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ゴミを売られた
家電を買ったが、まともに動作したことがない。
そんな商品を返品。このやり取りもかみ合わない。正直この会社は頭悪い方々ばっかりなんだなと。
この返品した商品をまた誰かに売るみたいですね。
動作は確認出来ました。悪いのはあなたです。等言われたので。
呆れてもはや驚きです。
たぶん猿がやってる会社。
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最悪です。
初めて購入しようとしましたが、新しく買い替えたスマホが初期設定メール拒否設定になっており発送連絡受けれずに気づいた時にはブラックリスト入り。
こちらは初めてなので発送メールがどのような形でどのくらい時間がかかるのか、わからないのに弁解の余地なく高飛車に切り捨てられる。
こんな店が長くもつわけない。
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これは酷い！
通販で酷い対応をされ、出禁にされた。中古CDは状態が悪いものが多く、プラケースはスリ傷、ヒビ入りである。CDはかすれ傷は当たり前、汚れ、カビがこびりついていて、専用クリーナーでクリーニングしないととても聴けたものではない。他の方のレビューにもある通り、オーダーから発送まで結構待たされる。
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対応悪い、いちいち細かい！
本の買取で初めて利用しました。
買取不可の物を次に送ったら着払いで全て返品するぞ！という主旨のメールが送られてきて、すごく不快でした。
買い取ってやってる感がすごい店です。
また振込手数料もしっかり取られますし、いちいち指定が多かった。
もう利用はしません。
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安心して買い物が出来る店ではない
食玩フィギュアを購入。
頭部が別のフィギュアの頭部にすげ替えられていた。
気づいたのは１週間経過後であった為、返品にも応じてもらえず。
商品到着後すぐに不備がないか確認していなかった私にも非があるが、駿河屋はもっと真面目に検品をしてもらいたい。
とくに最近は以前と比べ、ゴミ商品が送られてくる確率も高くなっており、安心して買い物が出来る店ではない。
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信用ならないショップ
とにかく遅い。梱包もめちゃくちゃ。
客をなめているとしか思えません。
あるぬいぐるみを買いましたが外箱がべっこり圧迫されほぼ潰れた状態で届きました。幸い中身は無事でしたが発送に時間がかかる割に梱包は雑、問い合わせの対応もずさん。適当。本当にいつきてもいいや位の気持ちでいないとストレスがたまります。いくらなんでもひどいショップだと思います。もう二度と利用する事はありませんね。
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何度か利用したけど
ネットで商品購入したんだけど1週間待たされてあげぐ商品がありませんでしたってキャンセルされたり
店舗検索して実店舗に行くとネットと値段が違ったり商品がなかったりする
何回か行ったけど店員もレジでべちゃくちゃ喋ってて全然接客する気がない最近のコンビニ店員より下手したら態度悪い
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売る側強いショップ
駿河屋は発送の遅いのがあたりまえの店ですが、その評価にあぐらをかきいっこうに向上しないショップです。
確かに現在、コロナ渦において人手不足は理解できます。
今現在、発送に1日～21日と言いながらその期間内に発送ができません。
なのに、注文が確定するとキャンセルができません。
発送期間内に発送できないのにです。
あまりにも、ひどすぎませんか。
ですので、駿河屋での注文には注意が必要です。
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いつになるのか？誰も注意しないのか？
27日に注文。
28日に受付。
9月3日に在庫が無いと→在庫ありの物だけ送って!
現在9月5日です。
お店として成り立っているのが不思議です。
遅れる理由などひとつめ無し。
定型文のみ。
ならなぜ客からのキャンセルは受付ないのか？
今で9日目。
まだ出荷準備にすらなってない。
会社自体がレビューを気にしないのか？
待たせとけ!なのか？
理解しがたい。
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最低基準を満たしてない
発送が遅い。注文してから2週間くらいでやっと発送。遅いうえにメール書いても返信なし。電話もつながらない。カスタマー担当も謝罪の意思が感じられない。担当者レベルでなくてコレ経営者がダメなんだろうな。
ゴミまじでゴミ。企業として基本姿勢がゴミ。なくなれこんな通販。
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