辛口評価なら、みん評。
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在庫切れでキャンセル
ずっと探していたアクスタの再販とかかれていたので再販される日時まで楽しみに待っていたのですが、再販ぴったしの時間に購入し支払いも済ませていたので在庫切れになるはずがないのに、支払い後に在庫切れのためキャンセルさせていただきますとのメールが来ました。
売る気がないなら、出品しないでいただきたいですね。
ずっと探していた物だったので本当に腹が立ちました、駿河屋は二度と利用したくないです^_^
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長文ですが参考になるかな
駿河屋を長く利用しています
価格 基本的には安い。向こうも商売なので人気のものや価値のあるものは高めにだしているものもありますが、平均5000円のものを3000円とかでだしたり1000円程度でお得な商品はあるので満足です。しかし価格変動が結構ありものすごく高くなってしまった！というのはあまりないのですが安くなることが結構あるので少し待ってみたり買い時は購入者の腕次第です
商品の良さ これははっきりいうと普通としか言えません。悪いなぁ何これというものは1回ありましたが本当にTHE中古品として購入をしてください。特にポスター等の紙類やラバーストラップは爪痕や凹みか結構見られるのですごく汚いわけでもなくまあまあな美品なのですが最近発売されたものとか希少価値のないものとかは買わない方がいいです
私自身も買うときは安い！希少価値あり！というときくらいしか買いません。補足するならば最近の商品は美品多目ですが一昔前だと期待はあまりできません
配送 遅い 私は慣れているので気になりませんが２週間たち連絡すると直ぐに配送されたのでもういいだろうと思いましたら直ぐに連絡入れてみてください。すぐきます
対応 商品に記載してあるものではないものが届きました。簡単にいうと向こうの知識不足で商品名ミスと画像ミスがあったため管理している人はアニメ知識が沢山ある訳ではないのでこれはどこの中古屋も一緒って感じです
ポスターを頼んだとき凹みや爪痕ひどすぎて連絡しましたがはじめのうちは渋々対応。飾れればいい！というのが駿河屋の前提ですがポスターに爪痕や凹みか酷かったら飾れませんとしっかり主張し二度と利用しないと伝えるとここから謝ってきて商品代金は要りませんので申し訳ありませんでしたとのこと
対応はあまりよくありませんが値段にはかなわないという感じです
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ひどいです
買取が酷いです。
何度か利用させてもらっていたものです。
査定結果が特に商品に不備もなく、駿河屋に５日以内に届いたにもかかわらず、事前の査定金額よりかなり安くなっておりました。問い合わせたところ、従業人のミスで一部の商品が査定漏れしていたとのことです。
あんしん買取で申し込んだのに、一部の商品を勝手に追加分（かんたん買取分）として査定されていました。結果としては買取金額は事前の査定価格で買い取って頂けましたが。
もし、「査定後に承諾する」で買取をしていなかったら、そのまま不正な金額での買取になっていたのでしょうかね…？？
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詐欺まがいな買取り
安心買取りを利用しました。
初めの査定では約20000円の買取りでした。
荷物を送って査定がくると"パッケージ破損"や"破れ"等で8000円の買取り査定でした。
破損や破れは確認した時はありませんでした。
何が不備なのかも書いてないものもあり、問合せ電話をしましたが『確認します』から1週間以上経過しても連絡がありません。
最悪な会社に買取りを依頼してしまいました。
もう二度と駿河屋は利用しません。
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7/5注文でまだこない。とにかくこない。
注文しても来るのがとにかく遅いです。
発送予定日数がありますが守られません。来るのは期日中に発送できませんでしたのメールばかりです。問い合わせをしても、定形メールが送られてくるだけです。
大抵の方は、クレジットの決済が終わっても商品は届かない状態を経験することになります。
売るのはいいかも知れませんが、購入は全くおすすめいたしません。
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思っていた以上に綺麗
10年以上前のマンガを全巻セットとグッズを2点を全て中古で購入しましたが、目立った汚れもなく、新品のように綺麗な状態でした。多少折り目などはありましたが気にならない程度でした。また定価よりも9000円以上もお得に買えたのでとても満足でした！
購入から発送までの日数が長く本当に届くか不安でしたが無事届いてよかったです。
他の方の口コミをみるとかなり悪かったのですごく心配でしたが私の場合はとても綺麗な状態だったので当たり外れがあるようですね
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まあ確かに遅い
探してた中古フィギアを見つけたので初購入。
詳しく調べずにポチってしまい、いつまで経っても発送されないのでよくよくホームページを見ると 発送まで12日程度かかるとの事...
お店の評判を見るとこれまた手厳しい。
待たされた挙句 商品が無い事もあるなどの書き込みで不安の10日間。
翌日の自動発信メールと3日目の準備が出来次第 順次発送するとのメール以降連絡なし
せめて商品が有るのか無いのかは すぐに連絡欲しいところでした。
13日目 無事商品到着。
色々なレビューを目にしていたので 中古だし商品の質はもう諦めていましたが、これ新品じゃない？ と思う程の美品が入っていました。
と言うか新品かもしれません。私には判断がつきません。
結果 他所のショップの1/3程の値段で買えたので私的には大満足です。
ただ 普通の感覚で買うと待ち時間と不安感が半端ないです。
急ぎの人にはオススメしませんね。
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買取サービス利用
買取サービスを利用しました。割れ物だったので緩衝材に包み割れ物指定をして送りました。10日程経って割れていたので査定出来ないとメールがきました。郵便局に破損の申し出をお願いしましたが駿河屋さんからの返事がそれから更に2週間程かかり郵便局の申請期間を過ぎてしまいました。あまりにもひどいと感じたので納得できない旨を伝えましたが査定時には割れていたのでご了承下さいの一点張り。とても悲しかったです。
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商品が届かなく引落しはキッチリされる。
納期は昨年の実績で2週間後
今回は発注するも商品届かず駿河屋内で無効扱いになり
引落しだけはしっかりされる。
連絡が何も無いので問合せて何とか分かる始末
問合せも全然連絡つかず
LINEで翌日位に返信来るが無責任で
返金対応はクレジット会社に確認してくれと
本当に無責任、何度言っても担当者が名前を教えない始末
返金されるか心配ですね!
最悪業者です!
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最悪詐欺会社
side書き込みします。
一昨日自分が注文して、確保、検品に入るのたまってたDVD、皆さんの評価見て不安になってホームページ覗いて見たらおんなじものが購入できる状態、出品されたままになってます。
はぁ？自分が注文したのに何でまだ出品されてるのか！
だんだんこの詐欺会社のひどさに怒りが増していくばかりです。
果たして無事商品は届くのか、皆さんが受けた対応と同じ、在庫がないない一方的キャンセル食らうのか。
注文確定メール来てから
その後何の音沙汰となし。
明日まで待って、何らかのメール来なかったら
苦情メールを送るつもりです
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