駿河屋の口コミ・評判 109ページ目

まったく封をあけていなかった保管用の未使用のきれいな限定切手シートが半額の査定にされた。
あんしん買取で申込みから2週間時間がかかった上に査定より半額。

その商品を再度ネットで確認すると売値や買取価格が2週間の間に3割値下げされていた。

最初の査定額は保証と言っておきながら言いがかりをつけて結局下げる。
悪質なやり方だと思う。

その上880円も手数料や振込代をとるし本当に誠意がなくかかわってはいけない店。

銀行振込で注文してから14日ほど経つけどいまだに振り込み案内のメールこない…

前に配送が遅れてるとメールきた時は1～10日ほど時間を頂いてるときて

まだこないのかな？？と思いこちらから後どのくらいかかるのか？？とのメール送り帰ってきたメールには1～12日ほどかかるとの事…
前にゲーム買った時こんなに遅くなかったと思ったけどな…

コロナの影響もあるんだろうけどもう使わないかな…駿河屋さん…

ジャンル問わず豊富な在庫を取り揃えているため、更新も多く掘り出し物もあったりと購買意欲をそそられる。買取価格も某大型リサイクル店に比べると悪くない。

ただ、とにかく買取査定も商品発送も遅い。遅すぎる。

海外注文より遅いと揶揄されるレベルであり、トラブル等なくとも通常で半月はかかる。

その度に謝罪言い訳メールが届く。

この点さえ改善されれば不満はないのだが…。

商品ミスへの対応とスピードには誠意を感じた。

安心買い取り2回目の利用。初めての時は一切減額無し。今回はパッケージ難有りと判断されて減額。一度しか開封してないので、疑問に思った。他の買い取り依頼したコミックが高騰していて買い取りが高かった＆面倒なので承諾。次回からはDVDやゲームなどパッケージあるものは送らないと思う。申し込みから振込までは
3週間でした。

DVDを購入後、中身を確認したら違うディスクが入っていた・・・
これで、3回目！
今までは、代わりの在庫がないので、返送して返金だったが、今回は在庫があるので返送後に交換しますとの事、交換で届いたのは、明らかなアウトレット版のシール付きで代用されました。

以前から購入時に明らかにレンタルやアウトレットのシールを剥がした後のある商品が届いたり、ディスクが傷だらけだったり、本だと赤線入りの品だったりかなり管理の甘めなサイトです。

商品に問題があり、中身がない商品の返品について信用できない部分がありました。返品は郵便局が受け取りに来るという手はずだったんですが、指定日にやってこないうえ、メールで問い合わせてもだんまりなうえ、指定された住所に商品を自ら返品しても大丈夫かわからないんです。泣き寝入りするしかないのでしょうか？ちなみに電話で問い合わせたところ、わからないという一点張りでしたので信用して住所に返品してよいか迷っているんです。

プレミア価格で定価よりも高く売っておきながら実際はジャンク品でした。返品は対応してくれそうですが、向こうのアクションは遅いです。にも関わらずこちらには早急なアクションを求めてきます。返品方法も向こうが細かく指定してくるので非常にイライラします。今後は利用しません。

iPadを注文しましたがゴミ捨て場に捨ててある様な商品が届きました。使い物にならないので他のショップに売却しようとしましたが査定は50円でした。ちなみに駿河屋での購入価格は4600円でした。一度注文するとキャンセルも出来ないので駿河屋の名前が出てきたらそのサイトは開かない方が良いです。ビックカメラに注文した事がありますがちゃんと新品の良品が届いて値段も良心的でした。駿河屋は二度と利用しません。最悪でした。

昨年からのヘビーユーザーなのですが、やっぱり遅い。繁忙期などは仕方ないと思うのですが、現在、３個分、別日に注文したものがありますが、トータルで１度しか連絡が来ていません。注文して４日後に、いきなり１〜８日かかりますとメールが来ただけです。それまでの４日は、どうなったのか。一切の連絡が無しです。

私は、同人誌、ゲーム、BL本を主に買っていますが、同人誌は端っこが折れたものが５冊くらいで女性向けもののあらかたは、あまり傷とかはありませんでした。なので、女性向けはわりと信じています。私の感想ですが。

でも、試しに男性向けものを買ったら、のりみたいなものでベタついてたりなど、いくつかの違和感がありました。

とはいえ、女性向けは、あまり問題は無さそうなので、これからも通販していくと思います。ただ、待ちが、長すぎですよね。

普段は特に問題無く利用させて頂いている者です。

キャンセルになる場合があるのは承知の上だったのでそれはいいのですが、キャンセル通知のメッセージがまるでこちらがキャンセル理由を問い質してクレームを入れたかのような対応の文章だったのが残念でした。(こちらは何も言ってない)

キャンセル自体は少し残念だけどしょうがないと言う気持ちだったのが、このメッセージの所為でこちらが悪い気分にさせられて腹立たしさまで覚えてしまい、割と最悪な気分です。

キャンセルされた場合は予め身構えておけばいいかもしれません。