322,337件の口コミ

駿河屋の口コミ・評判 70ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

マジ遅い!日本の政治みたいだ

2月初旬に査定の依頼メール品目400本位のリスト提出し(全て新品未開封倉庫内箱の中で保管)見積りが来たのが3月上旬見積りの金額と同意する場合駿河屋の受け入れ準備が出来てからとの事で受け入れ連絡来たのが3月末直ぐに発送して検品後再度査定金額連絡出来るのが2週間から3週間との事それで了承すれば振り込みに更に2週間って!どんだけ待たせるんだ?何様だよって感じだわ現在4月17日未だに検品後の金額すら連絡来ない酷い店だ。あり得ない遅さ

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宅配買取

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1.00

勝手にキャンセル扱い

もう10年近く利用してましたが、今回ばかりは堪忍袋の緒が切れました。カードが通らないとキャンセル扱いされましたが、カードはちゃんと使えるカードでした。サイトの登録カードを見ると知らないカード(有効期限が違う)が登録されてました。いつもいつも、入荷の延期続きでしたが安く買えるので仕方ないとおもってました。予約を沢山してたのでいつも納期おくれのメールがよく来るので駿河屋のメールを確認してなかった私が悪いのですが、もう金輪際利用しません。自社の遅延には寛容で、購入者の1度の支払いが10日ほど遅れで、二度とお取引できません、と連絡が来たので、言われなくても二度と利用致しません。

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3.00

悪いとか以前の問題

早かった!と言うレビューがありますが、月に三回以上頼んでる私が言います!
遅い!
早かった時がない。
え?じゃあ毎回私の発送は遅くて、別の方は早いんですか?って聞きたくなる。
あり得ないくらい遅い!
…遅いのは許す…だが…在庫管理はしよ?
メールしても検品中!と。
有無くらい教えて?
有無がわかるのも5日以上かかる始末。
?てなるわ。
まだ1週間待つのよね?
ホームページの最初に1週間以上かかります(;在庫の有無はわかりませんので!と書いたらいかがでしょいか?
毎回%書いてますが、お客様はこの発送の%ですと書いてくれる方が親切だと思います。

在庫の有無はサプライズだよ! …的な?

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1.00

配送が遅い!

商品自体の安さと送料無料キャンペーンに惹かれ、評判も知らずに注文。
9/8に注文し、その日のうちに注文確認メールが2通。
その後本日15日現在まで何の音沙汰もなし。
いくら通販規約に書いてあるとはいえ、
他のストアと較べてもあまりにも遅い。
それが平常運転と言われればそれまでだが、
きちんと注文を捌けないのなら、配送料無料キャンペーンなど、注文数の増加が予想されるキャンペーンは打つべきでないと思う。
他の方の評判を見ても、まともな運営がされているとは思えない。
利益だけを追求し、働いている人もウンザリ、
利用する顧客もウンザリの状況が続いていると思われるため、そのようなストアの利用は避けたほうがよいと思う。

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通販

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キャンセル出来なく、発送遅くて、値段も高い

キャンセル出来ない、発送遅く、値段も高い、おまけに連絡まで遅い。
こんなで良くやってるなと思う。

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1.00

あいかわらず

最近、ガンプラが残り始めたので、駿河屋にも色々在庫増えていないかなと寄ってみました。
HGメッサー01ありました!販売価格?2200円。。おぉこれは買いと思い早速会計へ。
レジのおじさんから驚愕の言葉が。。 
レジのおじさん:税込み含め3800円になります。
私:ん?2200って値札あるけど?
レジのおじさん:あっ。これは買い取りの際、前のお客様が購入時に貼られてあったものです。

ってことは・・・。駿河屋さん、2200円で買い取るわけないから、倍くらいの値段付けてるのか。この時期、もうプレミアなんて通用しないよ?ボッタクリじゃん!! まだ懲りてないんだね。。
これでも購入する人いるんですね。すごい!!

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1.00

激甘評価

発送の遅さ、コンディションの適当さ共に目をつむる。日本が早いだけだろと。
それ以上に問題があった時の対応が最悪です。
中に気違いがいます。問い合わせすると煽ってきたりメール無視したりします。
自分に激甘、絶対正しいの姿勢、逆らうと粛清(アカウント凍結)されます。アマゾンの悪いとこを凝縮させた様なECサイトです。
問い合わせの際にはフルネームが印刷された管理シールが商品に貼り付けてあり問題があった場合はそれを撮って送れと指示があるのでミスがあった人は何かしらのペナルティがあるのかもしれません。アマゾン以上のブラック臭がします。
客に当たり散らかす位理不尽な労働環境なら辞めめればいいのに。客を攻撃してどうする。

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通販

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1.00

安心買取り、安心買取りってなんなんだよ!

安心買取りで静岡本店に行きました。休日と会って買取り時間に三時間以上待たされた挙句、色々いちゃもんつけては評価額を三万以上低く見積もられました。まっもうどうでも良かったので売りましたが。店員も偉そうな奴でムカつきました。何でお前上から?キャンペーンとやらで増額とうたっていますが、何が増額なのか意味不明です。皆さん駿河屋はゴミを売るならいいけど良いものは、他探した方が良い。口コミ評価が高いのは、サクラもあれば、たまたま店員良かったか、運が良かっただけだと思います。オススメはいたしません。所詮ゴミの集積地なのでした。

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店舗買取

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1.00

利益最優先

あんしん買取(見積価格3000円以上で送料無料)で送りましたが、
査定結果が出るまでに1週間以上待たされた上、
キャンペーン分をケチろうとされました。
更に通信買取手数料などという意味不明なお金を880円も強制徴収されます。
以前は300円くらいでしたが。
どこが顧客最優先かと思います。

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1.00

ジャンク品を堂々と『基本動作OK』と偽って売ってる

メーカーPCを購入。動作しない(10秒ほどでシャットダウン)ので中を開けたら…

えげつないほどに埃まみれで汚れていました。簡易的な清掃すらされておらず、
買い取ったそのままの状態で送られてきたとしか思えないです。
例えばハー〇オフのような有名店であれば、間違いなくジャンク品扱い。

クレームを入れるも『担当に確認してます』というテンプレ返答のみで約1ヵ月間、
質問などには一切答えず。消費者ホットラインに連絡したら直ぐにメールが来ました。

PCに関しては素人より質の悪い取引でした。取引連絡は市区町村の消費者ホットラインをどうぞ。

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