辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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読めない本を普通に販売
購入した書籍が数ページにわたり破り取られていた為問い合わせたところ、
免責ページを提示され、読むのに支障はない基準で買い取って販売しているとのことでした。
存在しないページをどうやって読むのか不思議でしょうがありませんが、
あくまで中古なのでこちらの責任で、向こうに落ち度はないそうで。
買取がいかに雑かうかがえますが、
ある意味ゴミでも買い取ってもらえるということになるので、
売る分にはいいんじゃないでしょうか。
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発送が遅すぎる！
このご時世、通販サイトで在庫有りなのに発送が購入日から７日もかかるのは遅すぎる。あまりに遅いのでメールで問い合わせたら、商品の状態を確認中とか‥‥おいおい、商品確認にそんな７日も必要ないだろ、そんなの１日でやれ。あまりに遅くて電話で問い合わせて不信感しかないからキャンセルしてもらったが、キャンセルが気にくわなかったのだろう、会員情報は削除され登録も出来なくなっていた。駿河屋からしたらいわゆるブラックリストに入れたんだろうが、その作業はわずかキャンセルの電話から数分でやる早さ、その早さを発送に活かせよ。二度と利用しないわ。
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品揃えはいいけど
オンラインにて商品を注文。その後メールが来ず。24時間メールが来ない場合はお問い合わせをと書いてあり次の日に連絡を入れました。その後、メールアドレスのミスがあったみたいですが、電話番号等を入力したにも関わらず勝手にキャンセルにしたとのこと。セール品だったので再注文後は価格も高くなってしまうとのこと。メールアドレスのミスはこちら側の責任ですが、電話番号等もわざわざ登録し
24時間連絡がない際にお問い合わせとあったのにちょっと対応が悪いと感じました。こちらのミスをありますが、せめて注意書き等にわかりやすく記載して欲しいです。度々利用する好きなサイトだけあり、非常に残念でした。
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中古本買いました
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
子供が欲しかったポケモンの映画パンフレット
【良かった点】
無し
【気になった点】
とても汚いが、それが駿河屋の規定をクリアしてるのでと言われて、返品できない。
他社は、きちんと対応して、返金してくれます。駿河屋は、一度購入したら、返金対応しないですね！どんな品質のものが来るのか、わかりませんが、諦め無いとです
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
二度と購入しません。対応が悪過ぎる。
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発送期限が守られていない！
発送が遅すぎる！
注文・決済完了してから既に３週間程度経過しているが、いまだに商品が発送されません。
遅くとも発送期限の最終日には、発送する義務があるはずだ。
詭弁・言い訳メールは不要。
現在注文中の商品が届き次第、即この駿河屋を退会し、今後は一切このショップのサイトを見ないようにする。
むろん、２度と利用するつもりもない。
ちなみに、「駿河屋」に関連し、「駿河屋 楽天市場店」、「駿河屋ショップ評価、価格．ｃｏｍ．」等でも同様の「悪い評価・コメント」が多数ある。
もはや、商売としての体をなしていないのでは？
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注意喚起 高額品買取ぼったくり
駿河屋での新品買うのはいいのですが
高額商品を通販買取りで送るのは 絶対やめた方がいい １５万買取りが 汚れ有りで１２万買取りでした こちら送ったのは未使用品中身確認済みで 汚れとゆうのは 仕様なのですが
特にキャンペーンのとき かなり安く買いたたく感じですね 高額品は店舗持ち込みのほうがいいです
また１００円買取りの本も恐らく５０００～６０００円ぐらいで売るのかな また書き込みます
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通販買取手数料が高すぎる
資源ゴミに出すしかないと思っていた同人誌でも1冊1冊値段を付けてくれて買取してくれるお店です。あんしん買取の返信も以前よりは速くなっている気がしました。ただ、買取手数料の値上げがキツいです。ある程度まとめて買取出さないといけなくなったのが、手間です。売りたいときに気軽に売れなくなった。
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やる気なし
以前はまだ良かったのですが、対応が最低最悪になりました。1、2年前に結構査定が良かったので今回トレカ数十品を手入力にて査定依頼しました。返答は驚愕の安さ。この値段は無いだろうと思いキャンセルし別で売ったら20倍の価格で売れました。金額も一律だったので、いまは真面目に査定していません。対応もかなり遅く、メール連絡すら無くこちらで確認せねばならず、状態難という言葉すら信用出来ません。捨てるつもりで買取にだすくらいの気持ちが必要です。
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返事が遅い
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
欲しい物がたくさんあったので。
【良かった点】
以前利用したときはいつまでも発送されなかったが、今回は以前に比べると発送が早かったところです。
【気になった点】
これ、本物かなと思うものが届きました。あと注文したのと違うものが届きました。
問い合わせしても、24時間たたないと返事がこないので、話が進みません。
ラインは無視されました。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
ミスがあってもあきらめがつくようなものならばまた利用したいです。覚悟を決めて。
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送料無料？
1500円以上で送料無料との事だが、
それとは別に、通信販売手数料220円の負担をさせられる。
後に来る振り込み先メールには、送料220円と記載され、手数料ではない。
通信販売手数料って、結局送料を意味するんでしょうね、それじゃ無料じゃないよね。
だったら、最初から一律送料220円と記載しておけよ。
全然、サービスになってないよ。
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