辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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サービスの質が悪すぎる
カード払いをすると本人確認の電話がかかってきます。その確認が終わらないと発送作業されないのに、お客様センターへの電話ほ一切通じません。つまり、仕事等で電話に出られなければ永遠に発送されません。また、確認後も発送連絡等もなく、1週間経っても商品が届きません。正直、オンライン販売の質が悪すぎるし、二度と利用しません。クレジットカードを使わせないためじゃないかと悪意すら感じます。
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遅い、商品の状態も悪い
1ヶ月待って、欠品でしたはザラです
いい加減な在庫管理に呆れます
そんなに注文が殺到して捌けないのなら、頻繁にやってる36時間耐久セールはやめたら良いと思います
自分はよく同人誌を購入しますが、B級品との記載もないのにシミだらけや表紙が大きく曲がった跡のある本が届きました
その他ピンバッチと一緒に購入した時もそのまま袋に入っていたので本の表紙が金属で擦れて破れてました
梱包も最悪です
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対応は最悪です
買取をお願いしましたが最悪でした。
それなりの数を送りましたが、まず全部査定されてませんでした。せめて最初に送った査定依頼リストを確認してから返信しろと文句を言いたくなります。
また査定結果が記入されたメールも誤字脱字多数。査定結果に納得されましたら入金手続きに・・・ とありますが、そんなメールで何を納得しろと？お金をやり取りするメールにあるまじき行為かと思います。
査定結果も他の方が書いた通り減点ばかりでした。
使い道がないものが二束三文ですがお金になるから結果承諾しましたが、もう二度と使わないでしょう。
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カバーに爪のひっかき傷
コミックを注文したところ
届いたのは、
裏のカバーのISBNコードのところが
ブックオフの値段シールが
貼ってあったあとがあり
値段シールをはがそうとして
爪のひっかき傷により
裏カバーがでこぼこになっていました。
問い合わせたところ
読むのに支障ない
との回答でした。
本の中身はなんともなくても
コミックは両手で持って読むものであり
気持ちが悪いです。
瑕疵責任がないというのは
明らかにおかしいです。
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お店としてありえない
商品注文後10日放置され、20日後位に頼んだ商品全ての在庫がないと連絡がきました、理解が出来ないレベルで終わってます。
恐らく人がいないんでしょう。とりあえずネット販売はもう手を引いた方がいいです。
二度と利用する事はありません。
いい所は値段が安い事だけ‥
まぁキャンセルしたので、実際届く商品も果たして大丈夫なのか怪しいところです。
購入するなら必ずレビューを見る癖がお陰で出来ました。
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いいところなし
買う場合
値段はそれなりに安いやつはある→状態が悪いやつは安い
だがオンラインは遅延100%、お店に関してはそこまで良くない。特価品以外は全体的に高い
売る場合
値段がないやつ（0円が多い）。わざと安くして高く売りつけるなどゴミみたいな査定にされる。オンラインは送料も支払うため手元には通常の売価よりかなり安い値段が残る
結論、駿河屋は絶対おすすめしない。破産は無いだろうけど評判が悪いのはこれらがあるから
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商品が届かない
3週間前にDVDを注文したが未だ届かず。
定期的にお待たせして申し訳ございませんメールが届き、先日はお客様の御注文を本日出荷する事が出来ませんでした。メールが届きました。
キャンセルフォームからキャンセルしようとした際、商品不備以外のキャンセルは受付できないとのことで、キャンセルフォームからメール出来ず。
商品不備の前に商品届いてないし。
サービスが充実した時代に考えらてない対応の会社だと感じました。
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ネットと店舗、買取金額相違
先日、店舗へファミコンソフトの買い取り依頼で訪問。ネットでは48,000円。説明書の状態悪いのは承知してたので、減額は覚悟。しかし、提示は15,000円から減額の申告。今までも同店で買い取り経験ありだがネットとの相違は初めて。突っ込んだ所、ネットはその提示だがこちらの店舗ではこの金額とのこと。安く買い上げてシメシメ、とは思いたくはないですが。もちろんやめました。
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自分が悪いですが…
購入後、商品が受け付け完了になる前(朝８時まで)に口コミをみて不安を感じキャンセル申請をお願いしました。
『急ぎで欲しいため、申し訳ないです。お手数おかけします』と伝えこちらが悪いのは明らかですが、その後の店員のメール対応。ありえません…。
『次回からのお取り引きでは』と書かれてましたが、二度と利用しないしこちらで買わなくてよかったです。対応がひどすぎるので誰にもおすすめはできません。
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なんだかんだ助かる
商品の状態はまあ中古屋ですので前の持ち主の扱いに依存するところが大きいかなと思います。ほぼ新品からちょっとと感じるものまで。反対に他と比べてここが明らかに悪いということもないです。
発送までの期間はアマゾンやヤフオクの業者と比べても遅めです。
品揃えに関してはかなり広く他で見当たらないものでも一ヵ所で買えるので便利です。ものによっては安いくよいものもあります。
対応は融通がきかないなと感じる面もありますが効率のためには仕方ないのかなとも思います。一人の客側からすると一手間でも、あちらからすると答え続けると重いコストになるのかもしれないですし。
総合的には便利ですしこれからも利用したいと思いました。
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中古買取/販売一覧
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