駿河屋の口コミ・評判 41ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

かんたん買取は要注意2

以前にレビューした(かんたん買取で合計1円査定されましたw)者です。
再度レビューします。

あんしん買取の商品と追加で50点近くかんたん買取でポスター、タペストリー等を
申し込んだら、まさかの査定金額合計1円でした。
(買取価格検索で1,000円の物もありました。)

査定に納得がいかず問い合わせたところ、ポスターは状態が悪かったため、
(未使用未開封のポスターも入れていたのですが、きちんと査定していない。)
また買取価格1,000円のタペストリーに至っては、
タペストリーの紐がほどけていたため?買取不可とのことです。

追加分のかんたん買取全商品を返送してもらいましたが、
ポスターの巻きが緩い状態で新聞紙を載せただけの梱包だったので商品の半分ほど破損。
こちらは何度問い合わせてみても、完全無視されています。
これ以上問い合わせるのも馬鹿馬鹿しいので、泣き寝入りです。

二度と駿河屋は利用しません。

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2.00

こないよこないよ、全然こないよw

商品がこない、ホントーにこない、びっくりするほどこない!
注文日から20日もこないから、何注文したか忘れるほどこないw
今さら送られてもなあ、と思ってもキャンセルとか受取拒否したら、
もう二度と注文できない、というような書き込み見ると我慢するしか無いのかw
(たしかに編み綱とかデジ田民は、一度キャンセルしたら注文拒否されたので
そういったショップがあるという事実は経験済w

次回からは「これは!」というようなレアもの、掘り出し物以外は注文しないことを
心に誓いました!

追伸:こんな書き込みをしているのに、先ほど「これは!」を見つけてしまい即購入w
あーあ、8月中旬まで待つのかぁ(お盆とかって理由で8月末になりそうww

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通販

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2.00

商品を間違えすぎ

艦これアーケードのカードを複数回購入しました。
ここでしかない貴重なカードがそれなりに存在するので時折お世話になります。
店(タブレットで注文するもの)も通販もどちらも購入しているのですが、
正しくない商品が3回連続で出てきてさすがに在庫管理に問題ありではと思いました。
いずれも間違えた商品は正しい商品よりもレートが低いです。なんで?
改中破を頼んだのに中破が出てくるのは話になりません。

写真がないものはまずは正しく出てこないと思った方が良いです。
コレクターズアイテムを扱うのですから、帯の種類とか微妙な違いまで正しく管理してほしいものです。
せっかくページ分かれている意味をなさないです。

基本的に直販は発送が非常に遅いです。マケプレの方が発送は速いです。

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店舗購入

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店の品性を疑うよ

通販も酷いけど店頭も大概だなってのが正直

あんしん買取よりも店頭買取の方が買取値段に大幅なUPの開きがあったり、その逆もありますが
店側が面倒なやつは1円買取にしたり色んな意味で酷い
カードは扱っている店舗が違うのでウチでは一律1円になりますと言う具合

通販は通販で買ったCDの盤面の傷何アレ?猫が引っ搔いたような円周状の傷
クレーム入れたらお客様が付けたのでは?
中古商品なのでそういった事もあると言われ濡れ衣を着せられそうになってヒートアップ後に今後一切の取引をお断りしますだと?人を舐め腐るのもいい加減にせい!
返金に応じる事にはなったけど連絡したらしたでお客様とは取引しないと伝えられる始末
返金すら最早する気ないんじゃねーかなこれ

通販でブラックになると店頭買取も買取お断りされました
なんなんこの店?どんだけ上からなの?もう二度と利用する事も無いし
これから利用しようとしてる方は真面目にやめた方が良い

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映像ソフト

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4.00

安心感はある

フリマやオークションに出したほうが絶対に高く売れますが、最近のフリマやオークションは、一部、悪質な利用者がいて、取り込み詐欺に遭遇したりで、懲りました。

その点、業者さんは安心。
手数料高いですし、振込日数めちゃくちゃかかるし、駿河屋さんの買取に100%満足しているわけではありませんが、個人取引のリスクを考えたら、やはり、とても安心です。

フリマやオークションでトラブルに遭わない自信がある人(相手次第なので運ですが)は、やはり、フリマやオークションで売るべきです。そのほうが絶対に高く売れます。
直接の個人売買と、業者買取は比較すべきではない。
業者は儲けを入れて買取しますから、どうしてもお安くなります。それは仕方ないと思います。
納得した上で利用しています。

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宅配買取

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あまりにひどくて もうやめました

まんだらけより高く買取をしてくれていた駿河屋さんも、新品ですら、確認で開けたら中古ですし、傷や色移りがありますから減額します。
とか
ネット上にはないのに、大量に在庫がありますから買取できません
とか
新品で部品揃ってるのを確認して出したのに、付属の剣がないから買取出来ないとか、とにかく難癖つけられて嫌な思いしかしない。
あんしん買取の金額なんか信用出来ない。
さらに、返却をしようと電話、メールしても返って来ず、メール来たなと思ったら
買取処理が完了しました。振込しますみたいに 勝手に終了させられた。

もう、駿河屋には売らずに、またまんだらけにしようと思いました。
まだ まんだらけの方が電話対応もしてくれるし、返送が着払いになるものの対応してくれるから駿河屋より良いと感じました。

前まで駿河屋は良い店だなと感じてましたが、もう利用すらしたくないと感じました。

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宅配買取

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2.00

査定変わりすぎ

フロッピーディスク他、18点ほどあんしん買取をお願いしてみました。
中でもフロッピーディスクは2400円との評価だったはずが、JAN違いという理由で100円に査定額が変わってました。
未開封品で状態も良いのに、、
さすがに変わりすぎじゃないですか?
当然返送をお願いしましたが、「お見積りを頂いていない全ての商品の返送のみがご対応可能となります。」とのこと。
要は、ついでにお店側が要らないものもまとめて送り返すという事ですよね。
しかも着払いで。
不在の時が多いので、せめて日曜着にして欲しいとお願いしても「順次のご対応となりますため、日付指定や曜日指定ができかねてしまいます。」とあっさり却下。
不親切な印象しか受けなかったです。
二度とお願いしないと思います。

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1.00

住所変更したの反映されずに代引きが前の住所に届いた。

メイン住所、送り先、ともに変更し、それから、もう一度見て、確かに変更されていたので、注文を入れたら、前の住所にリセットされており、前の住所に荷物が届き憤りを感じています。引っ越し後でミスりたくないから、表示しなおして、再度の確認までしているにもかかわらず、あとから見たら、前の住所に戻っているって、どういうことなのか。カスタマーセンターはいつものようにつながらないし。退会し、一生使わないことに決めました。

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1.00

とにかく悪質

クレジット払いで通販を使いましたが悪質の一言に尽きます。

・決済時に金額が表示されるが、それは「小計」。
・決済時に負担金額の「合計」は確認できない。
・「合計」は発注後の自動返信メールで初めて確認できる。
・メールには小計に「通信販売手数料」が上乗せされている。
・注文をしたら一切のキャンセルはさせない。

要は注文してしまうと「商品代金と上乗せされた金額を請求され、キャンセルも出来ない」ということです。


>謎の「通信販売手数料」
大半の方は決済時に「商品代金+送料」を確認して注文するでしょう。しかしそれは「小計」です。
注文ボタンの下の方をよーく見ましょう。小さな文字で別ページへのリンクがあります。
そこを開くと初めて「通信販売手数料」なるものが表示されます。これが上乗せされた金額の正体です。
前出の通り、これは決済時に確認できません。

さらに悪質なのは、キャンセルについてです。
FAQにはキャンセルの方法が掲載されていますが、キャンセル専用フォームへのリンクはありません。
検索すると出てきますが、このフォームはどの項目を選んでも送信することができない仕様です。
キャンセルの方法は「掲載されているだけ」で実際は手続きをさせる気はないのです。


このような悪質なサイト設計に腹が立ち、窓口からキャンセルを求めましたが案の定です。
規約を提示されましたが「通信販売手数料」など一文もありません。
また「特定商取引に関する法律に基づく表示」に違反していることを伝えると言葉を詰まらせました。自分たちの行いに自覚はあるのでしょう。


商品の状態や梱包も酷いもので、さすがに消費者センターに報告をあげました。
同じような苦しみを避ける為にも絶対に利用をしてはいけません。

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通販

ゲーム

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後悔しかない

実店舗も何件もあるから利用しても安心だろうと思ってたいして口コミを確認せずに利用してしまいました。

少しだけ安いからと別のお店でも取り扱いがあったのに こちらを選んだことをただただ後悔しています。

購入時、2~10日以内に発送とあったのに 本日発送できなかったと10日目の深夜にメール、それに対してあとどのくらいかかるか、商品の状態はどうなのか、そもそも商品は確保しているのかと問い合わせすると2日後に状態はまだわからない、そもそも商品もまだ確保していないもうしばらくお待ちくださいと返信。

色々なところの口コミを読むと商品はまともじゃなかったとか 在庫がなくキャンセルになったとか嫌なことばかり書かれている。
でもサイトにはまだ掲載されているから在庫はあると信じたいけど。


別のお店では未開封で売ってたのに…
あのお店なら次の日には出荷の連絡が来るのに…
あっちのお店で買っとけば…

何で先に口コミを確認しなかったのか、何で数百円ケチったのか 後悔しかないです。

もう別のお店では売り切れてしまっているので無事に綺麗な商品が届くことを祈るしかありません。

実店舗も含め二度とこのお店を利用したくない。

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