本音本音

駿河屋の口コミ・評判 105ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

2,250件中 1044〜1053件目表示

1.00

納期は遅いしキャンセルできません

最初納期が1-8日と書いてありました。
早くほしいので、キャンセルをお願いしましたが、
翌日になってできないとの回答。
仕方なく、待っていましたが、8日過ぎても来ません。
また、いつの間にか商品ページ納期表示が1-9日になっています。
なんだこりゃー!!!!!!
お店の評価を再度確認すると、最悪でした。
事前によく確認しなかったのは悪いのですが、これはひどすぎます。
皆さんかなり気を付けてください

参考になりましたか?

2.00

相変わらず運試し

中古品の購入で未開封品が届く事もあればボロボロの品が届く事も。
アクリルボードを購入したんですが、立たせる為の金属部品が本体と一緒に無造作に入れられていてアクリルは傷だらけでした。
安かったから我慢するけど、だから高い品の購入は躊躇する。
一見キレイでも布物やマスコットなどタバコや香水臭い物に当たったり本当にギャンブル。

参考になりましたか?

1.00

価格だけ

物によっては価格かなり安い!しかしスピードは遅くだいたい一週間はかかります。あと対応が悪い。
よく中古ゲームの限定版を買うのですが特典が抜けてる事がありその特典のみを送るか交換するようにお願いしても一度返品して高くなってる同品を買うように言われた。元々買った値段で納得して購入してるのに、駿河屋のチェックミスなのに何でって感じ。ほんとムカつく‼️この前も頼んだゲームがVitaソフトで頼んだのにPS4のソフトが来たりとミス多いですよ‼️気をつけて‼️

参考になりましたか?

1.00

ジャンク品買うつもりで

マジックザギャザリングのカードをたまに購入してますが、同じカードを複数購入しても傷汚れがあったり無かったりですので、購入する際はジャンク品を購入する気持ちで値段吟味してます。ネットショップに記載されているカードのレアリティーなんかもよく間違ってますし、写真無いカードに関しましては記載されている版と違うカードが届いたこともあります。
あと送料無料キャンペーンをうたって通信販売手数料を請求する手口が狡く感じます。

参考になりましたか?

4.00

最近変わってきた気がする

昔は買えばゴミみたいな状態のものが平気で届く
売れば捨て値当然の査定をされる

という有名なところでしたが
最近変わってきたように思えます

勿論いまでもB品とA品の違いどこだよってつっこみたくなる
酷いモノを買わされることもあるんですが
買取に関してはモノの価値をちゃんと調べるようになってきたのではないでしょうか

プレミア含むCDや本を処分目的で200品ほど宅配買取に出したら
18万円の値段がつきましたので。

ただ、査定確認の画面に細かく
どれをいくらで買い取ったかの画面があるのですが
品数が多いと端折られます

その他200品 みたいな書き方で一括されるので
どれが高かったんだろうと知ることが出来ません

そのため買取不可だったものも確認できなくて
不可品を送り返す、処分するのチェックマークはあっても
その判断がつけられません
ここは要改善ですね。

参考になりましたか?

1.00

高価商品が買ってすぐに半額に

高いなと思ったけどその前に出てる商品も高めだったので、この商品も値下がりしないのかと思い購入。すると一ヶ月しないうちに半額に!
買ってなかったら「ラッキー」と思うけど買ったばかりなのでショックがでかいです。「変動する」と強調してるけど固定の品も多いだけに、いきなり半額は、がっかりです。
もう二度と高い商品は買わない。
それと商品の管理シールが貼られているのはいいけど、材質を考えて貼って欲しい。紙の表紙に貼ってあって、剝がしたらその形にヤケが残ってて売ろうにも、見積もりで0円価格だから売れないし困った。

参考になりましたか?

1.00

会社としてありえない対応

商品注文後、2週間してやっと連絡がくる。
しかし、その内容は発送できませんでしたという意味の無いもの。
その後、1カ月経ってるのに未だに発送されず。
メールにて経過を問い合わせしたのだが2週間経ってるのに返信もこず。
仕方なく電話にて問い合わせしたのだが回線混雑により3日間、一度も繋がらない。
忙しいのは分かるけど、連絡、対応があまりにもお粗末すぎる。
こんなんでよく会社として存続できるね。
最低の通販サイトです。

参考になりましたか?

1.00

一巻がキャンセルって、ないでしょ。

遅れることはよくあります。二週間位は待つのは当たり前と思って注文すればいいので、諦めてます。
ただ、今回は大量に何種類かのコミックを頼んだら、一巻のみ在庫なしで来ないものや、二巻がこないものなど。
バラで買ったけど、最初の巻がなかったり中抜けだったら、マンガを読むのに意味ないですよね。だったらその漫画は全巻キャンセルし、他で買うのに。なぜ、問い合わせもせず、中抜けのを平気で売り付けるのか、あきれてしまう。
安く手にはいるから、発送が遅くてもよく利用してましたが、さすがにもうないですね。

参考になりましたか?

2.00

安かろう悪かろう

利用する人が多い故に賛否あるのも事実だけど、褒める人は良い点を無下に付け過ぎているのでは?と思うほど、「安さ」と「品揃え」だけが魅力の店です。
商品確認や梱包などの「仕事」や「対応」はかなり悪いです。
発送の遅延は毎回で、商品の間違いも多い。

利用者が多ければ当たり前に発現するミスですが、それをよしとするのは、客としての怠慢であり、また店に対しての諦めでもあります。

何故そこをきちんと見ようとしないのか、理解に苦しみますね。

参考になりましたか?

1.00

とにかくメールの対応されません

まず最初に納期連絡も一切なく最初の自動メールのみ一度来るだけ。
その後何日も待たされて不安になり、メールで問い合わせを何度もしてみましたが、
定型文の出荷に1~8日かかるというメールが来るのみ。
問い合わせに対して人が話している感じがなくBOTとメールしている感じ。

評判も悪く返品も出来なそうなので、何度もキャンセル願いを送るも返事なく。

普通の対応が出来ない最低の店舗です。
二度と買いません。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意