駿河屋の口コミ・評判 60ページ目

WiMAX X11クレードルを11月16日に注文しましたが　9日経っても発送した様子はありません　注文して4日後に一度 催促しています　確保してない商品を先に売りに出してるんのかな
特定商取引法に抵触しますよ。

本を何冊か購入しました。段ボールを開けたら本を固定するため巻いてあるビニールが破れてて、積んである本が崩壊状態。ぐちゃぐちゃになって本にも傷がついたり折れ曲がったり酷い有様でした。さっそく問い合わせしましたが、「保証対象ではありません」の定型分。写メをとり、今後は気をつけてほしいとメールでお願いしたら無視。
今まで何度も購入していますが、こんなに酷かったのは初めてです。物は梱包に問題なければかなりの良品でした。それだけに残念です。
どうしてもここでしか欲しいものがない限り、利用はオススメしません。外面は日本の会社でも中身は海外製と思った方がいいです。スタッフの対応の悪さは、社会人としての最低レベルもクリアしていないので不愉快になります。やはりお店は誠実対応してくれるところを選ぶべきで、安さに釣られるのは危険と判断しました。新規顧客だけでなく、ヘビーユーザーすら大事にしない会社に存在価値はあるのでしょうか。

ガチャガチャを20個買ったのですが、内1個がカプセルのみで中身無し。検品され新品シールが貼られていたが、一体何を検品してるのか全くの謎。
状況説明と再配送の希望をLINEの問い合わせにメッセージを送ると｢随時担当者から連絡します。｣と言われ待つことに。

…1週間連絡無し(は？)
こちらからいつになったら連絡してくるのか催促の連絡を入れると｢返金対応させていただきます。｣とのこと。

しかし、駿河屋のシステム上1500円以上買わないと送料がかかる。更に5000円以上買わないと通信販売手数料がかかる。
自分は250円×20個=5000円で購入していた為、送料も通信販売手数料もかからなかったが、返金されたのは商品1つ分の250円だけ。
その不足の1つだけを再度買おうとすると250円+440円(送料)+240円(通信販売手数料)=930円になる。
その為、250円返金されても680円の損を被りました。

ホントに対応は遅いは問い合わせの内容も読んでない。対応ははっきり言ってゴミカス。相当クレームが多いんだろうなって印象。
2度とこんな最低なところでは買い物しない。

大量のカードを購入したが
実際に到着したのは全くの別物。

8割ほどのカードは代替品として用意されたのだが、購入物の行方が分からず1か月以上やり取りの末、用意できなかった分の返金となった。
しかし返金3週間後に頼んだはずのカードが大量に一斉入荷。（同シリーズの他のカードはほとんど入荷してない）
明らかに返品があったにもかかわらず、当事者には何の連絡もなし
しかも値上げをして出品。

このような非常識な販売を繰り返しているのが、駿河屋の実態です。
安いからと利用していましたが、直近購入5回中4回問題があり
挙句の果てに今回の件があり、目が覚めました。

問い合わせもまともな対応ができない人間ばかりですので、時間を無駄にするだけです。
多少高くても、ほかのショップで購入をすることをおすすめします。

何回か利用させて貰っていますが正直最悪ですね。
注文してからの流れがとにかく遅い。今の時代にこの遅さは異常です。それだけならまだ我慢出来るのですが商品の状態がとにかく悪い。商品ページには良品と書かれているのにも関わらず箱がボロボロ中身も傷まみれ‥
何回か利用した内ほぼ状態が最悪で最近買った物に格っては破損して部品が欠けてるフィギュア送りつけられました‥アクリルキーホルダーも何で買い取ったのか分からないレベルの傷まみれで問い合わせてもこっちがクレーマーみたいな扱いされて相手にされません。マジで酷すぎるので買わない方が良いですよ。友人もゲームソフト買って良品って表示されてたのに前の持ち主の名前がソフトに書かれてらしいです。

何回か利用しましたが今回は特に酷かった
あんしん買取で一番高い品だったがそれが1万円くらい減額
殆ど開けていなかったのに箱に傷が〜動作不良が〜（自分が見た時は問題なかった）あと、スタッフによって金額がだいぶ変わる事があるようです　一回あんしん買取をして、やはりもう一度やり直しますと査定額を出したら数万円違った時もあります
減額したがるスタッフに運悪く当たると今回の自分のように大幅に減額されます　査定して5日以内に到着しないとあんしん買取価格では買い取らないというから頑張って早く出したのにキャンセルして高い送料かけて返品　大損です　売る時はめちゃくちゃ時間かかるのに買取の時は客に早く送れって言うのもなんだかなぁです　客より己中心な商売なのかなと思いました

ゲームソフトがセールで安かったので注文して10日以上経って発送され届いたら中身のディスクが全然違う!!素人が見ても中身が違うのは絶対分かるはずなのに送ってきたって事は注文から発送まで10日以上掛けてるのに検品すらせずに発送してるって事です、皆さんは届いたら直ぐに中身を確認しましょう！
単行本数冊の発送すら2週間掛かる有り得ないショップです！しかも状態が凄く悪い(色褪せ・折れ・シミ等多い)
発送遅いくせにセールだけは頻繁に行う訳の分からないショップです、せめて前回のセールで受けた注文の品を全て発送し終えてから新たにセールをするなら理解出来ますが完了してないのに次のセールを開催するんだから発送遅くて当たり前、発送が遅い事指摘すると注文が殺到してるから〜 って返答が来る そりゃ当たり前だろ!!!!

思ってたよりコンディションの悪いものが来て、商品の状態を分かりやすくする為に個々の写真をあげて欲しいと言ったレビューを書いたせいか、いつの間にか垢BANくらってました。
感情で商売してる感じがしました。

通算2回目にしてブチ切れました。1回目は同人誌とCDを頼んだのですが、CDケースの傷が物凄い！　だが、中古やから・・・となんとか我慢。2回目はアニメ系小物と新書と同人誌とCDを注文。すると本の角折れひどし、同人誌は誰でもわかるほどの真一文字折れ目つき、CDケース開けたらケースが真っ二つに・・・→私ブチ切れ。よく見るとケースの蝶番の部分が破損している・・・　破損部の部品を探すも無し→配達途中の破損ではない。結果→おまいら時間だけかけて検品しとらへんやろ！！（激おこ
現在お問い合わせフォームから連絡するも音沙汰なし・・・泣き寝入りするしかないのか！？
ちなみに1回目2回目ともに注文してから到着まで1週間ほどかかりました。