本音本音

駿河屋の口コミ・評判 178ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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酷い対応

割と聞く名前だしよく調べなかったのが悪かった。
あまりに何も連絡ないので問い合わせたら発送準備に24日かかりますとか返信きましたよ。
あっちゃーやっちまった...でした。

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2.00

本日で8日目です。

注文してから8日目ですが、未だに発送されません。
終いには、注文してから7日目に高額商品の為クレジットですと電話連絡してから発送になりますと、ぬかしてきやがった。
電話したが、出なかったとかメールで送ってきたけど、一度も電話来てませんが。
こんなクソ通販サイト、二度と使わない

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1.00

発送されません

状態が気になるので発送前にこちらの希望に添わない状態の場合は連絡して欲しいと電話で要望して注文したら、其が面倒臭かったのかなかなか商品を発送してくれません。面倒な要望すると発送を後回しにされると言う口コミも有るだけに、その後の展開が有る意味興味深いてすね。

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1.00

スタッフをもっと増やして‼︎

注文していた商品がいつまで届かないのがすごくムカつく‼︎
こんな事になるのならスタッフをもっと増やしてほしいよ‼︎

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2.00

店員接客態度わるくない?

長いとは聞いていましたが、買取完了までの日数長すぎです。正直イラっときました。
店員の電話対応も、ぞんざいな感じでした。 こっち客だぞ。改善せーよ!

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駿河屋 対応最悪

駿河屋で商品を注文して届くまで何週間もかっかてようやく届いたら、破損している商品が届きました。日にちがかかって商品を確認して発送しているはずなのに、何を確認して発送しているのかわかりません。次の日返品したくて電話したら対応も最悪。怒りがおさまらない。

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2.00

遅い

商品を注文して「これから検品等行います」の連絡が有りそれから3日位音沙汰無し。で、「どうなっていますか?」とメールを送ったら、その日に発送の連絡が来ました。他のネットショップ等と比べると対応が遅い。

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中古アプリが他のユーザーがユーザー登録してあるものまで販売していて売ったら知らん顔、詐欺ですよね

問い合わせするも会社名の電話番号に市外局番記入無しで、書けるも使用なし、ネットで問い合わせるとエラーで遅れません、千円でもどぶに棄てた方がましで、対応悪く買わないことが良いと思いました

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1.00

企業として崩壊している

注文してから1週間以上何もアクションなしは当たり前。待ちくたびれてメールをすれば定型文の貼り付け。電話しても繋がらない!これを見た方はハッキリ言いますがここは利用しないでください!実店舗で買ったほうがいいです。通販はやめてください!

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1.00

接客最悪

北関東の実店舗で持ち込み買取の際に買取受付時に舌打ちされ、手続き中にも何度もため息ついてた。接客最悪どころか社会人失格だし、それを教育しない管理職はただの給料泥棒

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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