駿河屋の口コミ・評判 42ページ目

艦これアーケードのカードを複数回購入しました。
ここでしかない貴重なカードがそれなりに存在するので時折お世話になります。
店(タブレットで注文するもの)も通販もどちらも購入しているのですが、
正しくない商品が3回連続で出てきてさすがに在庫管理に問題ありではと思いました。
いずれも間違えた商品は正しい商品よりもレートが低いです。なんで？
改中破を頼んだのに中破が出てくるのは話になりません。

写真がないものはまずは正しく出てこないと思った方が良いです。
コレクターズアイテムを扱うのですから、帯の種類とか微妙な違いまで正しく管理してほしいものです。
せっかくページ分かれている意味をなさないです。

基本的に直販は発送が非常に遅いです。マケプレの方が発送は速いです。

通販も酷いけど店頭も大概だなってのが正直

あんしん買取よりも店頭買取の方が買取値段に大幅なUPの開きがあったり、その逆もありますが
店側が面倒なやつは1円買取にしたり色んな意味で酷い
カードは扱っている店舗が違うのでウチでは一律1円になりますと言う具合

通販は通販で買ったCDの盤面の傷何アレ？猫が引っ搔いたような円周状の傷
クレーム入れたらお客様が付けたのでは？
中古商品なのでそういった事もあると言われ濡れ衣を着せられそうになってヒートアップ後に今後一切の取引をお断りしますだと？人を舐め腐るのもいい加減にせい！
返金に応じる事にはなったけど連絡したらしたでお客様とは取引しないと伝えられる始末
返金すら最早する気ないんじゃねーかなこれ

通販でブラックになると店頭買取も買取お断りされました
なんなんこの店？どんだけ上からなの？もう二度と利用する事も無いし
これから利用しようとしてる方は真面目にやめた方が良い

フリマやオークションに出したほうが絶対に高く売れますが、最近のフリマやオークションは、一部、悪質な利用者がいて、取り込み詐欺に遭遇したりで、懲りました。

その点、業者さんは安心。
手数料高いですし、振込日数めちゃくちゃかかるし、駿河屋さんの買取に100%満足しているわけではありませんが、個人取引のリスクを考えたら、やはり、とても安心です。

フリマやオークションでトラブルに遭わない自信がある人（相手次第なので運ですが）は、やはり、フリマやオークションで売るべきです。そのほうが絶対に高く売れます。
直接の個人売買と、業者買取は比較すべきではない。
業者は儲けを入れて買取しますから、どうしてもお安くなります。それは仕方ないと思います。
納得した上で利用しています。

まんだらけより高く買取をしてくれていた駿河屋さんも、新品ですら、確認で開けたら中古ですし、傷や色移りがありますから減額します。
とか
ネット上にはないのに、大量に在庫がありますから買取できません
とか
新品で部品揃ってるのを確認して出したのに、付属の剣がないから買取出来ないとか、とにかく難癖つけられて嫌な思いしかしない。
あんしん買取の金額なんか信用出来ない。
さらに、返却をしようと電話、メールしても返って来ず、メール来たなと思ったら
買取処理が完了しました。振込しますみたいに　勝手に終了させられた。

もう、駿河屋には売らずに、またまんだらけにしようと思いました。
まだ　まんだらけの方が電話対応もしてくれるし、返送が着払いになるものの対応してくれるから駿河屋より良いと感じました。

前まで駿河屋は良い店だなと感じてましたが、もう利用すらしたくないと感じました。

フロッピーディスク他、18点ほどあんしん買取をお願いしてみました。
中でもフロッピーディスクは2400円との評価だったはずが、JAN違いという理由で100円に査定額が変わってました。
未開封品で状態も良いのに、、
さすがに変わりすぎじゃないですか？
当然返送をお願いしましたが、「お見積りを頂いていない全ての商品の返送のみがご対応可能となります。」とのこと。
要は、ついでにお店側が要らないものもまとめて送り返すという事ですよね。
しかも着払いで。
不在の時が多いので、せめて日曜着にして欲しいとお願いしても「順次のご対応となりますため、日付指定や曜日指定ができかねてしまいます。」とあっさり却下。
不親切な印象しか受けなかったです。
二度とお願いしないと思います。

長年、フィギュア・ゲームなどを購入・売却し、利用させて頂いておりました。
しかし、フィギュアの買取なら、他の開封品買取価格表示されているネットサイトのほうが高く、入金も翌日か明後日と、かなり早い。購入後の発送、買取の集荷も翌日。そして送料・返却料も無料。

さらに、駿河屋のフィギュア買取価格は、開封済みでも同じと歌っておきながら、減額基準リストを読むと【ブリスター開封済みは減額対象】との記載があります。
これでは実質、未開封品の買取価格ですね。

駿河屋はフリマアプリやオークションサイトに比べて、価格相場も開封品であるにも関わらず、2、3千円は高いです。
未開封品よりも開封品の駿河屋のほうが高い上に、発送は一週間程かかり、かなり遅い。

しかも、ランクBなどの記載も無く、箱もフィギュア本体もあからさまに色褪せたものが送られてきました。
16000円の中古フィギュアでしたが、ジャンク記載なくこれは酷いです。
返品も拒否されますし、ここで購入するメリットが一切感じられなくなりました。

新品のフィギュアでしたら、他のフィギュアサイトで購入したほうが安く早いですし、今は新品さえも駿河屋＝安いという方式は成り立ちません。
中古はオークションサイトかフリマアプリで未開封品などを購入すればいいですし、(割引クーポンなども充実していて、いい評価の方からしか購入しないので、皆さん基本１～２日で迅速に発送して下さり、200ほど取引経験がありますが、今のところトラブルもありません。)気持ちの良い対応をしていただける中、
駿河屋はお問い合わせのメールなどをお送りしても、どうも上から目線で適当といいますか、殿様商売的な不快な印象を受けてしまいます。
申し訳ありませんが、長年お世話になりましたが、もうお別れ時かと思い、先日退会いたしました。
このショップでの購入は、昔ならまだアリだったかも知れませんが、余程の理由がない限りは他での購入をおすすめします。

実店舗も何件もあるから利用しても安心だろうと思ってたいして口コミを確認せずに利用してしまいました。

少しだけ安いからと別のお店でも取り扱いがあったのに こちらを選んだことをただただ後悔しています。

購入時、2～10日以内に発送とあったのに 本日発送できなかったと10日目の深夜にメール、それに対してあとどのくらいかかるか、商品の状態はどうなのか、そもそも商品は確保しているのかと問い合わせすると2日後に状態はまだわからない、そもそも商品もまだ確保していないもうしばらくお待ちくださいと返信。

色々なところの口コミを読むと商品はまともじゃなかったとか 在庫がなくキャンセルになったとか嫌なことばかり書かれている。
でもサイトにはまだ掲載されているから在庫はあると信じたいけど。


別のお店では未開封で売ってたのに…
あのお店なら次の日には出荷の連絡が来るのに…
あっちのお店で買っとけば…

何で先に口コミを確認しなかったのか、何で数百円ケチったのか 後悔しかないです。

もう別のお店では売り切れてしまっているので無事に綺麗な商品が届くことを祈るしかありません。

実店舗も含め二度とこのお店を利用したくない。

静岡にしか店舗がない時から長い間利用していました。以前は品揃えも多く、対応も問題なく、トラブルもなく良い店でした。
しかし、約２年前からダメになりました（採用募集を始めたあたりから）
圧着ビニール（商品保護）により商品の箱が変形してプラスチックケースに白く折れが入っていたのでメールするも都合の悪い事は返信なし。電話も繋がらない。
何度も言うも商品が無い（ネット上では新品も中古もあり）とか適当にあしらわれ、結局メーカーに連絡し事情を話して対応してもらいました。
何度も電話するとアカウントを勝手に止められ、注文も商品発送も出来なくなり、本当にいきなり止められます。
商品購入して商品が間違っていたり、圧着フイルムでポスターが折れていたので問い合わせすると、完全に店側が悪いにも関わらず購入者が悪いみたいに言われます。
（ポスターは本当に探していたポスターだっただけに、広げた時に折れがキャラクターの顔にもあってガッカリしました。さらにそのまま丸めて入っていたのでブルーレイの箱の横でさらに酷い状態）
間違いや商品破損があった時、非常に困る店です。

あんしん買取価格もあてになりません。送った際に未開封であったにも関わらず、箱破損だ商品の腕が輸送中に破損とか、コミケ会場企業ブースで購入したイベント品にも関わらず海賊品だから買取不可とか、とにかく減額されます。
かんたん買取は売らなければ良かったと思う物を売ってはダメです。少し前までは　あんしん買取より少し引いた額程度でしたが、今はとにかくひどいです。
あんしん買取で総合計5万以上になり他にもあったため５０点近くをかんたん買取にて送りました。（安心買取は申込んで１週間位経たないと返信メールがなく、返信メールが来てから商品を発送しなければなりません。ひどいと１ヶ月近くメールがない）
しかし査定金額は1万5千円近く。さらにそこから手数料が引かれます。納得出来ずキャンセルをしたいと言いましたが、弊社通販規約第〇条に基づきキャンセルできませんで終わり。
箱に詰めて送るだけで送料もかからない便利な点もありますが、新品予約も含めもう２度と利用したくないです。

クレジット払いで通販を使いましたが悪質の一言に尽きます。

・決済時に金額が表示されるが、それは「小計」。
・決済時に負担金額の「合計」は確認できない。
・「合計」は発注後の自動返信メールで初めて確認できる。
・メールには小計に「通信販売手数料」が上乗せされている。
・注文をしたら一切のキャンセルはさせない。

要は注文してしまうと「商品代金と上乗せされた金額を請求され、キャンセルも出来ない」ということです。


＞謎の「通信販売手数料」
大半の方は決済時に「商品代金＋送料」を確認して注文するでしょう。しかしそれは「小計」です。
注文ボタンの下の方をよーく見ましょう。小さな文字で別ページへのリンクがあります。
そこを開くと初めて「通信販売手数料」なるものが表示されます。これが上乗せされた金額の正体です。
前出の通り、これは決済時に確認できません。

さらに悪質なのは、キャンセルについてです。
FAQにはキャンセルの方法が掲載されていますが、キャンセル専用フォームへのリンクはありません。
検索すると出てきますが、このフォームはどの項目を選んでも送信することができない仕様です。
キャンセルの方法は「掲載されているだけ」で実際は手続きをさせる気はないのです。


このような悪質なサイト設計に腹が立ち、窓口からキャンセルを求めましたが案の定です。
規約を提示されましたが「通信販売手数料」など一文もありません。
また「特定商取引に関する法律に基づく表示」に違反していることを伝えると言葉を詰まらせました。自分たちの行いに自覚はあるのでしょう。


商品の状態や梱包も酷いもので、さすがに消費者センターに報告をあげました。
同じような苦しみを避ける為にも絶対に利用をしてはいけません。

通販で本やCDを売ったのですが、なぜか秋葉原にある駿河屋のトレーディングカードショップへ発送するように指示がありました。
不安を覚えつつも発送すると、売ろうとした全ての本やCDが「不可品」として買取拒否されました。
もちろん傷や破れもないのです。トレーディングカード店なので本やCDは買い取れないと言われました。
いやいや！ここに送れと言ったのはあなたでしょう！
その旨を連絡すると「通販と店舗は基準が違う」の一点張り
しかも送った本を返して欲しいと言ったら着払いで送りますという。
あまりにも頭にきたので夫（消費者保護センターの局員）と協力して不正を暴くことに。
最終的に、私が売ろうとした品物を全て駿河屋が満額で買い取る事になりました。
しかし最後まで駿河屋は非を認めず謝罪もしませんでした。
そういう会社です。信用度は無い。こんな企業に資金提供する静岡銀行も信用なりません。