本音本音

駿河屋の口コミ・評判 11ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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過去に同じ商品が発売されている商品は注意

模型で、過去に直営店で同じ商品が発売された時がある時には注意が必要です。
多分、箱の商品名しか見てないのだと思われますが、画像は最近発売したモノが表示されていますが、届いたのはモーター部に2010年のシールが貼られている旧製品でした。
確かに商品名は合ってますが、15年前の商品と箱も違うし、出来も違う。
しっかり見てないのか?安いからと言って買えないなと感じました。

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1.00

異変

以前も、4000円くらいで出品されていた商品が、後日(売れて再入荷したわけではなく、同じ物だ)急に7000円くらいになっていて、訝しみながらも欲しい物なのでしぶしぶその値段で買ったことがあった。似たようなことはわりとしょっちゅうあるようだが、最近ますますひどくなったように思う。まず、先月くらいまで300円くらいで売られていたクリアファイルやクッションが、今1200円とか、1700円とかで出ている。これらの商品は、だいぶ古いもので、別に価値が上がっているわけでもなく、プレミア価格()とかいう表示があるわけでもなく、謎に突然値上げされたとしか言いようがない。古いんだから前より経年劣化が進んで価値はむしろ下がってるんじゃないかと思う。しかも大抵、これらは買わずに放置して、セールのときに多少下がって売れたとしても、またそのうち入荷される。ほぼいつも見かける平凡な商品だ。いったい誰がどんな思惑で急にこんなあからさまな値上げをしてるんだろうか。300円のときに買えた客はラッキーだったかもしれないが、それを1700円で買う客が存在するだろうか? それと、送料を払いたくないので幾ら以上になるように気をつけて買い物をしているが、送料が掛からない金額まであと100円というとき。先月か、先々月くらいまでは、100円の商品というのが普通にあったから、じゃあこれも買っておくか。と追加すればいいだけだった。それが、今はどういうわけか100円の商品というのが存在せず、ヘタにそれを探そうとしたら、大量の品切ればかりで何も買えないリストを延々見せられる羽目になる。だから、「マケプレを除く」で検索できるようにしろと言ってるだろ!マケプレ限定出品の商品は、普通の駿河屋のカートで買えないんだから、セール対象外だし、早くセール中に買い物を済ませたいときは死ぬほど邪魔だ。ただでさえセール中はサイトにアクセスできなくなったりするのに、どうしてこういうバカなつくりのまま放置しているのか。「マケプレを除く」に設定されたら何か都合が悪いのか。客にとっては今の不便なサイトのせいで常に都合が悪いと思うんだが。それでバカみたいに時間を無駄にして、ようやく品切れでない商品を見つけたら、安くても210円とかで、ちっともちょうどよく送料無料ラインに収まらない。別に欲しくないのに210円の商品を追加するのでは送料を払うのと大差ない。いったいどうしてこうなったのか。安い商品がなくなったことは、百歩譲って認めるとしても、この邪魔なマケプレを除外できない欠陥検索機能だけでもなんとかしてくれないか。こんなものに邪魔されていたらセールが終わっちまうだろ。常に快適でサイトが繋がらなくなったりしないならそれでも我慢して探すけど、そうじゃないだろ。しょっちゅうアクセスできなくなるだろ。だったら直せよ。マケプレの商品を完全に除外した検索ができるようにしろよ。何のために客にこんな不便を強いるのか。目的もわからないし、本当に意味不明だ。あと、在庫があるのに商品画像がない物も多すぎる。それこそ、マケプレにしかない、品切れ商品の画像をやめて、普通に買える商品のほうは画像をつけろよ。見た目が肝心なキャラクターグッズで画像なしが異常に多いとか、売る気あるのか?

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3.00

取り扱い商品の多さは〇

某買取業者で取り扱ってないグッズなども取り扱ってるので初めて利用。

サイトにも書いてありますがスピーディさは無い。
あんしん買取で査定すると入金までは2週間くらいかかる。
キャンペーンは条件がイマイチ。
商品送付は集荷タイプではなく自分で郵便局まで持っていく形。(着払いでOKだがゆうパック指定なので注意)
通信買取手数料という名目で雑費を取られる。

気になる査定額は、想定より4000円くらい下げられており、納得いくものもあればよくわからない理由で下げられてる物もあった。

とはいえ、某買取業者で扱ってないマニアックなグッズなども少額でも買い取ってくれた面は悪くなかったかと思うので、処分感覚で使うなら良いかと思う。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

2.00

普通のECサイトとは少し違う

他の方も書かれてるように、発送の遅さ、大き過ぎる梱包、商品チェックの甘さ、不良品に対しての返金対応のみ、という点には不憫さを感じた。

これも安さの裏にある企業努力なのかもしれないが、利用者にそれを理解した上で買ってくれというのは少々無理がある。

そもそも一品一品状態が違うであろう中古品なのに、新品時のデフォルト画像で在庫を一括掲載してるのは紛らわしいしどうかと思う。そこがヤフオクやメルカリなどの中古売買サイトとの違いなのかなと。

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1.00

壊れたサイト

以前からいろいろひどかった駿河屋だが、少し買い物していない間に通販サイトが完全に壊れたようだ。お気に入りリストは全壊(すべてが品切れ表示になり画像表示なし、物によってはリンクまで消えている。リンク表示自体が残っていてもクリックすると確定で全部エラーページ)、入荷通知は入ってくるがクリックするとやはり全部エラーページで機能せず。どういうことだと問い合わせたらメンテナンスだという。いつからいつまでメンテやってるんだよ。無意味なセール告知をしてる暇があるならそっちの通知をしろ。使い物にならないくせに無駄なセールの通知メールと、表示すらできない商品の入荷通知メールが毎日来る。これまでもひどかったが今は過去最悪の状態だ。まったく使い物にならない。機能していないなら全部止めればいいのに無駄な入荷通知と無駄なセール告知だけはしつこく入るのが鬱陶しい。さっさとサイトを直してその通知だけを寄越せよ。他のは要らないから止めろ。

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1.00

ゴミの入荷待ちなんてしてない

全部本体不備のゴミだけの入荷通知メールを送ってくるのやめてもらえないかな。通知が邪魔なのももちろんだけどそれ以上に、そのゴミが入荷したことによってこちらが欲しい完品の入荷待ち設定が無効にされるとしたら最悪だ。ゴミに金を払うために入荷待ち設定してるんじゃないんだよ。頼むからゴミは別の商品として設定し直してくれ。前はそうしてただろ。

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2.00

カードは買わない方が良いかと...

主にトレーディングカードの購入に利用しておりましたが商品状態は総じて傷、汚れありのもので綺麗だなと思えたのは購入した総数の内3割程度でした。梱包方法もサイズの合っていないスリーブに入れ申し訳程度の折れ対策をしたのみです。状態なんて関係ないと思うような方以外は他のショップでの購入をお勧めします。

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キューティーフィギュアを単なる袋詰めで欠品だらけ

商品は5個入っている 箱入りの写真だった。
プレミア値だけど、箱ありならと購入。
届いたのは確かにその商品だが、透明の袋にキューティーフィギュア4体が入れられ、台座が欠品2体分。
さらに、まとめて入れられていたから部品が傷や色写り。
酷くて話にならない。
苦情言っても無理な会社だから 五千円近くの不良品買っただけになりガッカリした。
通販としてはひどい。

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