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駿河屋の口コミ・評判 11ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

多店舗体制になってちょっとおかしくなってる

以前はこのくらいの価格ならいいかな程度で気軽に買えたものが最近は顕著に値上がり傾向です。
お気に入りリストに入れて1年位価格を観察していた商品がありますがその大半は大幅値上げ。
特に販売→在庫なし→再入荷のタイミングで倍以上に跳ね上がったものも多くあり目を疑いました。

お客さんが増えた店舗が増えたで会社の事情があるのもわかるのですが最近はあまり使わなくなりました。
全体的な質については他のみなさんの書いてあるとおりだと思いますよ。

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1.00

ポスターとフライヤーの違いが分からない●保が働いています

『駿河屋は検索結果が「品切れ」でも個別ページ内では在庫がある場合があります!

検索の設定で品切れ表示 ONにして商品検索すると過去に取り扱いがあったけれど現在は在庫なしという商品も表示される。そして一度買取査定に回された商品はキャンセルされても追加される場合がある仕様が糞。

☆1ばっかつけられてるのに評価反映されてなくない?なんで3.33のままなの?

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通販

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2.00

当たり外れの落差

漫画を買ったのですが新品並みに綺麗で帯ありの物もあれば
真っ黄色にヤケた物、カビの生えたゴミのような物、レンタル品カフェ商材
が送られて来ます、B品とかでもなく通常でそれなのでもはやギャンブルです。
中古なのでそこまで状態に拘りませんが流石にひどい物は捨てました。
値段の高い安いで状態の良し悪しが変わる訳じゃない所も怖いところです。

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トラブル多いです。

3回注文しました。

初めての注文では、注文してから納期が一週間後でした。しかし、破損品が届きました。
ラインで問い合わせ、回答も一週間後…

最近は、注文してから13日後の発送と言われました。
更には急に発送出来ない旨のメールが…
問い合わせても、出荷中というアバウトな回答。

結局、少し早まりましたが10日で発送されました。

しかし、上下逆さまに納品書で挟んで薄っぺらいクッション封筒に突っ込んで届きました。

コールセンターは、自動梱包でも厚紙サンドにしているみたいでしたが私だけ手抜きされました。

無事に届いたの奇跡です。

そもそも、注文後に検品してある程度の注文を纏めて発送している様です。
また、送料とは別に“通販手数料”という謎の追加料金を請求されます。
要は梱包手数料らしく、手抜きしても返金には応じない悪質業者です。


余程の事がない限り、避けた方が無難です。
とてもストレスな通販に思います。

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通販

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1.00

ジャンク品も平気で売ってきます

プレミア価格で定価よりも高く売っておきながら実際はジャンク品でした。返品は対応してくれそうですが、向こうのアクションは遅いです。にも関わらずこちらには早急なアクションを求めてきます。返品方法も向こうが細かく指定してくるので非常にイライラします。今後は利用しません。

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1.00

返品すらできない

商品に問題があり、中身がない商品の返品について信用できない部分がありました。返品は郵便局が受け取りに来るという手はずだったんですが、指定日にやってこないうえ、メールで問い合わせてもだんまりなうえ、指定された住所に商品を自ら返品しても大丈夫かわからないんです。泣き寝入りするしかないのでしょうか?ちなみに電話で問い合わせたところ、わからないという一点張りでしたので信用して住所に返品してよいか迷っているんです。

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1.00

届くのが遅い。

とにかく、届くのが遅い!!遅すぎる!!!本3冊が………。たった3冊が1週間たっても、まだ発送されない。でも、私は入院があるので、暇つぶしにもと思い、更に7冊注文。早めに申し込んだが、入院までに届くか心配。因みに、ダンボールで届くとき、中身は固定されている(パックされている)が、斜めになっていたり、オビが破れていたりするので、注意。値段もコロコロ変わるので、損した気分になることも、しばしば。

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1.00

在庫管理が杜撰過ぎる

一見掘り出し物も扱っていますが、注文後かなり経ってから在庫がないとキャンセルされることがある。実店舗と併売だからとのことだったが、再入荷通知後すぐの注文もキャンセルされ、キャンセルメールが届いた翌日午前中に同じ商品の再入荷通知があったことから在庫管理について不審を抱くようになった。比較的価格は安価だったが、いつの間にやら送料とは別に通信販売手数料を取るようになり実質値上がりしたが相変わらず発送が遅い。問い合わせのメールを無視されたり電話で問い合わせても繋がりにくく繋がってもまともな対応をされないことから、数年間利用してきたが二度と利用したいと思わない。
新品商品で早期に予約したものが発売日直前に入荷できないとキャンセルされた上、キャンセルされた商品がプレミアム価格で販売されるといったこともあり、中古にせよ新品にせよ、色々信用できない店です。

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通販

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1.00

箱に少し傷か付いたらマイナス1万円

新品未使用プレイステーション5本体買取り価格が、箱に少し傷が付いただけで47000円から、
37000円になってしまいました。

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宅配買取

ゲーム

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1.00

店員によって対応が違う

いつも買い取りでお世話になっています。最近は一度預けてからの査定商品を持ち込む事もあり、直ぐに預けて帰れていたのですが、先日は、無知な店員に当ってしまい自分で、調べてから持ってきて下さいとか他の店員に聞きに何回も、行ったり来たり。いつも、預けてからの査定なんですけどと言っているのに、また聞いてきますと言う始末でかなり待たされた挙げ句、お預かりになりますと言われました。こちらは最初からそう言っているのに本当に面倒くさい対応で初めて疲れました。マニュアルすら分からない店員をレジに置かないで欲しいです。散々並んで待たされた挙げ句の対応でした。店員によって対応が違うのは本当にやめて欲しいです。新しい店員でもなかったので、マニュアルなどの研修等受けているのでしょうか?本当に困りました。

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