ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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がっかり
長年、毎月このショップで購入していましたが、クレジットカードが切り替えの時に支払いが上手くいかなかったことがあり、支払方法変更のメールが来ていたようでしたが見落としてしまい、キャンセルとなってしまいました。それはメールを見落としたこちらが悪いので仕方がないのですが、その後、申し訳なかったとおもい、急いで事情説明、謝罪のメールを送りましたが、何の返事もなく、いきなり他に予約していた商品全てが一方的にキャンセルになり、それ以降二度と購入出来なくなりました。長い間利用していて、たった一度ミスしただけでこのような扱いをされ、がっかりです。安く購入できたので我慢してましたが、購入したプラモデルが塗装されていたこともありました。
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もう二度と使わない
コレクション目的でレトロ商品買いました。商品画像は当時の袋のままの綺麗な現物写真を自分たちで撮って載せており値段もフリマアプリの中古品の数十倍だったので美品かそれに近いと思い購入しましたが、かなり使用したのが分かるくらい薄汚れた商品をウレタンで巻いて送ってきました。正直フリマアプリで出回ってる物のほうがはるかに綺麗で安いです。写真と違いすぎたので返品対応お願いしたら写真はイメージ画像だから問題ないので返品は受けられない。と言われました。もう二度とここでは買い物をしないと心に誓いました。万単位使って腹が立ちますが痛い勉強代として諦めます。他の人には同じ思いをしてほしくないのでお知らせします。
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査定額からガッツリ送料引かれてる感…
はじめての宅配買取サービス利用でしたが、まず送る前に注意書きがたくさんあり確認する事項も多くとても大変でした。また、30点以上で送料無料とのことですが、確かに送料無料でしたが査定合計金額からガッツリ引かれてる感が否めませんでした…。
大変でもあんしん買取にしておくことをオススメするのと同時に、送料を差し引かれることも視野に入れておいたほうがいいかもしれません。
ただ、レンタル落ちも買取ってくれることや取扱いジャンルがとても広いのはとても評価が高いです。他にここまで見てくれるところはないので総合評価には星１つプラスしています。
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通販でDVDを購入してみた。
通販で5タイトル程注文。届いたDVDを確認したら1枚はケースに傷や破れ(裂け)があり裏面は管理シールの下も傷があった。中古でそう言う状態だとアナウンスが有ればまだ納得は出来るのですが、そんな記述や説明も無い。
また、もう一枚はケースに凹みがあり中のDiscも変形していた。再生出来ない状態。
クレームの電話を入れたが対応が遅く一体どんな会社なの？
クレーム対応の電話を途中で切ったり。内容を把握できない担当者。正直もう嫌になった。
写真を付けメールしたが何の回答も無し。
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なめてるな完全に
2023.7.12 購入してBDレコーダーがDVDを読み込まないとサポートセンターに連絡。
こちらからメールでご連絡致しますのでしばらくお待ち下さいと言われたので それってどれくらいでメールがくるんですか？と訪ねると３日ぐらいですと。
しかしメールが来たのは9日後、代替え品が無いため返金になりますとの内容。駿河屋の依頼で集荷するとさらに日にちがかかるので即日郵便局から返品センターに送る。
その後26日にメール連絡すると25日に確認取れているので返金の手続きをしているとのこと。
しかし今日現在31日返金されない。
不具合での返金ほど敏速にやるのが普通だと思うんですけど。
駿河屋で購入したことを後悔してます。
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とにかく遅い
本を購入した。
良い点は普通に色々オンラインで買える事。
悪い点はとにかく遅い。
注文してから自動メールが届き、その後6日経ってようやく遅れる旨のメールが。
オンラインショップでこれは致命的
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対応最悪2度と使わない
缶バッジのBOXを予約したのですが、予約完了して支払いも済ませたのに、届いたのはバラ売りの状態の一つだけ。どういうことか問い合わせた結果、駿河屋側の手違いとのこと。メールにて対応させて頂きますということでメールを待つことに。翌日の夕方に届いたメールには予約完了していた筈の缶バッジのBOXが在庫切れの為ご用意できませんとのこと。ちょっと話が違いすぎるし、取り引きも成立していたのにこの結果には納得がいかない。人へのプレゼントとして購入したのにこんな結果になってしまって怒りが収まりません。電話で問い合せた際の対応も最低最悪でした。もう2度とここでは何も買いません。とにかく最悪です。
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駿河屋評価
3.4年前に利用した時はてつづきも料金も大満足の結果だったので今回引っ越しの為再度申し込みました。
結果は最低の結果でした。。
以前より、買い取りの基準が厳しくなったのと、コロナの影響もあるものの、実際の買い取りの金額より低く、買い取りの際の準備も(他社との比較がわかりませんが。。)専用サイトから実際の商品に近い物を選択したりとフリマアプリ並みの面倒さがありかなり手間がかかりました。。140点位で6時間くらい(泣)その手間があるにもかかわらず記載事項が細かすぎて確認しそびれる事もあり自分の責任ではありますが配送業者が指定されてる事を見落とし、送料代金3400円引かれました。。
個人的にはもう利用したくありません。
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買い取りの値段はそこそこだがとにかく遅い
新規買い取りに対しての意見であることを前提にしてもらいたい。
まず、買い取りをしてもらうというのは何を考えて決意するだろうか？
単純に不要になったから、というのもあるだろうが現金化したいからというのが大きいだろう。
では、現金化したい人は何故現金化したいのか？
単純にお金が足りないから、ではなかろうか。
そんな状態で買い取りをして貰いたいと思ったときにこのサイトを利用するべきではないと思ったのはとにかく遅い、ということ。
例えば適当にいくつかフィギュアとか漫画とかを送りつけて「査定してください！」だと時間がかかるのは仕方がないだろう。
しかし、サイトにいくらと買取金額を掲載してるゲームソフトオンリーでたった4点程の買取して貰おうとしても、何故か見積りに2日以上。見積りが来てからしか申し込めないのでそこからすぐ送ってもさらに1日～2日。それが到着してから何故か4日以上かかって買取の査定ができたとメールが来て、さらにその後向こうが送ってきた簡易書留をこちらが受け取ったことを確認してからようやく買取金額が振り込まれるという流れになる。
メールと同時に送ったのだとしても到着までに1～2日かかるだろうが、簡易書留であるせいで自宅のポストに投函してくれるわけがなく手渡しで受け取りになるので、今どき多いだろう一人暮らしで仕事等で受け取りができなければさらに遅れることになる。
なお、新規ではない2回目以降ならば簡易書留での確認が省略されるだけなので結局1週間以上はかかるのは変わらない。
結果として買取してもらいたいと思ってから実際に振り込まれるまでに10日近くはかかる計算だ。
勿論これは買取査定がすぐ終わるようなものに限る計算で、色々買取してほしいと思えば2週間以上かかることもざらであろう。
特に私がしたような「買取金額がいくらなのか駿河屋のサイトに記載している商品のみの買取」であるならば見積りは単純に足し算をすればいいだけなので一瞬で終わるべきだし、品数も少ないのであれば査定にも時間はかからない筈である。
毎日毎日何千何万点という買取希望の荷物が届くから査定ができないというならば多少はわからなくはないが、それはそれで査定の時間を短くする企業努力が足りていないとしか言いようがない。
現金化という観点で考えれば買取金額の高さは勿論だが、どれだけ早く対応してもらえるかがポイントになってくる。
その点においてこれだけ時間がかかるとなると、多少安くても近所のGEOとかに持っていった方がすぐに査定・現金化してもらえる分だけ良かったのでは？と思うことも多いのではなかろうか。
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apple watch series4を購入してのわかったこと。(おススメ??)
ネットの評判が悪いので、サギと疑ったこともあったが、全くそんなことは、ありませんでした。 ・21/5/13ネットで発注(19,600-で一番安かった。妻のため心電図機能series4を購入。)
・21/5/19出荷状況のメールが届かないので督促。即、回答は、注文を受けて1～9日が目安とのこと。
・21/5/20一週間経って申し訳ないメールあり。1～10日かかるとのこと。
・21/5/22(9日経過)申し訳ない。本日出荷できなかった。メール有り。
・21/5/24(11日経過)出荷したとの連絡が"ゆうパック"双方よりメール有り。
・21/5/25(12日経過)現物到着、現物確認した結果、新品と近い状態であり早速ｲﾝｽﾄｰﾙ。
結局、わかった事は、ネットで言われている粗悪品で無く良品、梱包も万全。問題は、受注から出荷システムに難がありそう。csも問題ないと思います。(待たされるのでイライラしたけど!!)
今までamazonを主に購入していたが、もっと品揃えと納期短縮が進めば駿河屋でいけると思います。ﾘｰﾄﾞﾀｲﾑが長いのは、受注してから検品(品質確認)しておられる気がします。
納期を我慢すれば、おすすめです。私はラッキーでした。
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