駿河屋の口コミ・評判 103ページ目

持ち込みのあんしん買取で物を持って行った時に 商品知識のないスタッフがさも自分が知っているかのように対応をして客が持ってきたものに対して難癖を付けたりすることが多く、 あまりにそれがひどくて注意をしたらわざとあんしん買取の売買が終わっていない状態にされて放置をされるのが何度もあった。 その特定の店舗の時だけ そういう処理をされるのでブラックと思った店舗に手を出すのはやめたほうがいい。

とても売り物とは思えないようなものが届きました。
問い合わせた所、中古販売の独自の基準があるなどと言われ、
注文した時点で同意したものとみなされると言われてしまいました。
（商品注文ページに小さく載っています）
もちろん確認メールで事前の状態の説明もなしです。

そもそも発送の仕方があり得ません。
本を包装も段ボール等での補強もなくゆうメールの袋に直で入れ、
表に折り曲げ厳禁などの表記も書いてくれない。
当然郵便受けに無理に入れられるのでどうなるかはお察し・・・。

ここで中古商品を買うのはオススメしません。

これまでに5.6回利用しています。
安くて綺麗な商品が多いです。
発送が遅いのはいつものことなので良いのですが
今回は発送まで２週間かかった挙句、
３品中、２品に問題があり
問い合わせしましたが、４日返事がありません。
１万円以上する商品の間違いのため、大変不安ですし、確認のためラベルシールの写真を送ってと言われ、送ったあと確認するのでしばらくお待ちをメールが届きましたが、何を確認しているんだろう？という感じです。

発送に関しては、皆様が仰っている通りとても遅いです。発送は早いときで1週間ぐらい。遅い時は2週間以上の時も...。

それに購入してから「在庫がありませんでした。キャンセルしますか？」となるケースが割と良くあります。しかも、在庫ないからキャンセルになったのに再度調べると、値上げして再販売されている事があります。バグなのか知りませんが、他の事を考えても駿河屋は信用出来ないです。

昨年(2015年)から駿河屋を知り、利用しはじめた者です。それまでは全く駿河屋知りませんでした；
これまで購入も何度も利用させてもらいましたが、特に問題はなかったように私は思います。
私の感覚がおかしいのかもしれませんが、商品が届くのが遅いと感じたことはないです。
というより、あまり遅いとか早いとか気にならないので。注文商品した商品を確実に届けて頂ければ。

また今年に入ってからここ最近では買取を初めて利用させてもらいました。
初めてで不安もありましたが納得してから売りたかったので【あんしん買取】を選びました。
商品の数は200個超え。流石に商品数は多いし、査定が遅れているという情報もあったので、見積価格の査定とか荷物が届いてからの査定も遅くなるであろうと思ったので気長に待つことにしました。

結果、見積価格のメールは4日後に届き、(見積価格に対して)承諾。
それから5日以内に駿河屋へ荷物を配送。この際、集荷もしてもらえてとても助かりました。
査定結果メールはそれから約一週間後に届きました。そこまで遅い!とは感じませんでしたが(私だけ；？)
事前に自分でおおまかな価格をあらかじめ計算はしていましたが
それよりも査定価格が良かったので少し動揺しましたが、即、最終承諾をさせてもらいました。
手数料(自分の場合：現金書留)618円は差し引かれはするものの、ある程度の金額、商品数があれば送料無料なのでそこは我慢、でしょうか；

総合的にみるとこれといって問題はないようには思えますが、それはまだ購入・買取でトラブルにあっていないからこのように言えるのかもしれませんが；普通に満足はしております。

こんな物を新品で売ってるのかって言いたいくらい最悪の状態の物が届いた。
ダンボールは一切潰れていないのに商品変形するくらい凹んで中身見える状態でビニールで包まれて届きました、中古買ったのかと思って確認したけど新品購入していました、多少の傷や凹みはギリギリ許せるけどジャンク品レベルの物を新品で売るなと言いたいですね、もちろん返品しました二度と使いません、対応も遅すぎです

プラモデルの1/12可変モスピーダを購入。
中身を確認したら取り扱い説明書が糊のようなものでくっついていてビリビリになってしまい。もはや説明書として役には立ちません。
商品には記載が無く、同じ商品の説明書のコピーを貰えませんかとお願いしたが一切拒否されました。

GW中にやろうと頼んだゲームソフトが未だに届きません。
まあ店の案内では1〜10日前後で発送となっていたらしく、よく読まずにたかが200円くらい安い商品を未だに待ち続けて7日が立ちました。
とーっくにGWは終わってるし、買ったことに後悔しかありません。
多少高くても次からは必ずよそで買います、おそらくいろんな人の評価を見る限り、中古の商品の発送は遅いかもしれません。

届いた商品に傷があり連絡しました。
事前連絡なしの出荷です。
その日のうちにキズの画像をメールで送りましたが、翌日そのことには何も触れず、管理シールの画像を送って欲しいとのこと。
言われた通り送りましたが、また連絡は来ず。
早く返品したいと言っても、確認中なのでお待ちくださいと言われ、もう1週間が経ちました。
まだ手元に商品はあるままで、なんの進展もない。
ありえない。
対応が悪すぎるので、もう二度と購入しません。

2月29日に通販で商品を注文確定したあと翌日、『ご注文内容を確認いたしまして、商品の確保・検品に入らせて頂きます』とメールが来ました。
それから連絡が無くて
3月5日に、在庫が無くてキャンセルになりましたと、ふざけたメールが届きました。

在庫が無いのに注文確定できて、支払いまでさせて、ふざけるなと言いたいです。
在庫が無いものは商品リストに記載するな！です。

凄く楽しみに待ってたのにとても悲しかったです。