ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
2,114件中 654〜663件目表示
呆れる店
先程電話で1～８日の間の期間が過ぎましたと伝え、
どうなっていますか？と聞いた所｢今から検品作業に入りますのであと2、3日はかかります｣と。
えぇ(゜ロ゜)
では事実上10日以上かかるんですよね？
私がHPで注文させていただいた時は確かに8日と記載してました。
前から利用してますが最近は本当にヒドイです。
電話してから、あと２、３日と言われましたが電話をしなかったら待って当然とばかりに連絡しなかったのだろうね。
他のお客様にも待ってもらってます…と言われても、手数料のキャンペーンなどなさっているからでは？
もう商品も本当は欲しくないです。
他のお店で購入したいです。
あとトップページに1～〇日ではなく、最長日にちの○日かかりますと記載することがいいと思います。
遅れる時は必ずコピペのようなメールではなく、誠意がつたわるメールを送ってください。
発送延期メールを必ずください。
参考になりましたか？
初利用で
今回初めて利用しました。
あるアーティストのDVD付きのCDを購入。
届いて早速お目当てのDVDを鑑賞。
車で流していた為、何度か鑑賞してから
CDの視聴へ…が、読み込まない⁈
CDチェンジャー搭載してるので
他のCDは問題なく回るのに
やはり購入したCDだけ反応しない。
やっと読み込んだと思ったら飛び飛び！
そして途中でNo disc表示。
結果中古というより欠陥品。
ちゃんと検品しているのでしょうか。
楽しみにしていただけに残念です。
これなら○ル○リで購入した方が良かった思いました。
DVDが動くだけマシですがもうここは利用しないです。
参考になりましたか？
唖然
駿河屋の通販で購入した商品には、色褪せや折れた後やイヤな匂いのするものが届くのに、買い取りで、店舗に持っていくと一箇所折れているので買い取り出来ませんと言われた。良く見ても折れていません！そう言う紙質の商品でした。がっかりして、まんだらけさんへ持っていくと買い取りして貰えました！この差は何？中古商品は少なからず中古なので少しの傷くらいあると思うけど、駿河屋から購入した物を持って行った時も買い取り不可だった時があって送ってくる商品は本当の中古品にしか見えないものなのに買い取りは駄目って一体どんな基準で買い取りしてるのでしょうか？あと、店員さんによって買い取りが違う。今日は、ついていなかったけど、他店のお陰で助かりました。凄く綺麗な中古なんて稀だと思います。
タグ ▶
参考になりましたか？
２度と利用しない。
アマゾンと比べたら天と地の差がある。もちろん駿河屋が地の底。楽天市場を経由しているから大丈夫だと思ったら、とんでもない間違いだった。楽天市場もダメだね。こんなショップを登録しているんだものね。登録削除すべきショップだよ。
再配達するのに、配送料をまた支払えだとよ。郵便局のミスらしいんだけど、お客には責任ないよ。なんでお客が配送料を払わなけりゃいけないんだよ。安いんだから文句を言うな、という発想らしいよ。
これじゃ安物買いの銭失いになるね。
安いだけが取柄の会社だよ。社員は横柄で不親切、殿様商売なんだよね。欲しけりゃ売ってやるという態度なんだと思うよ。
余計なトラブルを引き起こさない為にはアマゾンにしておいた方がいいね。トラブルになってもいいという人は注文すればいい。後で後悔することになると思うけどね。君子危うしに近寄らず、だよ。
参考になりましたか？
商品に問題があり、クレームを入れただけで数年後に取引拒否された
数年ほど前にこのサイトで商品が注文したものと全く異なっていたことがあり、クレームを入れ返金してもらいました。それから数年間このサイトを利用せず、
先日某ショッピングモールの駿河屋店舗でたまたまほしいものがあり購入したところ、なんと一方的に店側から注文をキャンセルされました。
理由を問い合わせても「当社基準により注文をお受けできません」とのこと。
私は商品不備で返金してもらったことはありますが、規約に違反するようなことはしておりません。
店側の都合で、極めて恣意的に客の個人情報、住所をブラックリストに入れて取引拒否する会社のようです。この会社は二度と利用しません。
タグ ▶
参考になりましたか？
最低の対応
商品が間違って送られてきました。
間違いは人ならあることです。
ですが対応が悪過ぎます。
間違っていた商品の裏についてるシールあるか？と聞かれたのでビニールについていたため捨てたと言うと…交換は検討しますと。
間違った商品なのに検討？
領収書？検品書ではダメですか？と聞くと、それではダメだと言われました。
…なんのための検品やら…。
シールは残しておきましょう(´-ω-`)
メールしてくださると忘れておられます。
駿河屋のページを見にいくと、欲しかった商品は購入済みの履歴になってます。
客は神様ではありません。
ですが少しでも早い対応が望ましいのではないでしょうか？
最近評価が上がりはじめたので改善されたと思いましたが勘違いでした。
参考になりましたか？
不良品が届いてもろくな対応してくれません
不良が届き連絡しましたが、ろくな対応しくれません。
問い合わせしても音沙汰がなくショップレビューに書き込んだ所やっと連絡がきました。
商品確認するかタグに書かれてる情報をメールで送った後1週間待たされて音沙汰がなかったため催促したら、返金するから品物返送しろと言われ、断るとやっぱり品物があったのて交換するとの連絡が。ただ前回スタッフの検品ミスで不良品が届いたため、画像確認させてくれと伝えるそれは出来ないと言われました。このやりとりに1ヶ月近くかかり疲れました。
不良が送られて来る可能性もあり対応もどうかと思いますので、出来るだけ利用しない方が良いと思います。
参考になりましたか？
プラケースがひどく割れていても送ってくる
ドリームキャストのソフトとサターンのソフトを注文したのですが、サターンのソフトは普通で納得できる品でした。しかし、ドリームキャストのソフトは ケース割れが表と裏側の両面に数ヶ所あり一番大きい割れはケースの中央を端から端までぱっくりと割れていました。
ショックすぎて、しばらく動けませんでした。
中のディスクのほうは傷は少しでプレイは問題ないでしょうが ケース割れの表記は無く価格も他店と比べて安いわけでもなかったです。
平然と粗悪品を売る会社だということがよくわかりました。初めての利用者に何の連絡もなくよくこんな商品を送りますね。検品の基準が異常だと思います。
タグ ▶
参考になりましたか？
品揃えはかなり豊富だけど、届くのが遅すぎる！！
既に多くの方々がおしゃってるとおり、注文から届くまでに時間が掛かり過ぎです。私は今までに駿河屋は何十回も利用していて、毎回支払い方法は代引きを選択していますが、代引きで商品到着までに1週間以上かかるとか、今時の通販じゃ通常ではあり得ません！酷いときは去年の4月頃に注文した時には、2週間近く待たされました！5年位前までは、注文した商品の数が多かろうが、3日か4日で届くこともザラにあったので、一体あれは何だったんだろう？という感じです。特に最近では時間指定も出来なくなってしまったので、その点でもかなり不満です。それでも声優のCDとかを買うときには、駿河屋じゃないと手に入らない物も沢山ある為、中々利用を辞めれないのが正直な感想です。商品の品質も私的には、ブックオフオンラインよりも良いように感じています。たまたまかも知れませんが。ですが、早く手元に欲しい商品を購入するときには、他のサイトで手に入るのなら、駿河屋は利用しない方がいいかも知れませんね。
参考になりましたか？
｢無いもの販売｣問い合わせた客を取引停止は利用規約？
購入しても頼んだ商品がとどかない
メールで問い合わせ テンプレ返信1日1回
電話は繋がらない
泣き寝入りが出れば収支がおかしくなるはずなのに 状態は変わらず
手元には中身違いの汚いケースと折れたブックレット・・好きなアニメ商品がこんな扱いなんて悲しすぎる
安全性において弊社はいかなる責任も負わない 利用規約は適宜変更 サービスを
一部または全て終了しても 利用者はこれに従うって・・知らない内に利用規約変わるの？これはおかしいでしょう
参考になりましたか？
中古買取/販売一覧
法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら