駿河屋 通販の口コミ・評判 81ページ目

ネットで商品購入したんだけど1週間待たされてあげぐ商品がありませんでしたってキャンセルされたり
店舗検索して実店舗に行くとネットと値段が違ったり商品がなかったりする
何回か行ったけど店員もレジでべちゃくちゃ喋ってて全然接客する気がない最近のコンビニ店員より下手したら態度悪い

発送が遅い。注文してから2週間くらいでやっと発送。遅いうえにメール書いても返信なし。電話もつながらない。カスタマー担当も謝罪の意思が感じられない。担当者レベルでなくてコレ経営者がダメなんだろうな。
ゴミまじでゴミ。企業として基本姿勢がゴミ。なくなれこんな通販。

商品が届くまでに12日。これはまぁサイトに記載されていたので納得する。それでも遅いけど。
が、届くはずの商品が一点少なく、問い合わせしても担当部署に確認すると連絡あり、その後は音沙汰なし。
まぁ泣き寝入りでしょうね。
もう二度と利用しません。

システム上のエラーが発生し、商品を重複して購入してしまいました。
重複した商品をキャンセルできないか問い合わせても、一度買った商品のキャンセルはできないとのこと。
こちらのミスではないのに、キャンセルもできないなんて、ぼったくりもいいところです。
二度と利用しません。

駿河屋JPの発送が遅すぎるのと注文したらキャンセル不可はおかしいんじゃないかとクレームメールしたら何故か求人アドレスに問い合わ頂きとメールが着て取り引きを強制キャンセルされた
キャンセル理由を聞くとわざわざ送信したコメントを貼り付けて送られた

ネットであるものを購入しました。
記載されてある型番、写真とは違う古いモデルの物が送付されてきました。
早速、電話しましたが担当者から連絡させると言い5日経ってますがなんの音沙汰もありません。
まず、商品が違うのが詐欺紛いで、その後の対応は知らんふり。
完全に客を舐めてます。二度と利用しません。

購入した商品のうち1点が入っていなかったので問い合わせしたところ
駿河屋から「調査します」とコピペ文章で返答があって10日経過。。。

。。。


いまだにな〜〜〜〜んの回答もない。。
トラブルがあっても「調査」という名の下で放置されるのが普通なようですね〜

Xbox Series Sの本体がコントローラー無しで安く出てたので買いましたが、びっくり。
どうやったらこんなキズつくの？ってくらい大量のスリキズと取れない汚れがこびりついた本体が届きました、ここまで酷いなら記載すべきなのに状態難の記述は一切ありませんでした。

多分状態の悪い物を格安にしてさっさと誰かに売り払いたかったんだろうねぇ・・とりあえず動作して安けりゃ文句もあまり出ないだろって感じで

昔からずっとそうですけど、本当に誠意のカケラもないクソ企業です。
地元静岡民ですけど、太田書店と名乗ってた頃のガラクタ販売業時代から全然進歩がない。

パーカーを買いました。商品の状態説明もなく、写真も商品のカタログ写真でした。届いたのは毛玉が多くて、着古したと思われる商品でした。返品を希望すると、状態の基準の説明は細かく分かれています。確認されなかったことが悪いので返品はできませんということでした。対応も遅く、誠意が感じられません。

商品の発送もクレーム対応も全て遅い
今回被害あって、通販の仕事も適当すぎてびっくりする
末端の社員かバイトがやってるんだろうけど
メールの対応も証明できるほどの嘘の解答来て
あきれるレベル
社長とか上層部知ってるのかな？
ちゃんと教育してくださいね

あ、しなくてもいいです
2度と利用することはないんで