本音本音

駿河屋の口コミ・評判 106ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

初めての利用

初めて買取(あんしん買取)を利用しました。
ゲーム機本体とソフト、DVD、本、その他で40点前後です。
取引期間は見積もり依頼から振り込み完了までちょうど2週間(14日間)。
商品自体の見積もり価格と実際の査定額の差はマイナス1000円程。
ただし買取キャンペーン対象商品が含まれていたため
結果は総計の1000円アップでした。

いろいろ悪評を見ていたので
実際の査定ではいろいろ指摘されて
大幅減額になるだろうと覚悟して申し込みました。
ただ当初の見積もり額が近所のお店の買取よりも
はるかに高く、希少品や廃盤、マニアックな物への
評価がしっかりされていたので
そちらへの期待の方が大きかったかもです。

総評として
≪良かった点≫
・自分で事前見積もりが出来る。
・他店に比べて全体的に買取価格(設定)が高い。
・扱ってる商品の種類やジャンルの幅が驚く程広い。
・他では買い取らないような物でも相応の価値を付けてくれている。
・希少価値や付加価値をしっかり把握し値段に反映させている。
・流通過多で他では無価値の商品にも値段がついている場合がある。
・買取キャンペーンがある。

≪悪かった点≫
・とにかく時間がかかる。
・登録、配送準備の手間。
・査定額が3000円超えないと送料を取られる。
・銀行振込もしくは現金書留手数料として買取価格から648円引かれる。
 (現在は共に845円に値上げ)
・郵送方法に細かく指定があり面倒。
・商品によっては外観の査定に厳しい。


印象はこんな感じです。
私の場合、商品が少なかったので登録は楽でしたし
ゲーム関係以外は希少品やマニアックな物が多かったため
事前に買取価格を把握できる事が非常に大きかったです。
取引に時間がかかることは注意事項にありますので納得済み。
送料や手数料も見積もりで3000円を軽く越えていましたし
近所に店舗がない事を考えたら交通費だと思えば安いものでした。
ただ非常に面倒だったのが事前準備です。
商品を包むプチプチ(緩衝材)を買いに行ったり(足りずに2度)
送る品物がちょうど納まる大きさの段ボールを探したりが
本当に面倒でした。

仮に送った後、実際の査定額に納得いかず
返送してもらう事態を想定すると
手間や返送料がかかってしまうリスクももちろんあります。
傷や劣化の印象もお店と自分とでは違う場合もあるでしょう。
私も実際査定額が出るまで不安でした。
結果はほぼ事前査定通りで
買取キャンペーンがあったおかげもありますが
少しアップしたので「今回は」満足のいく取引でした。

こういう評価サイトは怒りや納得のいかない方の投稿の方が
多いようですね。
ですので、納得のいった側としての意見を
ありのまま、なるべく細かいところまで書かせてもらいました。
次お願いした場合、同じ印象になるかはわかりませんが・・・。
長文失礼しました。

[備考]
・今回買い取ってもらったものは
 コレクターズアイテム的な物が多かったので
 メルカリやオークションサイトで売れば
 もしかしたらもっと高額だったかもしれません。
・某アーティストの少数限定発売だった音源が
 私が売った後、買い取り額が一気に倍以上に跳ね上がっていました。
 きっかけになってしまったのでしょうね。

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遅い高いゴミ

タイトル通りです。私が2、3回利用してみた感想に基づいてレビューしてます。
遅い 発送遅い。たまに在庫なしで強制キャンセル、それも注文してから時間かなり経過してから悪質
高い 希少品だけでなく現行商品も基本定価以上、またはプレミア価格
ゴミ 商品状態は完全ランダム状態。新品状態もあればジャンクに限りなく近いものもある
   商品状態記載が無いから高額商品は注意が必要。基本返品は応じてもらえません。
   会社の独自の販売基準とやらで

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1.00

返信なし、不良品だし

ご当地ストラップを6個購入しましたが、最初から返信もすごく遅く検品して発送しますと、1ヶ月たってへんじがきたら、検品異常なしとあったが、届いた品は2つが、ぼろぼろで、ご当地ストラップの台紙もなく、ストラップのみの汚いものでした、それなら、状態をきちんというべきでは?記載もなく、返信もなく、誠意もなく、ほんと最悪です。ヤフオクとか、ブックオフの商品のほうがすごくきれいです。
二度とここの品は購入しません!

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たった一度きり

配達が来た時、銀行に行ってなくてお金が手元になくて、郵便の配達のおじさんに日を改めて来てもらおうとしたのに、何故か商品が返送されてしまって、後日「うちは送料払ってるんですよ!あなたからは今後一切購入を受け付けません」と、ブラックリストに載せられ、話も聞かずでした。

買取は酷い。ネットの査定は保証があるのに、現場の見落としで金額を少なくされました。
夜も遅かったので、家に帰ってから買取のレシートと買取査定を見て発覚。

最悪。

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1.00

驚いた!

何度か利用しました。
あの態度の悪さで良い評価が得られるなんて驚きです。

・とにかく遅い!連絡も入金確認も発送も全てにおいて遅く、遅れが出ている旨連絡1本よこしてこない。
・検品の結果状態がよくないとのことだったのでキャンセル2回したらメールでチクチク文句言われた。
・記載内容と異なる商品が届き連絡すると「その商品をよく理解していないバイトが対応したので」とのこと。


店に非があってもすみませんの一言もないですよ!
キャンセルすれば最低な利用者とでも言いたげな態度みせてくるし最悪です。
他で見つけられなくて7回だったかな?利用しましたがもうないですね。

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1.00

買取はあんしんできない

あんしん買取で出た査定額はあくまでも実物がない状態での金額です。まとめて通読できるコミック38冊を送っても、実際の商品を見てランクを下げられ、価格が4分の1になったこともあります。理由を尋ねると「実物を検品した結果」ということで…。それ以来、本当にいらなくなった物をかんたん買取で済ませるようになりました。逆に「こんな金額になったの?」と驚くことがあります。その時は若干お得感があるかもしれません。

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スルガニャンはかわいいけど…

入り用でかんたん買取を利用したがいくら待っても査定結果の知らせが入らない。
長年利用しているがはじめてのことだ。
ヘルプページでは荷物到着から査定結果の知らせまで4-14日と明記されているが、問い合わせると8-10日と回答された。
見積履歴取引情報が申込済みから変動しないは、問い合わせに返信しなくなった。
通販に至っては、荷物受取拒否などしていないのにアカウント停止されたりとなんだかな。

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1.00

新品でも不良品を押し付けてくる

他の方もコメントされていますが、客に厳しく、自社ミスに極端に甘いです。

・客には【駿河屋ミスによる返品】1週間以内の対応を要求してきますが、それに対して返信をしても【2週間音沙汰なし】。
・【新品の商品を購入】しましたが、返品となった【商品の状態が極めて悪質で全く使用できない】状態で届く。

いないとは思いますが、使用に耐えない不良品でもよい方以外は使用しないほうがいいと思います。

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3.00

同人誌のカビ。

同人誌をまとめ買いしましたがそのうちの一冊が表紙裏にたくさんカビがあって気持ち悪かったです。あと非常に発送が遅い。発送期日ぐらい守ってほしいものです。値段的には大満足ですがやはり当たり外れがありますね。

  • とくめいさんがアップロードした画像

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1.00

ポスターとフライヤーの違いが分からない●保が働いています

『駿河屋は検索結果が「品切れ」でも個別ページ内では在庫がある場合があります!

検索の設定で品切れ表示 ONにして商品検索すると過去に取り扱いがあったけれど現在は在庫なしという商品も表示される。そして一度買取査定に回された商品はキャンセルされても追加される場合がある仕様が糞。

☆1ばっかつけられてるのに評価反映されてなくない?なんで3.33のままなの?

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