本音本音

駿河屋の口コミ・評判 23ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

2,210件中 224〜233件目表示

2.00

実店舗でのプラモの価格査定基準がよくわからない

実店舗での値段査定基準がよくわからない。見たところ汚れなどないプラモが「パッケージが傷んでいる」として安く売られているかと思えば、箱にブレーキオイルなどの汚れと臭気がついているプラモがAmazonの新品よりも高い価格になっていたりする。どのような基準で査定しているのだろうか。プレ値がついているガンプラは論外としても、普通に新品が簡単に手に入るキットが、中古ながらおいおいにして新品定価に近い価格で売られている。これでは普通に2割引き程度のある量販店で購入したほうが商品状態は遥かに良いのではないか。

参考になりましたか?

1.00

桑名駿河屋最悪

タミヤの車プラモ店頭購入したがデカール入って無くて返品。検品せずに商品として陳列。クレームで店に行き同じ物を完品で交換してくれと言ったら他店4店舗在庫があるから個人の責任で通販購入してくれの一点張りでクレームには女性が対応してくれてたが後から出てきた責任者らしき背の高い男性が返金分を持ってやって来て他店から同じ商品を取り寄せる事はしてないので個人で他店購入してくれと言われて返金されたが,検品せずにデカール不足共書かず商品にした事にも謝らず取り寄せしない内容も説明無し…返金するから帰れの態度に腹立った。

参考になりましたか?

とくめいさんがアップロードしたアバター画像

2.00

通信販売手数料

配送の高騰等で遠方にゆうぱっく送るとかそういうので変な手数料を購入者が負担はわかるけど、地域別で払わせておいて追跡もないゆうメール発送はどうかと思うわ

ゆうメールだと全国一律料金だし業者契約の大量発送だと割引もあるよね
送料無料のはずなのに、通信販売手数料で購入者が送料割増で払ってるような物じゃないかな。

タグ ▶

参考になりましたか?

4.00

買取査定 査定する店舗で差が‥‥

 何度かネットで査定をお願いして商品を買い取ってもらってるのですが、送って再査定してもらう時に、査定の送り先が静岡県の時はきちっと再査定してもらっていて、自分で査定評価した時より悪い場合は下がるし悪くない場合は上げてもらったり、ちゃんと査定してるなという印象なんですが、  
 送り先がその他の県(あえて何処とは言いませんが)の時は、自分が多少低めに評価しているのもあるかもしれませんが、ちゃんと見てるのかなと思うくらい最初の査定そのままの金額の場合ばかりです。(査定する人にもよるのかもしれませんが) 
 ネットのあんしん査定をお願いする場合は、自分で商品の状態が悪いかなと思っても普通状態での金額で入力しておいて、再査定で状態が悪いときに金額下げてもらったほうがいいかもしれません。

 売ってる商品に関しては、安い商品が多い印象です。

タグ ▶

参考になりましたか?

2.00

ハズレた際のダメージがデカい。

長年使用しており、発送が遅い事や商品状態のアタリ(新品同様)ハズレ(酷い汚れや傷)が
激しい事は納得していましたが、最近、かなり問題のあるできごとがあり、利用を控える事を
考えています。

DVD-BOXを購入して、開封するとホルダーからディスクが外れて散乱しており、1枚に支障の
ある傷が付いていました。
明らかに、検品後の収納不手際であり、そうでなければ検品がずさんなレベル。
発送前の状態の提示もなく、同じ商品の在庫があった為、交換を要求しましたが返答が非常に
遅いあげくに結論としては交換にも、返金にも応じてもらえませんでした。

サイトにて、事前提示のない不具合があったら速やかに代品発送か返金すると謳っているのは
結果的に嘘の様です。

DVD-BOXなので、1枚がダメなだけで、全てが台無しです。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

状態が悪い商品が多い

駿河屋のオンラインの1000円以下の商品は、動作品、使うのに支障のないものを基準に考えているので状態が悪いものが多いです。

今回は不備あり品だらけで残念でした。個人的な体験ですが、不備あり品を優先して送っているように感じます。

フリマだと写真を撮らないといけないので不備などがわかるのですが、駿河屋は写真などを載せないのでやりたい放題です。

安い商品を購入の場合は返品など時間がかかりますし、泣き寝入りのパターンもあるのでここで買う場合は要注意です。


マケプレはまだ状態不備を引いたことがないです。

タグ ▶

参考になりましたか?

3.00

遅いけどここにしかないものもある

ここにしか売ってないものもありますので、たまに利用しています。
他で売ってたらここでは買いません。
基本的に注文後2〜3週間は待たされると思っておくと気持ちが楽だと思います。
セールの時とかは1ヶ月近く待たされますね。
たまにAmazon並みに早い時もありますが、あれはたぶんバグみたいなもんです。ベースは遅いので期待してはいけません。

商品の方ですが、同人誌はcpの表記ミスがザラにありますのでよく確認してから購入した方が良いと思います。
あと、本だとたまに商品管理用のシール?が表紙or裏表紙に直貼りしてあるので嫌な人は多少高くても他で買った方が絶対いいです。
一応綺麗に剥がれますがシール跡は残りますので…
らしんばんとかまんだらけとかにあるならそっちの方が断然いいです。早いですしね。

参考になりましたか?

1.00

遅い、不親切、騙された

欲しい本があり、少しでも送料負担軽減できるよう5冊買いました。
購入完了しました。と連絡きてから1週間音沙汰なく問い合わせしたところ悪びれる様子もなく逆ギレっぽいメールが来た後出荷されましたが
一番欲しい本だけキャンセルにされてその他で出荷しました。と。しかもその発送連絡くる前に支払いサイトアプリから一冊分の返金があり何がなんだかさっぱりわからないまま、4冊と送料で一言もなく出荷されました。こんなにヒドイネットショップ初めてです

参考になりましたか?

ひでぼんさんがアップロードしたアバター画像

1.00

中古品は買わないほうがいい

駿河屋さんで中古品を買ったところ、新品なのに開封された跡があったり、また別の商品では付属品が入ってなかったり、かなり高額な商品だったので、ガッカリです。もう二度と駿河屋さんで品物を購入することはありません。悪評どうりの店ですので、購入検討されてる方は気をつけた方がいいです。かなり悪どい商売してらっしゃいます。

  • ひでぼんさんがアップロードした画像

タグ ▶

参考になりましたか?

2.00

正しい駿河屋さんの使い方

先月2回注文しました。

一回目は7月13日に注文確定して発送は7月31日(所要日数18日)、二回目は7月18日に注文確定して8月20日発送(所要日数33日)でした。

公式では発送までの所要日数の目安を21日(概ね12~14日)と謳っていましたが、一カ月以上かかる事は隠蔽されているようです。

私は今まで不良商品を掴まされた事はありません。寧ろ、中古を購入したのに、届いた商品は未開封の新品だった事が過去5回もあります。
商品が無かったとの連絡を受けた事もありますが、恐らくまともな在庫管理が出来ていないのでしょう。整理整頓が出来ていれば起こらないはず。どこに商品があるのか分からないってのが実情なのではないでしょうか。

駿河屋さんで急ぐ商品(一カ月以内に欲しい商品)の購入は厳禁です。
タイムセールで安いと思って買うのも危険です。一カ月経って届く頃にはもっと安くなっている事の方が多いでしょう。

値段の変動が無いような昔の商品で、一カ月以上先になっても構わない様な商品を購入するには良いお店だと思います。あと中古を買うなら品質は一定の覚悟は必要でしょう。でも当たりも多いので宝くじ感覚が必要かもです。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード