駿河屋の口コミ・評判 107ページ目

タイトル通りです。私が2、3回利用してみた感想に基づいてレビューしてます。
遅い　発送遅い。たまに在庫なしで強制キャンセル、それも注文してから時間かなり経過してから悪質
高い　希少品だけでなく現行商品も基本定価以上、またはプレミア価格
ゴミ　商品状態は完全ランダム状態。新品状態もあればジャンクに限りなく近いものもある
　　　商品状態記載が無いから高額商品は注意が必要。基本返品は応じてもらえません。
　　　会社の独自の販売基準とやらで

皆さんのレビューの通りの感じでした。
札幌店舗でほぼ数回しか関わっていませんが、
とにかく店員の態度が悪く、対応がやっつけ仕事。
対応、態度、などがあまりに酷かったです。
買い取りが終わった後も、こちら側が伝えるまで挨拶1つ無かったです。
リユースの店には色々な所でお世話にはなりましたが、
ここはもう二度と行きたくないです。
稀に対応の良い店員に出会えますが、私的にオススメしません。
かなり嫌な思いをして帰りました。

ご当地ストラップを6個購入しましたが、最初から返信もすごく遅く検品して発送しますと、１ヶ月たってへんじがきたら、検品異常なしとあったが、届いた品は２つが、ぼろぼろで、ご当地ストラップの台紙もなく、ストラップのみの汚いものでした、それなら、状態をきちんというべきでは？記載もなく、返信もなく、誠意もなく、ほんと最悪です。ヤフオクとか、ブックオフの商品のほうがすごくきれいです。
二度とここの品は購入しません！

配達が来た時、銀行に行ってなくてお金が手元になくて、郵便の配達のおじさんに日を改めて来てもらおうとしたのに、何故か商品が返送されてしまって、後日「うちは送料払ってるんですよ！あなたからは今後一切購入を受け付けません」と、ブラックリストに載せられ、話も聞かずでした。

買取は酷い。ネットの査定は保証があるのに、現場の見落としで金額を少なくされました。
夜も遅かったので、家に帰ってから買取のレシートと買取査定を見て発覚。

最悪。

何度か利用しました。
あの態度の悪さで良い評価が得られるなんて驚きです。

・とにかく遅い！連絡も入金確認も発送も全てにおいて遅く、遅れが出ている旨連絡１本よこしてこない。
・検品の結果状態がよくないとのことだったのでキャンセル２回したらメールでチクチク文句言われた。
・記載内容と異なる商品が届き連絡すると「その商品をよく理解していないバイトが対応したので」とのこと。


店に非があってもすみませんの一言もないですよ！
キャンセルすれば最低な利用者とでも言いたげな態度みせてくるし最悪です。
他で見つけられなくて７回だったかな？利用しましたがもうないですね。

あんしん買取で出た査定額はあくまでも実物がない状態での金額です。まとめて通読できるコミック38冊を送っても、実際の商品を見てランクを下げられ、価格が4分の1になったこともあります。理由を尋ねると「実物を検品した結果」ということで…。それ以来、本当にいらなくなった物をかんたん買取で済ませるようになりました。逆に「こんな金額になったの？」と驚くことがあります。その時は若干お得感があるかもしれません。

入り用でかんたん買取を利用したがいくら待っても査定結果の知らせが入らない。
長年利用しているがはじめてのことだ。
ヘルプページでは荷物到着から査定結果の知らせまで4-14日と明記されているが、問い合わせると8-10日と回答された。
見積履歴取引情報が申込済みから変動しないは、問い合わせに返信しなくなった。
通販に至っては、荷物受取拒否などしていないのにアカウント停止されたりとなんだかな。

他の方もコメントされていますが、客に厳しく、自社ミスに極端に甘いです。

・客には【駿河屋ミスによる返品】1週間以内の対応を要求してきますが、それに対して返信をしても【2週間音沙汰なし】。
・【新品の商品を購入】しましたが、返品となった【商品の状態が極めて悪質で全く使用できない】状態で届く。

いないとは思いますが、使用に耐えない不良品でもよい方以外は使用しないほうがいいと思います。

同人誌をまとめ買いしましたがそのうちの一冊が表紙裏にたくさんカビがあって気持ち悪かったです。あと非常に発送が遅い。発送期日ぐらい守ってほしいものです。値段的には大満足ですがやはり当たり外れがありますね。

『駿河屋は検索結果が「品切れ」でも個別ページ内では在庫がある場合があります！

検索の設定で品切れ表示 ONにして商品検索すると過去に取り扱いがあったけれど現在は在庫なしという商品も表示される。そして一度買取査定に回された商品はキャンセルされても追加される場合がある仕様が糞。

☆１ばっかつけられてるのに評価反映されてなくない？なんで3.33のままなの？