321,148件の口コミ

駿河屋の口コミ・評判 107ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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安心買取とはW?

カードBOXを安心査定で金額を出してもらいましたが在庫が多いので買い取りすることが出来ませんとのことWだったらこんなめんどくさいシステム無くすと全ての人が得をしますW買い取れないなら御得意の0円買い取りにすればよかったのに…写真はまた別件ですWこれもありえませんが…

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多い悪評にも納得

ただでさえ遅い出荷は、高い確率で更に遅れますとメールが来る。
問い合わせはメールの返信が24時間以内何かしらとあるが、まぁ、こない。
電話はつながらない。
問い合わせ内容としては、テンプレ繰り返して、規約等をたてに何もしない。
上記の様に店の都合は押し付けるが、客の都合は一切勘案されない。

商品については、もう当たり外れの世界。
駿河屋でないとない商品でないかぎり利用は控えるべき。

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500円以下の商品はゴミ

DVDを5000円分2回に分けて購入しました。その中で260円と300円の商品がゴミでした。ジャケットが半分に破れてたり、水で濡れたあとに乾いたようなヨレヨレで、こういうのを売ってるのかと驚くほどです。

それで苦情のメールを入れても返事が来ないので電話で話したところ「ディスクに問題なければ他は関係ない」とのことでした。

まさに「安物買いの銭失い」です。

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映像ソフト

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商品が書き込みだらけ

古本をネットで購入しました、
商品詳細ページには書き込みや商品の状態に関する記載は一切ありません。
届いた商品を見てみると書き込みが数十ページにわたり確認できたので、購入前の段階で購入者に商品の状態を伝えてほしい旨を駿河屋に問い合わせてみたところ、マニュアル通りの対応で何も解決できませんでした。さらに1週間ほど商品到着まで待たされ、仕事が効率的でない気がします。

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ついにここ迄きたか…

先日秋葉原の店舗に買取&購入目的で伺いましたが平日で買取も1点にもかかわらずその場査定がされませんでしたw販売も数年前に比べるとかなり高くなっており購買意欲が失せてしまい他の店舗の方が安くて結局そちらで購入してしまいました…余程人手不足かどうかは知りませんがそこまで切羽詰まってるのであれば店舗数を少し減らし従業員を充実させた方がお互いにメリットがあるのでは?

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ごみ

発送に10日以上かかった上に商品も間違える。
連絡を入れたら代わりのものが出せないと言われ、集荷に伺うから余裕を持って日にちを指定して欲しいと書かれた数行先に1週間以内にこちらに届くようにしろとのこと。
そっちのミスなのに余裕を持てやら1週間以内に届くようにしろやら何様だ??
さらには梱包の仕方まで指定。
また別の日に注文した時は注文から発送までに16日、到着まで17日もかかった。
ごみとしか言いようがない。

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対応最悪です

駿河屋を利用して5年になります

今回注文No.同じ本をがあり注文に間違いないか
ご連絡しました

失礼のないよう文面も気をつけて問い合わせしましたが
返答は、注文した本タイトルの内容のみでした

1000円以上の本だったので気持ち的にもやっと残りますが
再度問い合わせは無駄と感じ、やめました

長年利用していましたが今後利用するのをやめることにしました

お客様を大切にするショップとは程遠く感じました

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欠品時の送料

ほかの方も書かれていますが、注文した商品に欠品があり、金額が変わってしまい、送料無料キャンペーンが対象外になるのは納得いきません。
その為、全てキャンセルしました。
欠品はそちらの都合です。
一か月近くも待たされての連絡でした。

今までは、遅くても欠品は無かったので利用しましたし、今回も送料無料で対応してくれたら不満は無かったのに。
手前の都合の欠品で、送料請求するとか、有り得ないです。

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全てが遅い、わけのわからない手数料がかかる

買取の際は400円ぐらいの通信手数料みたいのを差し引かれ
買う時は200円だか220円だかの通信販売手数料がとられる

まいど、まいど
購入してから
はやくても1週間発送までにかかり
酷い時は半月かかる


年に2,3度かうけど

何年も前からこんな感じ

amazonにない商品も多く、いろんなものがうっているので
この店で買いたくはないが本音だけど

皮肉な事にしっているなかではアニメ系とか特撮系などの商品はここが一番種類が豊富な気もする

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3.00

あんしん買取は良いが…

あんしん買取は他の業者よりも高く買い取ってもらえる商品が数多く存在するし満足できる金額であるが、あくまでもそれはあんしん買取のみ…それ以外は99%運。面倒でも買い取って欲しいものは全て入力した方が良い。買取金額に泣くハメになるだろう。また、もしこのサイトで買う場合は博打覚悟で買う必要がある。良い状態のものが届いたらたまたま自分は幸運だった…と思うべし。

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