辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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本にテープ
古本コミックを何冊か買いました。商品はきれいで、あたりだったと思ったのですが、一冊の本の真ん中に幅5センチくらいの透明テープがぐるりと巻いてありました。ビニールかと思いきや、剥がすとペリペリと表紙カバーがめくれていく。つ、つらい。せっかくきれいだったのに、そこだけはげはげになってしまいました。なぜにそんなものをまくのか？買い上げたときにまいてあったなら中身の確認をしていない、ということだし。
どちらにしろ、あまり商品に気を使わないお店と思います。読めれば良いなら安くていいと思います。
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知らん人と時間つぶしてメールしただけ
やっと見つけた商品を購入したら別の商品が届いた。
その前もpaypalの支払がうまくいかないとか時間かかったのに最悪！
欲しい商品は返品対応している間になくなってしまった。
倉庫から取ってきますとか期待させんなマジで。
１週間知らん人とメールしあっただけ。
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最初から無かったのでは？
10日待たせて在庫なし。ならもっと早く言ってくれ。8日目くらいまでチェックしても何の変化もなく発送通知で急に品切れと言ってくる。注文した時点で本当はもう無かったんじゃないの？
こんなケースが以前にもあったし、利用者はここの店ではこういうことがしょっちゅうあると覚悟する必要があるね。
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数日たってからのキャンセルが普通にあります
注文をしてから数日たってから在庫が無いのでキャンセルになりましたと一方的に連絡がきます。
1度ならしょうがないと思いましたが、2回目なので2度と駿河屋の通販は使わないと思います。
在庫管理がざるなの、安めに出していて売りたくなかったのかは知らないですが、他の店舗には在庫あるだろうに、あまりに客に不親切がすぎますね。
返金対応も他の店よりも遅いですし
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電話対応が「酷い」
電話で問い合わせしましたが、中々繋がらず、やっとつながったら対応した人が感じ悪すぎて買う気が失せました。会話した感じから普段から人を不快にする接客をされているのでしょう。問い合わせの会話は録音しているハズなので、是非聴き返して接客に活かし改善されて下さい。
ま、僕は二度と利用しませんけど。^_^
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殿様商売過ぎて、、
それなりに品揃えはいいし安いけど、発送は遅いし問い合わせメールの返信が2日後3日後で上から目線の対応だし、何より全く融通が利かない。
追加注文やキャンセルも出来ない。
その割に販売手数料だけきっちり取る。
ムカつきすぎてもうあまり使わないようになりました。
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注文から１２日後に在庫無しメール
通販で注文。銀行振込。いつもより遅いな～、とは思いながら待ってました。今迄で一番待ち、振込依頼のメール来なかったのでメールで問い合わせ。次の日に返答。まだ出荷準備中とのこと。そして注文から１２日後に、一部在庫無し&振込依頼。もう少し、早くわからないかな・・。
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代引き手数料と送料無料の謎
代引き手数料が高い。ゆうパックでは、
3万円以内なら330円ほどの代引き手数料にもかなわらず、駿河屋は500円取る。
1500円以上の買い上げなら送料無料といいつつ、販売手数料というわけのわからないかねを取る。まるで小銭詐欺で稼いでいるようにしか思えない。二度と理容したくない。
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通販購入問題無し
先日通販でアニメグッズを数点まとめて購入しました。
｢遅い｣との評判を聞いていたので、覚悟していましたが、1週間かからず届き、また、商品の梱包も丁寧だったため満足してます。
在庫確認の時間は商品によってもバラツキが出るかと思うので確証はありませんが、そこまで酷くはないかと
また、商品の状態ですが非常に良かったです。
本やゲームなどは他の方の評判を見るに怪しいとは思いますが、アニメグッズ、特にランダム商品のものは使用済みで売られることがほぼない上、駿河屋さんの保存方法も丁寧に感じられたので購入に問題は無いと思います。
数点まとめてだったので金額があったからか、送料もかからなかった事も非常に嬉しかったです。
店舗に赴くことがなかなか出来ないので、通販利用できるのはとても便利だと感じました。
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史上最低の業者
安いと思って購入しようとすると、通信販売手数料なるものをぽったくられます。
注文しても商品は届きません。
1か月待ちはザラです。中国からの発送商品かと思えるほどです。
届くころには中古商品は価格が下がってしまうので、結局安くもありません。
業者としてありえないです。個人取引より信用できません。
史上最低の業者です。
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