本音本音

駿河屋の口コミ・評判 177ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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初手エラーページ

(懲りずに)またセールやってるみたいなので、内容の確認がてら入荷通知メールのリンクを踏んだら、早速「表示できません」とかいうエラーページ。前は英語で書かれたわけわからんエラーページだったので、唯一進歩があったといえば日本語になったことくらいか。それにしても相変わらずサイトが繋がらないんだから結果は同じ。買い物ができないんだったらセールなんか何の意味もないよな。いつになったら改善されるのか、永久にこのままでやっていくつもりか?しばらく待てっていつまでだよ。セール期間が終わるまでか?入荷通知が来た商品が売り切れるまでか?

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許さん

楽天カードに支払い請求して
勝手に解消しやがった
ちなみに商品が届いたりそう言ったことでもない
知らない支払い請求来てて
楽天に相談したら
駿河屋が支払いやって解消してましたよと
しかし駿河屋からはこっちになんの連絡もない
ふざけてるとしか言えない
こっちの不安とその不安を解消するための時間を返せ

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1.00

現在は到着まで注文から3週間以上かかる

去年辺りは在庫あり注文から早くて3日、遅くても1週間程で到着しました。
今年に入ってから到着まで早くて2週間。現在は3週間経過しても発送されません。
急ぎや予約注文の場合は絶対に避けたほうがいいです。

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1.00

対応がなってない

中古本4冊注文
→注文受付メール届く
→9日後、作業完了次第発送するとメール届く
→その4日後、1冊在庫無いから3冊で良いか全部キャンセルするか連絡ほしいとメール届く(詫びの言葉ひとつ無く)

時間かかるのは気にしないけど、この対応は無い。
どういう管理してるのか。

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1.00

ラバーマットは買わない方がいい

ラバ新品のラバーマットを購入しました。真っ二つに折られて発送されました。とりあえず送ればいい という業者です。

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1.00

2度と売却しません

あまりひどい査定金額。。。HPに記載の査定金額とは全く異なり、明細も出ず。。。他店に出したほうが断然良かったと反省。。非常に残念でなりません。

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4.00

初めて

初めて駿河屋の買取を利用しました。
安心買取です。

最初の査定や発送後の査定結果が出るまではかなり時間がかかります。
私の場合は荷物を送ってから12日目で、実際の査定額が出ました。
しかし、最初の査定金額と全く同じ金額で、最初に申請してなかった付録等も追加で査定してくれてました。
これはかなり良かったです。
値段付くと思ってなかったので。
書類同梱忘れの対応もしっかりしていて良かったです。
実際の査定金額が出るまでかなり時間がかかるので、もっと早いとかなり良く感じると思います。
しかし、BOOKOFF等ではほぼ値段のつかないCDも意外と値段ついたりするので、のんびり待てる方には良いと思います。
すぐにお金が欲しい方にはおすすめしません。

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5.00

大満足。

今回初めて駿河屋を利用しました。
中古の同人誌を6冊購入しました。
評価を見てたくさんのトラブルが起こっていることを知り不安ではありましたが、なにより安かったので購入しました。
状態の良い綺麗なものが届きました。注文してから届くまでに1週間かかり確かに遅いと感じましたが、とくに急いでるわけではなかったので全く気になりませんでした。
欲しいものが安く手に入ったのでとても満足しています。
駿河屋は注文してから在庫確認してるので、支払い方法は在庫確認してから支払いができる銀行振り込みがおすすめです。

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1.00

買い取りはやめた方が良い

安心買い取りをお願いしました。送ってみると一本が水濡れで大幅減額。
いや、水濡れしてませんが?
戻してもらっても送料がかかるので、仕方なくその額で買い取ってもらいましたが、今後は使わない。
やはり、ネット買い取りは難しいなと実感しました。

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1.00

1ヶ月

先月あんしん買取を申し込み、見積り結果を待つこと1ヶ月…まだ連絡はなし。2週間程経過した頃にメールで問い合わせましたが、その返事もなし。そこまで急いでる訳でもないし、何でも買取してくれて全国からの荷物が増加しているのは分かるけど、さすがにここまで音沙汰ないのはどうかと思います。

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  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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