソゲー。６００円。
音楽ＣＤがついてる『初回盤』を購入したのですが、(ちゃんと音楽ＣＤがついてると書かれてました)パッケージズタボロ。音楽ＣＤもついてない。
『は？むしろこれ、ＣＤがメインなんですけど！』
とメールで送ったら、次の日くらいかな
『商品についてるシールの番号とか解りますか？』
と返事が来ました。
けど、私、捨てちゃってたんです。そのシール…。
あーもう、こりゃムリなやつだーー。と思ってたら、
『ＣＤ付きって書いてたのに、ついてないのは申し訳ないから、ちゃんとした商品と交換しましょう。お客様分の負担はありません。
けど、こういったことがあるから、ちゃんとシール取っといてくださいね！』
と、キレイな中古に替えてもらえました。この対応は神でした。
もうひとつもパソゲー。
これは７１５０円。けど、新品より安いです。
箱キレイ、ディスクキレイ。けど、説明書(オマケ本)折り目だらけのズッタズタ。
説明文にはなにも書かれてませんでした。
『まぁ…、ちゃんと遊べるからいい…。オマケ本も読まないし』と、遊んで、売ったら買取価格の３分の１の値段！
えーーーー？『汚かったから』ですってよ！
えーーーーーー？そちらがこっちに売ってきた商品、そのまま売っただけなのに？！
文句、言った方が良かったのかしら。
あのソフト、すぐに買われたやろうなぁ…。
髙く売ったんやろうなぁ、買った人、びっくりしてるんちゃうかなぁ。と時々考えます。
昔は本当に『時々凄く安くで買える、素敵なお店』だったのに、店をバンバン出し、競争相手(ライバル店)も潰れていき、かなり強気値段設定になりましたね。
それでも、時々欲しい商品が安いので使ってしまいますが…。
通販手数料も、最初は『なんじゃソレ？』と思ってましたが、最初は届くのが速く改善されてて、『うーーーん、まぁ、いっかぁ』と。そういう時代もあったのです、一瞬だけだったけど。
今では、もう、そんな企業努力も何もなく…。
いやまぁ、５０００円以上買えば手数料はタダになるから。
沖縄と北海道の人達気の毒やん…、って思うけど、しょうがないのかなぁ。
周りに本屋もゲーム屋もない田舎なので、行く手間を考えると、少しぐらい払うわ。って気にもなります。
そして、やっぱり魅力なのは『レア商品多数』ってこと。これが駿ちゃん最大の武器。
まぁ、商品状態とか見てみると、閉店した哀しい店の商品とか解るものが混じってますが。
買取りも何度も利用させてもらってますが、売る店が近くにないので、多少の手数料はしょうがないと割り切るしかないです。
１０００円かからないしね…。
家から都会に出るとすると、１０００円以上かかるしね、店で待つのも面倒だし。売品も重いし。
あ、けどお金が振り込まれるのは本当に遅いです。
なので、本当に切羽詰ってる人はやめておきなさい。メルカリがあるじゃない！ね？
売品を駿河屋に送る場合、『メール届いた5日後にはこっちに届いてるようにしてね！』と来ます。
この時期(コロナで宅配さん大変)には辛いだろう…。
てか、自分達に出来ないことを、客に押し付けるんじゃねぇよ！とも思うのですが、基本なんでも買い取ってくれるので、くく、悔しい…！と思いながら利用してしまいます。
あ、今はする気がないですが。
それと、『かんたん買取』はやめた方がいい。本当に値段が違うから！
けど、いちいち書くのが面倒臭いんや！という人もいるのだろう、そいつは好きにするといい。
つまり、期待しないで、欲しい商品が安かったら注文し、届く偉く長い時間をわくわくしながら待つという感じかな？
あ、最近は届く間に『注文していた中の、一品が売り切れました。どうします？』という哀しいお知らせが来てビックリしたわ。
『注文して、１０日目にコレ？』と、内心吐き気がしたけど、一番欲しかった商品じゃなかったから、それ抜きで買うわ。と頼んだわ。
店と倉庫が多すぎておかしくなってんじゃない？
正直、いつ潰れるんじゃないか。と思ったりもしてるけど、色んなライバル店の武器を取り上げて血肉にしてるから、潰れないかもなぁ。
けど、ライバル店が出てこないと面白くないから、どこか品ぞろえがまぁまぁ豊富で、届くのが速い店が出来ないかなぁ、今じゃムリかなぁ。と考えたりもします。
駿ちゃん、ちょっと強気になり過ぎよ！
あ、それと、時々『耐久お買いものセール』みたいな名前のセールがあるけど、何と戦ってるの？
頻繁にセールセールと掲げて、バイト達を潰したいのかな？ああん？？
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